Бонусна картка «Башнефть» - це незамінна річ для автовласників, які часто заправляють свою машину на заправках цієї компанії, а також не приминають можливістю купити там якісь продукти або склянку кави з круасаном. Програма лояльності «Башнефть» не тільки дозволяє економити, але і дає можливість вигравати призи, беручи участь в різних акціях.
Як стати учасником Програми лояльності
Опис системи накопичення бонусів
Передісторія
Раніше АЗС «Башнефть» видавала своїм клієнтам дисконтні карти, завдяки яким сума кожної покупки знижувалася на 5%. Але через якийсь час такі карти були замінені на бонусні. У чому переваги і особливості:
- замінити накопичувальну карту на бонусну можна абсолютно безкоштовно;
- збирати очки вигідніше, ніж отримувати відсоткову знижку, тому що якщо раніше розмір знижки був фіксований і збільшуватися не міг, то тепер умови такі, що чим більше ви купуєте, тим істотніше знижка;
- це сучасно, нафтові компанії міжнародного рівня пропонують своїм клієнтам саме такі умови співпраці, так як така пропозиція вигідніше для обох сторін.
На що можна витрачати бонуси
Можливості власника бонусної картки
Дисконтна карта «Башнефть» багато чим відрізняється від інших карт такого типу. Серед родзинок компанії:
Щоб скористатися картою, потрібно просто пред'явити її на касі.
Умови Програми лояльності
Бонуси нараховуються не в довільному порядку. Є спеціальні правила, які роблять покупки на АЗС «Башнефть» дійсно вигідними. Зараз ми вас з ними ознайомимо.
- Якщо протягом місяця ви купили палива або товарів (або і того, і іншого) на суму, вище 4 000 рублів, то в кінці місяця на вашу карту буде нараховано 200 бонусів. Нагадаємо, що десять бонусів - один рубль.
- Якщо за місяць сума ваших загальних витрат на АЗС даної компанії складе більше 9 000 рублів, ви отримаєте 900 бонусів, за які зможете купити додаткові літри палива або розплачуватися за кавою і продукти на заправках «Башнефть».
- Ви щомісяця відвідуєте заправку АЗС і робите там покупки? Значить, в кінці року вас чекає відмінний приз - 4 800 бонусів. Забезпечте собі такий подарунок.
Кожен раз при купівлі палива ви отримуєте від 10 до 15 балів за кожні витрачені 100 рублів, конкретну кількість нараховуються очок залежить від типу палива. Якщо ж ви купуєте на заправці кава, солодощі або інші продукти, то з кожних 100 рублів Програма лояльності дарує вам 30 бонусів.
Що робити, якщо
При використанні бонусної картки часом виникають ситуації, в яких необхідно або звернутися за допомогою до співробітників компанії, або якимось чином розібратися самостійно. Ми підкажемо, як вирішити виниклу проблему.
Ви виконуєте всі умови Програми лояльності, а бонуси не нараховуються
Припустимо, ви вже близько місяця учасник Програми, купуєте паливо або товари на АЗС «Башнефть», але в якийсь момент відкриваєте особистий кабінет за номером картки і виявляєте, що обіцяні бонуси не були нараховані. У такій ситуації необхідно написати лист в службу підтримки. Бонуси будуть нараховані протягом доби.
Ви не знаєте, де розташовуються АЗС «Башнефть» по території вашої країни
Ви хочете взяти участь в акціях, але не розумієте, як дізнаватися про них вчасно
Вирішити цю проблему можна за допомогою того ж додатка. У ньому є спеціальний розділ «Акції», відкривши який, побачите все акційні пропозиції, умови, термін дії акції.
Ви втратили і бажаєте відновити карту «Башнефть»
Такі ситуації трапляються часто. Вирішити дану проблему можна легко. Щоб відновити втрачену клубну карту, потрібно купити нову карту, заплативши стандартну суму, після цього зайти на сайт і замінити дані в персональному кабінеті, вказавши новий номер карти. Таким образів всі ваші накопичення збережуться і ви зможете їх вільно використовуватися в подальшому.
Ви стали переможцем акції, але помітили це через місяць
В цьому немає нічого жахливого. Якщо ви стали переможцем, то ваші бонуси або приз зберігається до тих пір, поки ви ними не скористаєтеся. А своє ім'я в списках переможців можете знайти в окремому розділі на офіційному сайті компанії.
додаткові бонуси
Компанія часто радує своїх клієнтів раптовим нарахуванням додаткових бонусних коштів. Перш за все треба зауважити, що найбільші бали можна отримати за покупку палива ATUM. Також сума бонусів збільшується в кілька разів, якщо ви робите покупку на АЗС «Башнефть»:
- в свій день народження - при реєстрації ви зобов'язані вказати дату свого народження, тому система це знає і нарахування додаткових 100 балів відбудеться автоматично;
- в святкові дні, які відзначаються в державі;
- у вихідні - заправляти автомобіль в суботу або неділю набагато вигідніше, так як в ці дні кількість одержуваних бонусів більше звичайного;
- за участь в акціях, організованих компанією, також можна отримати цінні призи і додаткові очки на рахунок, якими потім можна оплатити паливо.
Особистий кабінет і все, що з ним пов'язано
Зареєструвавши карту «Башнефть», ви автоматично створюєте особистий кабінет на сайті компанії. За допомогою нього годі й толькопроверять бонуси карти «Башнефть», зібрані за покупки товарів, а й:
- бачити історію операцій по карті, можливо, ви не дорахується якихось бонусів або побачите, що вам прийшли додаткові і захочете дізнатися причину їх появи;
- ознайомитися зі спеціальними пропозиціями для конкретних учасників Програми лояльності.
Тепер ви знаєте як отримати клубну картку «Башнефть» і скільки можна з нею заощадити. Якщо ви часто заправляєте автомобіль, вартість карти окупиться в перший же місяць. Зате в подальшому ваша співпраця з компанією «Башнефть» буде ще більш вигідним.