Розглянемо деякі основи юзабіліті сайту, дотримуючись яких ви можете зробити свій ресурс максимально зручним для користувача. Як зручність використання пов'язане з бажаними результатами? Подивіться на свою клавіатуру. На ній в 99% випадках є кнопки, якими ви рідко користуєтеся, або не користуєтеся взагалі. Це відбувається в основному з двох причин: або ви просто не знаєте, для чого ця кнопка, або ви віддаєте перевагу виконати цю дію більш звичним для вас способом - наприклад, за допомогою миші.
Ми радше проіґноруймо незрозумілу кнопку, ніж будемо витрачати час на з'ясування того, як вона працює. Зрештою, а раптом вона виконує якийсь небажану дію?
Якщо ви вже знайшли більш легкий для себе спосіб виконувати функцію певної кнопки (наприклад, більшість людей користується мишкою для прокручування сторінки, а не кнопками «Page Up» і «Page Down»), ви навряд чи станете міняти свої звички.
«Зайві» кнопки на клавіатурі не уявляють собою проблему ні для клавіатури, ні для вас. А ось проблеми з юзабіліті сайту можуть перешкодити Новомосковсктелям вчиняти дії, які так необхідні для розвитку вашого проекту.
Незрозумілі - це ті елементи, які мають якесь значення для власника сайту, але можуть бути незрозумілими для користувача. Розгляньте уважно кожен елемент вашого сайту. Чи буде його призначення зрозуміло відвідувачам? Наприклад, якщо ваш блог присвячений кулінарії, або домашнім рослинам, або риболовлі, то вашої основної аудиторії (а швидше за все, це не сеошникі і не вебмастера) не буде зрозуміло, для чого у вас на сайті розміщені лічильники відвідуваності і ТИЦ.
Удобочитаемость також входить в основи юзабіліті. Тут важливо звертати увагу на оформлення тексту, його структуру. Не забувайте про поділ тексту на абзаци і смислові блоки, на номерні (коли абзац починається з цифри) або марковані (коли абзац починається з «-» або «•») списки.
Вельми невдалим рішенням для зручності читання буде темний текст або темні посилання на темному ж тлі. Це безперечно утруднить користувачеві читання, особливо якщо у нього стоїть інший дозвіл на моніторі або зменшена яскравість.
Кожне з цих дій користувач схильний виконувати точно так же, як і на інших сайтах, які він раніше відвідував. Тому, в першу чергу, він буде шукати стандартний спосіб виконання дії, наприклад:
- Якщо йому знадобляться ваші контакти, він буде шукати сторінку «Контакти»;
Хороший принцип: дотримуйтеся «стандартів». Коли Новомосковсктель шукає рішення, до якого він звик, і не знаходить його, то, швидше за все, він не буде копати глибше і просто покине сайт.
Тут необхідно керуватися принципом простоти. Якщо ви робите сайт для людей, відвідувачеві повинно бути зручно і зрозуміло на вашому сайті, щоб він знову і знову на нього повертався.