У більшості таких випадків основна вина лежить тільки на самого підприємця. так як він спочатку підходить до просування свого бізнесу безсистемно.
Всі ми з вами в повсякденному житті є споживачами. Для кожного бізнесу існують своє коло споживачів. Наприклад, гігієнічні прокладки потрібні тільки жінкам. Хоча, знайомий розповідав, що на військових зборах, коли вони бігли марш-кидок, клали прокладки в чоботи, так як вони добре вбирають рідини. Корм для собак потрібен тільки власникам собак, і т.д.
- потенційні покупці;
- відвідувачі;
- покупці;
- клієнти;
- постійні клієнти.
і ін. види, спрямовані на охоплення максимальної аудиторії.
Відвідувачі - це люди, які хоча б один раз відвідали фірму, магазин, салон і т.д. Фактично відвідувач - це потенційний покупець, якого вдалося переконати в тому, що він повинен відвідати ваш магазин, тобто зацікавити його своєю пропозицією. Тут на допомогу підприємцю має прийти унікальна торгова пропозиція. Використовуючи його, підприємець зможе швидше привернути увагу споживачів, а також вигідно виділитися серед конкурентів.
Клієнти - це покупці, які здійснюють регулярні покупки. Клієнти - основа прибуткового бізнесу, так як саме вони приносять підприємцю основний прибуток. Обслуговування клієнта набагато дешевше обходиться підприємцю, ніж пошук нового покупця. Існує статистика, що продати товар існуючому клієнту в п'ять разів дешевше, ніж новому покупцеві.
- впровадження програми стимулювання продажів;
- впровадження програми лояльності клієнтів;
- використання зворотного зв'язку, і т.д.