Добридень!
Цілий день намагаюся додзвонитися в колл-центр, написала їм 2 листи вже. Взагалі ніякої реакції. Це що таке? Жоден банк нічого подібного собі не дозволяє. Люди довіряють цьому банку свої гроші, а натомість така неповага до клієнта.
Чудово, что по рейтингу НБУ - ви на 3 місці, по Мінфіну на 2, а за рейтингом КЛІЄНТІВ ви на 170. Правда такой кількості банків іншого уровня Вже немає, у зв * язку Із ліквідаціямі та введенням Тимчасових адміністрацій.
Хочу Сказати вам «дякую» и сподіваюсь, что мою картку перевіпустять и відадуть мені на руки.
Мені цікаво коли візьмуться за регіональних корупціонерів?
Начальник Херсонського управління Ощадбанку сидить на корупційних схемах, і ніби як ніхто не помічає. Будівництва йдуть повним ходом. Валюту перепродує.
Мені цікаво за що він купив дружині мерседес за два мільйони гривень?
Так що цікаво, вже ж на пенсії. коли ж ти підеш ...
Будьте обережні.
з ув.Сергей
У банку вже три місяці Діє курупційна схема, а самє на касі Постійно кажуть что долара на продажів не має и небудь! Альо для валютчіків ВІН всегда є. Я ненароком стала світком як це відбувається. Зранку 8,30 люди вчергу стають за купівлею валюти, но через 2 години на касі запевяють что долара немає на продаж и сегодня НЕ буде. Всі почінають росходітісь и коли всі розійшлісь приходити «Леді» з двома амбалами дает Їм гроші и всі Троє підходять до спеціалста банку Який Робить копії їх паспортів и смороду вільно купують долар в любій кількості (для них ВІН продається) Потім амбали зают куплені долари «Леді »и всі Троє задоволені Виходять з банку. Ось Які корупційні схеми в Кузнецовськ центральному банку.
Шановні вкладники Ощадбанку! скажіть буть-ласка, депозити в гривнях повертаються чи ні?
Хочу висловити величезну подяку співробітникам відділення м.Ізмаїл пр Суворова 33. У цьому відділенні я обслуговуюся вже близько 3-х років, як правило мої операції це оплата платежів, перекази, обмін валюти, за цей час у мене склалося дуже гарне враження про співробітників даного офісу, ні якого хамства, тільки позитив, все пояснять, все покажуть, все розтлумачать я дивуюся їх залізного терпіння, особливо останнім врямя коли їм встановили нову програму, за якою вони приймають платежі, черги шалені, лайка, скандали в залі, це жадо витримати! Люди не розуміють що вони (співробітники) такі ж жертви обставин, як і ми (клієнти). Дякую вам за ваше терпіння.
Я сама банківський працівник, але як влаштована робота банку-мене валить в шок.Карточкі для клієнтів виготовляються 30-40 дней.Проізошел збій банкомату, списало 600 грн ... Відділення не заперечує, що вони залишилися в апараті, але тому що картка видана в іншому регіоні (але їх ним же банком), гроші обіцяють повернути через 30-40 днів після розглядів.
Відкривали рахунок в цьому банку (змусив Яценюк для держ. Підприємств) і був неприємно здивований. 1. Засвідчення статуту у їх для їх-взяли 70 грн. Відкриття рахунку-100грн. Клієнт банк-306грн. Здача виручки в касу-беруть відсоток. І саме негативне на цей момент-це можливість здачі виручки тільки в відділенні де відкривався рахунок. При здачі грошей в іншому відділенні гроші йдуть три дні. Найгірша організація роботи яку зустрічав.
Ощадбанк реально унікальний банк; він допомагає людям зрозуміти суть деяких речей. Тобто чим більше з цим банком співробітничаєш, тим більше розумієш що бога не існує і ми вже давно в пеклі. Коротше в двох словах - отримав платіж з ПриватБанку на свою картку ощадбанку і комісія за такий платіж склала 160 грн (навіть не знаю за якими тарифами, так як в договорі у мене дещо інші цифри). Оператор ощадбанку запевняв що ми нічого не крали, вам вже прийшло так по факту на 160 грн менше. Я звернувся в приват банк, і мені дали всі документи які підтверджують що банк-одержувач взяв ті гроші, тобто ощадбанк. Ось тепер залишається одне питання, а що робити далі)))
однозначно. Сама працюю в одному з відділень Херсонської обл. все так і відбувається! Вся валюта продається через начальство, роблять вікна для продажу «простому люду» і то попереджають всіх своїх знайомих за 1 годину до продажу і вони стоять в числі перших покупців, так би мовити для масовки! Дубровський хам ще той, і не тільки він. У нашому відділенні керівник взагалі не компетентний. Мало того що просто присутній на робочому місці ще може собі дозволити нахамити в присутності покупців і про взагалі! І найголовніше не приховує своїх сепарастіческіх настроїв, хоча банк поза політикою! У кого гроші той і править світом - цей вислів в усі часи буде правельно. Бог їм суддя.
Кілька днів тому відправила батькам гроші через Ощадбанк в смт Тельманове Донецької обл.Поселок захопили ДНР-івці, пенсіонери без пенсій вже 4-5 месяц.Я живу в Києві, щоб батьки не померли з голоду, я відправила їм грошовий перевод.А ви відключили програму з передачі грошових коштів в їхньому відділенні ... Будьте людьми, включіть програму. Дайте дітям допомогти своїм батькам не померти з голоду. Люди майже кожен день під обстрілами граду, ховаються в підвалах, так ви ще їх прирікаєте на голодну смерть.
Добрий день всім.
Вирішив написати відгук, тому що вже просто дістало! У м.Ніжин Чернігівської області на вулиці Шевченка (біля зупинки «Синяківська») знаходиться каса «Ощадбанку». Якраз біля мого будинку. Але не повірите, платити за комуналку я їжджу в інше відділення за пару зупинок. Причина тому одна - абсолютно непрофесійна дама-касир, яка працює в цьому відділенні беззмінно вже кілька років. Спочатку я робив знижку на її повільне обслуговування, думаючи, що людина через час напрацює швидкість обслуговування. Але через роки нічого не змінилося. Дівчина ледве розуміє, чого від неї взагалі хочуть. Швидкість обслуговування близька до нуля. У підсумку-постійно величезна черга! За той час, що вона відпускає одного клієнта, в іншому відділенні встигають обслужити 4-5 чоловік. Ось сьогодні заглянув - біля каси дві людини. Думаю, швидко заплачу, так як немає часу. Але не тут то було! Касир в робочий час вирішив поміняти у молодої людини величезний пакет дрібниці. Мене вистачило на двадцять хвилин очікування. Потім просто здали нерви.
Звертаюся до керівників Ощадбанку. Шановні панове! Ось за таким персоналу у звичайних людей і складається загальне враження про банк в цілому. Тому дуже прошу вас приділяти увагу професіоналізму персоналу. Думаю, це принесе свої позитивні результати.
З повагою Сергій.
Сьогодні для отримання картки простояла два з половиною години на відділенні гіркого 105. (Старший контролер -кассир ... Лінська Вікторія Василівна)) це просто жах)))
В інтернеті процвітає афера коли покупець замовляє товар післяплатою але в процесі клієнт просить номер карти і каже що перевів гроші проходить кілька днів і він дзвонить чому ви не зняли заборону на видачу товару, я ж перевів гроші. І починає загрожувати службами і т.д. Потім каже що платіж не пройшов тому як треба підтвердити карту в терміналі. Але хоче тільки карту Привату. Схема працює тільки в банкоматі Ощадбанку і терміналі Привату, але ви результаті не підтверджує карту а переводите шахраєві гроші в меню Ощадбанку вобще нічого не вказано про переведення, в меню Привату складніше. І всі гроші йдуть на карту причому іноземного банку і всі кінці у воду, причому дзвінок навіть зразу на гарячу лінію що ощадбанку що Привату нічого не вирішує приват відмовляється блокувати переклад хоча гроші в той момент ще не зняті з карти, а ощадбанк карта не наша звертайтеся в приват.
І що дивно шахрай точно знає суму на мапі жертви, тобто має доступ до інформації про рахунок.
Гаряча лінія Привату не реагує, кажуть що про проблему знають але за пів року коли я перший раз дізнався про такий вид шахрайства ні приват ніяк не прореагував на це. Також і гаряча лінія Ощадбанку
Хоча потрібно все те додати в меню терміналу Привату і банкоматі Ощадбанку інформацію обережно з вашої картки буде знята така то сума.
Не знаю скільки попало але через два три дня до мене телефонують такі аферисти, їх повно в інтернеті за цією схемою, і найголовніше що шахраї знаю скільки грошей у тебе на рахунку я одному почав хамити і телефонувати постійно а він сказав що якщо треба вони знімуть всю суму з мого рахунку і назвали суму.
Сьогодні 19.11.14 о 10:17 Київ, вул. Бальзака, 66, ТВБВ №10026 / 078 прийшов зайняв чергу для оплати комунальних послуг звернув увагу на неадекватну поведінку касира Романюк А.Д.люді не могли раслишать що вона говорить при прозьбе повторити вона єхидно фиркала при етом роблячи єхидне зображення особи як торговка на базарі .Коли підійшла моя черга зі мною стався такий же інцедент. Дуже не приємно що я приходжу в ваш банк для того щоб мене там принизив хам, вибачте будь ласка етого працівника вона не гідна обіймати вакансію в цевілізованом банку.
Чи видає банк $ депозити? І виплачує чи% за валютними депо в валюті?