Літо без боргів!
· Чи можна оплатити за послуги ЖКГ заздалегідь, авансом?
Авансовий платіж за ЖКП передбачений. Для цього, необхідно звернутися із заявою в ГУ ІС району, де Вам складуть авансовий ЄПС на період, який ви плануєте бути відсутніми. Сплативши його, можна спокійно виїхати у відпустку або у відрядження! А по поверненню - зробити звірку, оскільки практично весь житловий фонд Москви обладнаний приладами обліку житлово-комунальних ресурсів, і відповідно виставлені за показниками приладів рахунки можуть коливатися і в сторону зменшення, і в бік збільшення. При цьому жителі, у яких в квартирі є Індивідуальні прилади обліку водоспоживання подібні «мінливості» в цифрах можуть відстежити самостійно.
· Які документи потрібно пред'явити в ГУ ІС, щоб довести своє тимчасове відсутність і на цій підставі вимагати перерахунок?
§ копія посвідчення про відрядження або довідка про відрядження, завірені за місцем роботи;
§ довідка про перебування на лікуванні в стаціонарному лікувальному закладі;
§ проїзні квитки, оформлені на ім'я споживача (у разі якщо ім'я споживача вказується в даних документах відповідно до правил їх оформлення), або їх копії;
§ рахунки за проживання в готелі, гуртожитку або іншому місці тимчасового перебування або їх копії;
§ довідка органу внутрішніх справ про тимчасову реєстрацію споживача за місцем його тимчасового перебування;
§ довідка організації, що здійснює охорону житлового приміщення, в якому споживач тимчасово відсутній;
§ інші документи, що підтверджують тимчасову відсутність споживача.
Співробітники ГУ ІС мають право на перевірку справжності та достовірності документів, аж до направлення офіційних запитів в видали їх органи та організацій.
· Яким чином проводиться перерахунок за послуги ЖКГ, якщо не був удома більше 5 днів?
Однак необхідно пам'ятати, що в перелік послуг, що підлягають перерахунку, входять: холодне водопостачання; гаряче водопостачання; водовідведення (каналізація); газопостачання. Інші види послуг перерахунку в зв'язку з тимчасовою відсутністю за місцем проживання не підлягають.
Зараз, коли практично 100% московських будинків обладнані загальнобудинковими приладами обліку, жителі оплачують послуги водопостачання виходячи з фактичного споживання цих послуг. Чи не користувалися гарячою водою - не доведеться і платити в повній мірі.
Тим, у кого ще немає в квартирі лічильника на воду, повернувшись з відпустки, необхідно вчасно (протягом місяця після закінчення тимчасової відсутності) подати заяву на перерахунок комунальних послуг за період тимчасової відсутності, і протягом 5 робочих днів на підставі вашого письмової заяви фахівцями районного ГУ ІС (ЄЇРЦ) буде здійснено перерахунок комунальних послуг. При цьому, перерахунок розміру плати за комунальні послуги здійснюється пропорційно кількості днів тимчасової відсутності споживача, яке визначається виходячи з кількості повних календарних днів відсутності, не включаючи день вибуття з місця його постійного проживання і день повернення. Разом із заявою в ГУ ІС району необхідно надати документи, що підтверджують сам факт тимчасової відсутності. Таким підтвердженням можуть бути іменні k проїзні документи в обидва напрямки, посвідчення про відрядження. У тому випадку, якщо ви відпочивали в санаторії або проживали в готелі, необхідно отримати довідки з цих установ, що підтверджують ваше перебування там в означений період. Попереджаємо, що ГУ ІС району вправі знімати копії з пропонованих документів і перевіряти справжність документів, повноту і достовірність які у них відомостей. У тому числі направляти офіційні запити тим, хто їх видав. Погодьтеся, важко повірити в справжність відразу 250 довідок, завірених одним і тим же головою дачного кооперативу, який вирішив за підсумками минулого дачного сезону «допомогти по-сусідськи» і наштампованих всім підряд «довідки» про тимчасову відсутність.