міжфірмовий кооперація
Мережеві форми організації бізнесу
Оксана Юлдашева. експерт-консультант Вищої економічної школи
Володимир Катеньов. президент Торгово-промислової палати Харкова
Сергій Полонський. президент корпорації «Міракс», Київ
«Мережі є фундаментальний матеріал, з якого нові організації будуються і будуватимуться. І вони здатні формуватися і поширюватися по головних вулицях і глухим провулках глобальної економіки, оскільки спираються на інформаційну міць, що надається нової технологічної парадигмою ».
У всьому світі підвищується роль довгострокових міжфірмових взаємовідносин, зростає кількість стратегічних альянсів, угод злиттів і поглинань, створюються віртуальні компанії і компанії «без кордонів». У той же час форми інтеграції істотно змінюються, компанії переходять на нові, мережеві форми ведення бізнесу. Так, великі корпорації замінюють традиційні холдингові або дивізіональні структури мережевими, а невеликі компанії створюють мережі, об'єднуючи ресурси для їх більш ефективного використання. У даній статті ми розглянемо різні види мережевих організацій, існуючих в сучасному міжнародному бізнесі.
Мережева ФОРМА ОРГАНІЗАЦІЇ БІЗНЕСУ
У розвитку бізнесу і його організаційних структур можна виділити 4 основних етапи. На 1-му етапі бізнес збільшувався в основному за рахунок концентрації однотипного виробництва, що дозволяло використовувати унітарну форму (У-форму) управління, в рамках якої реалізується централізоване прийняття рішень і повна підпорядкованість периферії центру. На 2-му етапі (в першій половині ХХ століття) корпорації почали рости завдяки вертикальній і горизонтальній інтеграції, тому поширення набули холдингові структури (Х-форми), що дозволяють централізувати фінанси і управляти організацією на основі стратегічних інвестиційних рішень. На 3-му етапі розвиток бізнесу було пов'язано з диверсифікацією діяльності корпорацій, і на зміну гальмуючим його зростання У-і Х-формам в 1960-70-і рр. прийшли мультідівізіональние структури (М-форми), коли керуюча компанія бере на себе стратегічне керівництво капіталом, а виробничі підрозділи самостійно приймають оперативні рішення. На 4-му етапі в середині 90-х років під тиском нових ринкових реалій, в т.ч. прискорення науково-технічного прогресу, необхідності більш швидкого впровадження інновацій, розвитку інформаційних технологій, все більшої індивідуалізації споживання, корпорації стали переживати організаційну кризу. Колишні форми не справлялися з новими завданнями, що призвело до швидкого розвитку мережевої форми організації бізнесу, яка передбачає повну самостійність і юридичну незалежність фірм, включених в мережу. Вони працюють в мережі на підставі договорів, а єдина інформаційна мережа і ресурсна база дозволяють їм володіти рівними знаннями і використовувати їх для прийняття як управлінських, так і превентивних рішень, вгадують тенденції в розвитку попиту.
Основні цілі створення мереж:
- формування загальної ресурсної бази для зниження витрат її експлуатації та відтворення;
- створення загальної бази знань, обмін необхідними компетенціями та пропозиція ринку більш привабливою цінності;
- розподіл ризиків між партнерами;
- максимізація сукупних доходів за рахунок виникнення мережевого синергетичного ефекту (системного ефекту).
- стійкість інформаційних зв'язків (наявність загального мережевого оперативно поповнюється інформаційного ресурсу).
- узгодженість дій учасників мережі (в разі об'єднання компаній, що мають рівну вагу на ринку, зазвичай створюються координаційні ради для вирішення найбільш важливих питань або наймається мережевий брокер, який здійснює координацію їх діяльності);
- наявність і виконання внутрішньомережевих стандартів (повинні бути чітко прописані і контрольовані бізнес-процеси, пов'язані з обслуговуванням клієнтів, переробкою інформації, прийняттям рішень, мотивацією, впровадженням інновацій і т.п.);
- довіру між учасниками мережі або внутрішньомережеві корпоративна культура (цей фактор часто є ключовим для досягнення успіху).
СУТНІСТЬ СЕТЕВОЙ ФОРМИ
Мережі - це гнучкі горизонтальні управлінські структури, що функціонують за рахунок загальної ресурсної бази, в якій ключовим є інформаційний ресурс, і найбільш вдало поєднують формальні і неформальні процедури для координації і узгодження діяльності фірм-учасників мережі.Таким чином, мережі допомагають отримувати доступ до ресурсів партнера і досягати максимального синергетичного ефекту від їх використання. Наприклад, дрібні підприємства, створюючи і використовуючи загальну ресурсну базу, можуть швидко реагувати на зміну потреб потенційних клієнтів. Для великої корпорації перебудова внутрішньої структури в мережеву означає введення ринкового механізму всередину організації. Тепер корпоративні одиниці не отримують гарантованих замовлень з центру, а конкурують на рівних з існуючими альтернативними постачальниками таких послуг.
Якщо колишні підрозділи корпорації не справляються, то вони можуть бути замінені на інших партнерів. При цьому корпорація повинна зберегти свої ключові компетенції, які ні за яких умов не віддасть на аутсорсинг (наприклад, НДДКР в головній сфері).
Передумови розвитку міжфірмових мереж:
- ускладнення ділового середовища (глобалізація);
- зміна поведінки споживача, тобто нестабільність потреб змушує переходити до виробництва виробів за індивідуальними замовленнями, що вимагає більшої гнучкості, кращого знання тенденцій розвитку потреб, креативності, гнучких технологій, використання компетенцій партнерів; велике підприємство з неповороткою ієрархічною структурою не здатна швидко адаптуватися до зміни попиту і змушене розукрупнювати і використовувати партнерів і переваги горизонтальних зв'язків;
- спеціалізація і поглиблення компетенцій на глобальному рівні змушує компанії обмінюватися компетенціями, кооперуватися, розвивати довгострокові взаємини і створювати партнерства;
- основний ресурс ринку - інформація, для доступу до якої потрібно стати учасником мережі, постійно генерує, передає, обробної і використовує інформацію;
- підвищення ризиків у зовнішньому середовищі, пов'язаних з її швидкими змінами, впоратися з яким допомагає залучення партнера, який володіє знаннями, що знижують ризики.
ТИПИ МЕРЕЖЕВИХ СТРУКТУР
Динамічна мережа (рис. 3) побудована на максимальному винесенні активів за межі стрижневий фірми, яка контролює тільки один-два важливих активу, а іноді не має навіть їх, а лише координує інформаційні та грошові потоки. Всю діяльність по створенню продукту і його реалізації стрижнева фірма (брокер) передає своїм партнерам, які можуть оперувати не тільки на даному ринку, а й на суміжних ринках. Тим самим мережу досягає максимальної гнучкості, мережеві діячі можуть легко переорієнтуватися на інші ринки, а фірма-брокер може знайти нових партнерів. Такі мережі поширені в галузях, для яких характерне кардинальна зміна попиту протягом короткого проміжку часу (як правило, це галузі, на які впливає мода).
Варіанти динамічної мережі:
- стрижнева фірма контролює один-два найбільш важливих виду діяльності, які дають їй можливість контролювати весь бізнес і партнерів, яких вона може постійно міняти;
- стрижнева фірма, маючи в своєму розпорядженні тільки грошовими коштами, створює і фінансує проект, залучаючи до виконання партнерів, що володіють важливими компетенціями; коли проект закінчується, мережа перестає функціонувати.
МЕРЕЖІ ПІВДЕННО-СХІДНОЇ АЗІЇ
Вивчення мереж, існуючих в Південно-Східній Азії, показує величезну різноманітність їх форм в залежності від культури і історії розвитку різних країн. Цілісну картину, що описує азіатські мережі, вперше представив впливовий іспанська соціолог Мануель Кастельс [1].В Японії ділові групи організовані навколо фірм з взаємною участю у власності:
- горизонтальні мережі засновані на міжринковому зв'язках між великими фірмами;
- вертикальні мережі (кейретсу) побудовані навколо великий спеціалізованої індустріальної корпорації, що охоплює сотні і тисячі постачальників (в центрі головних вертикальних мереж - такі компанії, як Toyota, Matsushita, Toshiba і т.д.). Ці стабільні мережі - основа японської економіки, вони використовують мережу взаємних зобов'язань, фінансової взаємозалежності, ринкових угод, обміну персоналом та інформацією.
Інтегратором мережі є Генеральна торгова компанія, яка діє як посередник між постачальниками і споживачами, коригує обсяги використовуваних ресурсів і випуску продукції.
У корейських мережах (чеболя) все фірми контролюються центральною холдинговою компанією, яка належить сімейному клану. Центральна холдингова компанія підтримується урядовими банками і контрольованими урядом торговими компаніями. Малий і середній бізнес відіграє другорядну роль в таких мережах, більшість фірм чеболя великі і працюють під жорстким управлінням центрального менеджменту чеболя. Китайська організація бізнесу (вона характерна також для Тайваню та Гонконгу) заснована на сімейних фірмах і крос-секторальних ділових мережах, часто контрольованих однією сім'єю. Основою угод є особиста довіра, яке вище юридичних і контрактних правил. Сімейні фірми пов'язані субпідрядами, обміном інвестиціями і поділом капіталу. Мінус дрібномасштабних китайських мереж - їх нездатність робити великі стратегічні трансформації, що вимагають вкладень в НДДКР, в масштабну технологічну модернізацію або в перенесення виробництва в офшор.
ПЕРСПЕКТИВА РОЗВИТКУ МЕРЕЖ ВУкаіни