Олена Богданова. Фото: m24.ru/Александр Авілов
Подача заяви в поліцію - не така складна справа, як здається багатьом. Про те, як це зробити і який шлях проходить звернення, m24.ru в рамках проекту "Обличчя порядку" розповіла начальник відділу діловодства та режиму УВС по ЦАО Олена Богданова.
При подачі заяви особисто через чергову частину, воно оформляється в письмовому вигляді і реєструється в спеціальному журналі. Вам обов'язково видають талон-повідомлення з датою звернення і привласненим номером. Це підтвердження того, що заява зареєстрована, по ньому буде проведена перевірка і ухвалено процесуальне рішення.
Яким би не був привід вашого звернення, заяву зобов'язані прийняти.
Всупереч існуючій думці, ви не можете підійти до їм зустрівся на вулиці поліцейському і тут же залишити заяву та отримати талон-повідомлення. Співробітник патрульно-постової служби не має при собі журналу і не може зареєструвати ваше звернення належним чином. Все це робиться в відділах поліції. Однак він зобов'язаний відреагувати на повідомлення громадян та надати необхідну допомогу, наприклад, якщо відбулася яка-небудь подія.
"День з поліцією": Як працює бюро реєстрації нещасних випадків
Отримавши ваше звернення в письмовому вигляді, співробітник підрозділу діловодства доповідає про нього керівнику підрозділу. Той, в свою чергу, виносить резолюцію згідно суті звернення: "Іванов, Петров, Сидоров, прошу виконати, провести перевірку і т.п.". Тобто начальник підрозділу визначає виконавця відповідно до компетенції і дає вказівку. Розпорядження заноситься в журнал: яка заява кому розписано, терміни виконання. Співробітник отримує свій документ в канцелярії під розпис.
Якщо ваше звернення - це повідомлення про злочин, його повинні розглянути протягом 10 днів. Якщо це будь-яке інше заяву і терміни не уточнюються, то виконавець повинен розглянути його і направити відповідь протягом місяця. Якщо за заявою потрібне проведення додаткових перевірочних заходів, наприклад, необхідно направити запити в інстанції і отримати відповіді, термін розгляду заяви може бути продовжений на підставі мотивованого рапорту виконавця. Якщо відповідь затримується без об'єктивних причин, щодо виконавця може бути розпочато службову перевірку, підсумком якої може стати дисциплінарне стягнення, аж до звільнення.
Необхідно відзначити, що винесене рішення про відмову в порушенні кримінальної справи обов'язково направляється в наглядовий орган - прокуратуру для розгляду на предмет законності та обґрунтованості, а також на достатність зібраних матеріалів для прийняття процесуального рішення.
Фото: m24.ru/Александр Авілов
Результатом розгляду заяви також може стати його напрямок в інші органи державної влади для подальшого розгляду відповідно до їх компетенції, якщо інформація, викладена в заяві, не належить до сфери діяльності поліції. Також заява може бути надіслана в інший підрозділ поліції, в разі якщо подія, яка стала причиною звернення до поліції, було на території їх обслуговування. У поліції це називається "відправити матеріал по територіальності".
Якщо ви турбуєтеся про долю заяви, можна прийти в канцелярію, назвати персональні дані і дату реєстрації документа. За журналу перевіряється стан заяви, вам повідомляють ім'я виконавця та винесене рішення. Якщо ви не отримали відповідь на руки, вам знімуть копію і видадуть на місці. Додамо, що відділ діловодства та режиму працює не тільки зі зверненнями громадян: тут обробляють практично всю документацію, що отримується Управлінням, наприклад вказівки керівного складу Головного управління, листування з органами державної влади та муніципальних утворень, внутрішню і міжвідомче листування і т.д.
Олена Іванова порівняла роботу свого відділу з кровоносною системою підрозділу. Документообіг - це кров. Якщо всі співробітники відділу одночасно захворіють, закриють двері ключами і вийдуть, робота поліції з багатьох напрямків діяльності буде практично паралізована.
Інформація про погоду надана Центром «ФОБОС». Інформація про курси валют надана БанкомУкаіни. Інформація про пробки надана ТОВ «Яндекс.Пробки».