НАЦІОНАЛЬНА КУЛЬТУРА, ЇЇ ВПЛИВ НА
ПРОЦЕСИ УПРАВЛІННЯ
Поняття, складові та функції національної
культури
Культура має кілька рівнів і обумовлює
поведінку людей. За рівнями змісту виділяють
національний
(Суспільство),
інституційний
(Професія), і організаційний (компанія.)
Кожна культура має свою мовну систему, з
допомогою якої її носії спілкуються один з одним.
Значення мови в культурі будь-якого народу важко
переоцінити. Воно зводиться до наступних оцінками:
1. мову - це дзеркало культури, в якому відображаються
не тільки реальний навколишній світ людини, а й
менталітет народу, його національний характер,
традиції, звичаї, мораль, система норм і цінностей,
картина світу;
2. всі знання, вміння, матеріальні і духовні
цінності, накопичені тим чи іншим народом,
зберігаються в його мовній системі - фольклорі,
книгах, в усній і письмовій мові;
3. мова - це носій культури, так як саме з
допомогою мови вона передається з покоління в
покоління;
4. мову
сприяє
ідентифікації
об'єктів
навколишнього
світу,
їх
класифікації
і
упорядкування відомостей про нього;
5. полегшує адаптацію людини в умовах
довкілля;
6. допомагає правильно оцінити об'єкти, явища і їх
співвідношення;
7. мову сприяє організації та координації
людської діяльності;
8. мову - це інструмент культури, яка формує
особистість людини, який саме через мову
сприймає менталітет, традиції і звичаї свого
народу, а також специфічний культурний образ
світу.
Таким чином, мова є специфічним
засобом збереження і передачі інформації, а також
управління людською поведінкою.
Цінність є ставлення до речі,
події, процесу і т.д. таким чином цінності - це
складні, певним чином згруповані
принципи, надають стрункість і спрямованість
різноманітним мотивам людського мислення і
діяльності в ході рішення загальних людських
проблем.
Нормативність є одним з істотних
властивостей культури будь-якого суспільства і народу. це
виражається в тому, що в кожній культурі існують
досить велика кількість норм, що відносяться до
всім сферам життєдіяльності суспільства. На практиці
норми культури являють собою існуючі
правила, зразки поведінки, критерії і т.д. які
обмежують природну вседозволеність і вимагають
неухильного їх виконання у всіх без
винятку випадках.
Залежно від способу, характеру, мети і сфери
застосування, меж поширення, строгості
виконання все різноманіття поведінкових норм
розділилося на такі види: звичаї, звичаї,
традиції, обряди, закони.
Основні теорії культури, що використовуються в
порівняльному менеджменті
С. Робінсон виділяє три основні підходи до
порівняльного менеджменту. Перший з них -
універсальний - акцентує свою увагу на загальних,
подібних рисах, а не відмінності в управлінській
практиці різних країн і наполягає на
трансльованого по країнах і регіонах. В противагу
йому, економіко-кластерний
підхід пояснює
подібності та відмінності в національних системах
менеджменту різних країн досягнутим рівнем
економічного розвитку. Культурно-кластерний
підхід фокусується на специфіці установок і
особливості поведінки, які і визначають
подібності та відмінності в постановці і вирішенні
управлінських завдань.
Таблиця 1 Цінності особистості по Рокічем
базові цінності
1. Комфортне життя
2. Цікава життя
3. Відчуття досягнення
4. Мир у всьому світі
5. Прагнення до краси
6. Рівність
7. Безпека сім'ї
8.Свобода
9. Щастя
10.Внутренняя гармонія
11.Любовь
12.Уверенность в завтрашньому дні
13. Задоволення
14. Порятунок душі
15. Суспільне визнання
16. Здоров'я
17. Справжня дружба
інструментальні цінності
амбіційність
широта мислення
розвиток здібностей
легка вдача
Любов до чистоти
мужність
прагнення заохочувати
Готовність прийти на допомогу
чесність
Уява
незалежність
інтелект
логіка мислення
здатність любити
покірність
Ввічливість
відповідальність
З точки зору порівняльного менеджменту
значимість цих досліджень полягала в тому, що вони
практично виявили наявність суттєвих
розбіжностей в системах цінностей представників
різних національних культур і обумовленість їх
поведінки даними ціннісними орієнтаціями.
Порівняння ціннісних пріоритетів представників
різних національних культур наведено в табл. 2
Таблиця 2 Пріоритети в системі
американської, японської та арабської культур
цінностей
