Основна причина великих рахунків за електроенергію - людський фактор.
Один з найбільш хвилюючих жіте- лей Зеленоборского питань, який вони часто задають спеці АЛИСТА своєї керуючої ком- панії, - чому в квитанціях за світло такі великі нарахування за загальнобудинкові потреби (ОДН). Часом сума до оплати ОДН пре- вишает вартість споживання в квартирі. Про причини проис- х о д яще г про нашу р е д а до ції п о - відав Ігор Малютін, головний інженер ТОВ «УК« Комфорт ». Як з'ясувалося, багато в чому винні самі жільци.- На все надійшли заяви ми відреагували: створили комісію, яка обстежила проблемні будинки, де по- щення коефіцієнт для нарахування витрати електроенергії на загальнобудинкові потреби *, проаналізували енергопотре- Блена в них, - розповів Ігор Владими - рович. - Ось, наприклад, на вулиці Миру, 28 та Шляховиків, 1 після обстеження і проведення всіх необхідних МЕРО прия тий по вуст поранення причин, витрата електроенергії по загальнобудинкового лічильника суттєво знизився.
- На все надійшли заяви ми відреагували: створили комісію, яка обстежила проблемні будинки, де підвищений коефіцієнт для нарахування витрати електроенергії на загальнобудинкові потреби *, проаналізували енергоспоживання в них, - розповів Ігор Володимирович. - Ось, наприклад, на вулиці Миру, 28 та Шляховиків, 1 після обстеження і проведення всіх необхідних мероприя тий щодо усунення причин, витрата електроенергії по загальнобудинкового лічильника суттєво знизився.
- Припустимо, люди передали свідчення 23-24, а свідчення загальнобудинкового приладу обліку зняли 28. Різниця в кілька днів тут же відбивається на сумі нарахувань, - розповідає Малютін. Найчастіше мешканці будинку зовсім не передають свідчення: одні через забудькуватість або власну лінь, інші - навмисне. Треті вважають, що це повинні робити представники КК і помиляються: передача показань індивідуальних приладів обліку - це прямий обов'язок споживачів за законом, причому законодавством регламентовані і терміни передачі. А контролер КРЕС не рідше одного разу в три місяці повинен прийти в будинок і зняти контрольні показання.
Ігор Володимирович озвучив кілька основних причин, що впливають на великі нарахування ОДН.
Перше - у багатьох будинках індивідуальні прилади обліку давно застаріли: встановлені вони були 20-30 років тому, і клас точності цих приладів не відповідає класу точності загальнобудинкового лічильника (у індивідуальних - 2, 5, а у загальнобудинкового - 1). Проте, знаючи, що це неприпустимо, люди не поспішають їх змінювати в надії на авось. Низький клас точності старих лічильників дає велику похибку при підрахунку споживання. Відповідно всі, що такі лічильники не врахували, лягло на загальдомовий витрата електричної енергії. Тому жителям, у яких під час перевірки були виявлені старі лічильники, відразу ж даються розпорядження на їх заміну (класом не нижче 1).
Друге - багато мешканців несвоєчасно і неточно передають дані про внутрішньоквартирних споживанні. Згідно з чинним законодавством, якщо в будинку встановлено індивідуальні прилади обліку, розмір оплати за загальнобудинкові споживання розраховується пропорційно показаннями індивідуального лічильника. Тобто, чим більше ви споживча п електрики всередині квартири, тим більше ви заплатите за ОДН. Загальдомовий прилад обліку фіксує ВЕСЬ ВИТРАТИ ЕЛ ЕКТРОЕНЕРГІІ В БУДИНКУ. Якщо мешканці «недопередалі» якийсь обсяг, спожитий в своїй квартирі, він потрапляє в загальдомовий витрата.
Коли жителі залишають поза передачею показання, їм їх розраховують за середнім (середні показання місячного споживання). Якщо середнє значення виявляється менше реального, то плата за загальнобудинкового лічильника приходить занижена, а сусідам, який передав свідчення, - завищена. Справедливість відновлюється тільки тоді, коли через кілька місяців «забудькуваті» мешканці все-таки передають свідчення і проводиться перерахунок.
САМА СЕБЕ обдурили
До речі, Ігор Малютін розповів, що іноді мешканці в передачі показань помиляються і не в свою користь. В результаті квитанції за світло приходять до них з астрономічними сумами. Не так давно громадянка Б. передала свідчення в КРЕС в десятки разів перевищують реальне споживання. Як наслідок, в той місяць до неї прийшли квитанції з величезними сумами, а мешканці інших квартир за освітлення місць загального користування побачили суму з мінусом. І прийняли це як належне: ні у кого з сусідів чомусь навіть не виникло питання, чому вони так мало заплатили. Коли громадянка Б. прийшла розбиратися в КРЕС і помилка виявилася, їй було запропоновано кілька місяців не передавати показання внутрішньо квартирного лічильника, щоб компенсувати раніше нараховані суми і утримати оплату з інших мешканців. У цій історії все закінчилося добре, але ж могло бути інакше і все через те, що деякі люди неуважно підходять до цього питання.
У деяких будинках причинами великого загальнобудинкового витрати електроенергії може бути бездоговірнеположення споживання непобутовими споживачами або ж розкрадання електроенергії самими мешканцями. Ось на останньому зупинимося докладніше.
- Ні для кого не секрет, що коли індивідуальний лічильник розташований в квартирі, а не на майданчику, деякі мешканці крадуть електрику, «скручують» показання лічильників. Перевірити це складно, оскільки в квартиру до такого злодюжку просто так не потрапиш, - каже Малютін. - І сусіди іноді виявляють злочинну зговірливість і кажуть: «Ми знаємо, хто у нас в будинку краде електрику, але не скажемо». При цьому вони не розуміють, що самі будуть оплачувати всю інформацію, що надійшла в будинок електроенергію, як то кажуть, і за себе і за того хлопця.
Керуюча компанія проводить рейди і намагається виявити випадки крадіжок електроенергії. Якщо даний факт зафіксований, на злодюжка у подається заява до суду. Далі його чекають розгляду в суді, адміністративне, а в деяких випадках навіть кримінальне покарання. Як це не прикро, але випадки крадіжки почастішали з тих самих пір, коли КК почала відключати від електрики злісних неплатників. Замість того, щоб покаятися і погасити борги або написати в керуючої компанії угоду про поетапне погашення боргу, неплатники йдуть на спритність і хитрість. Вони самовільно підключаються до мереж в обхід лічильників, сподіваючись таким чином обдурити комунальників, а в підсумку карають рублем своїх же сусідів: неоплачені «безучетнікамі» кіловати лягають тягарем на сумлінних мешканців.
ПЕРЕВІР МЕРЕЖІ - проведено енергоаудит!
Якщо у мешканців є сумніви в нарахуваннях за ОДН, їм, перш за все, потрібно звернутися в свою управляючу компанію. Виявити причину - це півбіди, головне - зрозуміти, як її усунути. Саме фахівці КК повинні допомогти громадянам кваліфіковано розібратися з цією проблемою. Це велика і кропітка робота, але в серйозних компаніях для цього є спеціально підготовлені співробітники.
Вони підкажуть, які заходи вжити і що потрібно зробити, щоб уникнути величезних рахунків за електрику. Наприклад, фахівці стверджують: щоб виявити несанкціоновані підключення, потрібно обстежити внутрішньобудинкові мережі - провести енергоаудит. Цю роботу виконують спеціалізовані організації, що мають ліцензію на даний вид діяльності. До речі, за допомогою цієї ж процедури можна виявити всі можливі джерела пропажі електроенергії: не тільки несанкціоновані підключення, але і відсутність ізоляції на мережах і аварійні ділянки, через які відбуваються втрати енергії, - загалом, все те, що згодом відбивається на гаманці споживача.
- Багато мешканців заявляють, що установка загальнобудинкового приладу обліку, передбачена федеральним законом «Про енергозбереження», тільки розоряє їх, - каже Ігор Малютін. - Однак вони не розуміють того, що за рахунок установки лічильника можна виявити реально існуючі проблеми в будинку. У моєму будинку було проведено обстеження, ми виявили причини і усунули їх, тепер у нас, можна сказати, ідеальна ситуація і всі мешканці платять за те, що реально споживають. Наприклад, в моїй квартирі зареєстровано 4 людини, і якщо раніше сім'я платила за освітлення місць загального користування за нормативом 7 кіловат з людини, в сумі виходило 53 рубля 48 копійок, то зараз ми платимо десь 37 рублів на місяць. Економія очевидна.
* Коефіцієнт для нарахування витрат електроенергії показує відношення витрат електроенергії, визначеного за показами загальнобудинкового приладу обліку, до сумарного витраті електроенергії в житлових приміщеннях багатоквартирного будинку. Витрата електроенергії кожної до вартира множиться на цей коефіцієнт, і отриманий обсяг пред'являється в розрахункових квитанціях до оплати пропорційно споживанню електроенергії кожною квартирою. Якщо коефіцієнт не більше 1, 1, то показання в межах норми.
До редакції "ДД" звернулася Лідія Ульяновна і запропонувала подивитися, як виглядає її двір.
Двічі два