На іншого сподівайся, але сам не зівай
- На все надійшли заяви ми відреагували: створили комісію, яка обстежила проблемні будинки, де підвищений коефіцієнт для нарахування витрати електроенергії на загальнобудинкові потреби * (* Коефіцієнт для нарахування витрат електроенергії показує відношення витрат електроенергії, визначеного за показами загальнобудинкового приладу обліку, до сумарного витраті електроенергії в житлових приміщеннях багатоквартирного будинку. Витрата електроенергії кожної квартири множиться на цей коефіцієнт, і отриманий обсяг пред'являється в розрахункових квитанціях до оплати пропорційно споживанню електроенергії кожною квартирою. Якщо коефіцієнт не більше 1, 1, то показання в межах норми), проаналізували енергоспоживання в них, - розповів Ігор Володимирович. - Ось, наприклад, на вулиці Миру, 28 та Шляховиків, 1 після обстеження і проведення всіх необхідних заходів щодо усунення причин, витрата електроенергії по загальнобудинкового лічильника суттєво знизився.
ЗАБУВ АБО «ЗАБИВ»?
Друге - багато мешканців несвоєчасно і неточно передають дані про внутрішньоквартирних споживанні. Згідно з чинним законодавством, якщо в будинку встановлено індивідуальні прилади обліку, розмір оплати за загальнобудинкові споживання розраховується пропорційно показаннями індивідуального лічильника. Тобто, чим більше ви споживча п електрики всередині квартири, тим більше ви заплатите за ОДН.
Загальдомовий прилад обліку фіксує ВЕСЬ ВИТРАТИ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ В БУДИНКУ. Якщо мешканці «недопередалі» якийсь обсяг, спожитий в своїй квартирі, він потрапляє в загальдомовий витрата.
- Припустимо, люди передали свідчення 23-24, а свідчення загальнобудинкового приладу обліку зняли 28. Різниця в кілька днів тут же відбивається на сумі нарахувань, - розповідає Малютін.
Найчастіше мешканці будинку зовсім не передають свідчення: одні через забудькуватість або власну лінь, інші - навмисне. Треті вважають, що це повинні робити представники КК і помиляються: передача показань індивідуальних приладів обліку - це прямий обов'язок споживачів за законом, причому законодавством регламентовані і терміни передачі. А контролер КРЕС не рідше одного разу в три місяці повинен прийти в будинок і зняти контрольні показання.
Коли жителі залишають поза передачею показання, їм їх розраховують за середнім (середні показання місячного споживання). Якщо середнє значення виявляється менше реального, то плата за загальнобудинкового лічильника приходить занижена, а сусідам, який передав свідчення, - завищена. Справедливість відновлюється тільки тоді, коли через кілька місяців «забудькуваті» мешканці все-таки передають свідчення і проводиться перерахунок.
САМА СЕБЕ обдурили
До речі, Ігор Малютін розповів, що іноді мешканці в передачі показань помиляються і не в свою користь. В результаті квитанції за світло приходять до них з астрономічними сумами. Не так давно громадянка Б. передала свідчення в КРЕС в десятки разів перевищують реальне споживання. Як наслідок, в той місяць до неї прийшли квитанції з величезними сумами, а мешканці інших квартир за освітлення місць загального користування побачили суму з мінусом. І прийняли це як належне: ні у кого з сусідів чомусь навіть не виникло питання, чому вони так мало заплатили. Коли громадянка Б. прийшла розбиратися в КРЕС і помилка виявилася, їй було запропоновано кілька місяців не передавати показання внутрішньо квартирного лічильника, щоб компенсувати раніше нараховані суми і утримати оплату з інших мешканців. У цій історії все закінчилося добре, але ж могло бути інакше і все через те, що деякі люди неуважно підходять до цього питання.
У деяких будинках причинами великого загальнобудинкового витрати електроенергії може бути бездоговірнеположення споживання непобутовими споживачами або ж розкрадання електроенергії самими мешканцями. Ось на останньому зупинимося докладніше.
- Ні для кого не секрет, що коли індивідуальний лічильник розташований в квартирі, а не на майданчику, деякі мешканці крадуть електрику, «скручують» показання лічильників. Перевірити це складно, оскільки в квартиру до такого злодюжку просто так не потрапиш, - каже Малютін.
- І сусіди іноді виявляють злочинну зговірливість і кажуть: «Ми знаємо, хто у нас в будинку краде електрику, але не скажемо». При цьому вони не розуміють, що самі будуть оплачувати всю інформацію, що надійшла в будинок електроенергію, як то кажуть, і за себе і за того хлопця.
Керуюча компанія проводить рейди і намагається виявити випадки крадіжок електроенергії. Якщо даний факт зафіксований, на злодюжку подається заява до суду. Далі його чекають розгляду в суді, адміністративне, а в деяких випадках навіть кримінальне покарання.
Як це не прикро, але випадки крадіжки почастішали з тих самих пір, коли КК почала відключати від електрики злісних неплатників. Замість того, щоб покаятися і погасити борги або написати в керуючої компанії угоду про поетапне погашення боргу, неплатники йдуть на спритність і хитрість. Вони самовільно підключаються до мереж в обхід лічильників, сподіваючись таким чином обдурити комунальників, а в підсумку карають рублем своїх же сусідів: неоплачені «безучетнікамі» кіловати лягають тягарем на сумлінних мешканців.
ПЕРЕВІР МЕРЕЖІ - проведено енергоаудит!
Якщо у мешканців є сумніви в нарахуваннях за ОДН, їм, перш за все, потрібно звернутися в свою управляючу компанію. Виявити причину - це півбіди, головне - зрозуміти, як її усунути. Саме фахівці КК повинні допомогти громадянам кваліфіковано розібратися
з цією проблемою. Це велика і кропітка робота, але в серйозних компаніях для цього є спеціально підготовлені співробітники.
Вони підкажуть, які заходи вжити і що потрібно зробити, щоб уникнути величезних рахунків за електрику. Наприклад, фахівці стверджують: щоб виявити несанкціоновані підключення, потрібно обстежити внутрішньобудинкові мережі - провести енергоаудит. Цю роботу виконують спеціалізовані організації, що мають ліцензію на даний вид діяльності. До речі, за допомогою цієї ж процедури можна виявити всі можливі джерела пропажі електроенергії: не тільки несанкціоновані підключення, але і відсутність ізоляції на мережах і аварійні ділянки, через які відбуваються втрати енергії, - загалом, все те, що згодом відбивається на гаманці споживача.
- Багато мешканців заявляють, що установка загальнобудинкового приладу обліку, передбачена федеральним законом «Про енергозбереження», тільки розоряє їх, - каже Ігор Малютін. - Однак вони не розуміють того, що за рахунок установки лічильника можна виявити реально існуючі проблеми в будинку. У моєму будинку було проведено обстеження, ми виявили причини і усунули їх, тепер у нас, можна сказати, ідеальна ситуація і всі мешканці платять за те, що реально споживають. Наприклад, в моїй квартирі зареєстровано 4 людини, і якщо раніше сім'я платила за освітлення місць загального користування за нормативом 7 кіловат з людини, в сумі виходило 53 рубля 48 копійок, то зараз ми платимо десь 37 рублів на місяць. Економія очевидна.