В яку стоматологічну клініку звернутися? Якого лікаря вибрати?
Ну, зрозуміло, що ближче до дому і дешевше. А ось і ні. Ви думаєте, що таким чином ви заощадите час і гроші. А часто виходить рівно навпаки - ви втратите набагато більше часу (не на проїзд до клініки - а на саме лікування) і витратите набагато більше грошей (хоча спочатку ціни на зразок нижче, ніж в інших клініках).
В першу чергу варто зрозуміти, чи забезпечує клініка той мінімальний рівень якості надання послуг, який ви чекаєте. Інакше ви будете робити зуби заново, тому що їх вилікували неякісно (близько і дешево) - в іншій клініці (зрозуміло, що в клініку, в якій вам неякісно вилікували зуби, повторно звертатися не має сенсу). Ось і виникнуть додаткові часові та фінансові витрати.
Вибирати клініку найкраще або за рекомендаціями. або самостійно детально вивчивши це питання. Причому майте на увазі, що часто люди не схильні зізнаватися у своїх помилках, або неправильно оцінюють якість проведеного лікування - тому запросто можуть рекомендувати вам не дуже хорошого стоматолога. Наприклад, хтось порекомендував вам свого протезує - він зробив міст, все відмінно стоїть, зручно. У цей момент варто поцікавитися: а як давно стоїть міст, які пропонувалися альтернативні плани лікування, проводять чи в цій клініці імплантацію, яка була діагностика, як проходила консультація, що пропонували в інших клініках. Але навіть в цьому випадку ви, не будучи фахівцем і не знаючи всіх деталей, - не впізнаєте правильним і якісним чи було лікування. Ви можете тільки отримати інформацію, що лікар приємний в спілкуванні, комфортно проводить маніпуляції.
Вам все одно доведеться вибирати самим де лікувати зуби. Тому необхідно точно визначити критерії вибору своєї стоматологічної клініки, причому розставити їх в порядку пріоритетності. Можна зазирнути і в рекомендовані клініки, але не варто сліпо довірятися думку знайомих - необхідно бути впевненим у правильному і якісному лікуванні самому.
Те ж саме стосується вибору лікаря. Зазвичай лікуванням одного пацієнта займаються відразу кілька фахівців (терапевт, хірург, ортопед, ортодонт). Якщо лікар говорить вам, що він універсал (тобто може і видалити зуб, і вилікувати карієс, і поставити коронку) - це повинно вас насторожити. Стоматологія на сучасному етапі - дуже складна дисципліна. Постійно з'являються нові технології, методики, матеріали. Навряд чи лікар-універсал буде встигати стежити за всіма новинками, мати просунутий досвід за всіма спеціалізаціями. Швидше за все він "по-старому" зможе виконати будь-яку нескладну маніпуляцію. А ви впевнені, що ваш випадок простий? У складній ситуації лікар-універсал може запросто напортачить, а це будуть вже додаткові фінансові витрати для вас. Також згідно із законом кожен лікар повинен мати сертифікат за спеціалізацією, в якій він працює. І тому якщо лікар з сертифікатом терапевта, але без сертифіката хірурга видаляє вам зуб - він робить це незаконно.
Необхідно подивитися, який ВНЗ закінчив фахівець, якому ви плануєте довірити лікувати свої зуби, яке додаткове освіту він здобув. Почитати відгуки про нього в інтернеті (при цьому розуміючи, що частина відгуків може бути рекомендована). Потім прийти на прийом, детально поспілкуватися, самостійно оцінити наскільки грамотно фахівець консультує, наскільки ви йому довіряєте. При цьому кожна друга консультація - це міні-консиліум лікарів суміжних спеціальностей. Подивіться, наскільки злагоджено, грамотно консультують всі лікарі в клініці.
Якщо вас все влаштувало - ставте плюсик цій клініці і переходите до наступного пункту.
Чи правильний план лікування мені склали?
Це можна оцінити, відвідавши кілька клінік. В основному, консультації в клініках безкоштовні, і ви можете витратити час на консультації в різних клініках. При цьому не треба показувати плани лікування, складені вам в інших клініках. Найпростіше, що ви дізнаєтеся - наприклад, вам дадуть знижку на план лікування, складений в іншій клініці. Але в такому випадку ви не зрозумієте, наскільки грамотні лікарі вам це запропонували. Краще попросити їх скласти план лікування самостійно і порівняти з планом лікування, складений вам в іншій клініці. Причому в першу чергу слід порівнювати ні фінанси, а що саме треба лікувати. Найчастіше вам запропонують видалити зуб (щоб потім поставити імплант), хоча в іншій клініці вам збережуть зуб, або скажуть, що необхідно лікувати пульпіт. хоча насправді зуб здоровий і всього-то треба вилікувати середній карієс.
А ось коли після кількох консультацій з складанням плану лікування ви зрозумієте, що насправді треба лікувати - треба вибрати найбільш вподобану клініку і лікарів з незапредельнимі цінами.
Чи не переплачую я?
Дуже складно відповісти на це питання. Якщо ви вибрали клініку по відповідності якість-ціна, знайшли для себе оптимальний варіант - значить ви платите за лікування зубів рівно стільки, скільки це коштує.
Якщо ви намагаєтеся знайти для себе дешевий варіант (або умовно-безкоштовний варіант лікування в поліклініці) - швидше за все саме в цьому випадку ви і переплачуєте. За можливі ускладнення, за повторне лікування, за погіршення ситуації в порожнині рота після проведеного лікування.
Чому лікування в міській поліклініці умовно-безкоштовне?
- Якщо вам щось зроблять неправильно - навряд чи ви зможете пред'явити серйозні претензії державі
- Безкоштовні поліклініки працюють не найкращими матеріалами - тому термін служби вашої конструкції не буде довгим
- Якщо ви захочете зробити якусь маніпуляцію, якої немає в списку безкоштовних процедур - то вам запропонують її оплатити (або в касу, або в кишеню лікаря). Причому при оплаті в кишеню лікаря ви не отримуєте ніяких гарантій (якщо виникнуть проблеми - лікар скаже що це не він лікував і ніяких грошей не брав), і при цьому не виключений варіант, що заплатите більше, ніж у комерційній стоматології
Як часто треба ходити лікувати зуби?
Показуватися стоматолога (не обов'язково щось лікувати - лікувати зуби треба тільки при необхідності) необхідно кожні 6 місяців. Якщо у вас знайдуть карієс - то дешевше вилікувати карієс, ніж чекати, поки утворюється пульпіт, заболить зуб, і заплатити за лікування пульпіту в рази дорожче. А якщо ви і пульпіт вилікували - то він перейде в стадію періодонтиту, а потім ви просто втратите зуб. І вам або доведеться ходити без зуба, або платити вже за відновлення втраченого зуба, - а це ще дорожче.
Щоб карієс з'являвся не так часто - один раз в 6 місяців необхідно робити професійну чистку зубів (цю процедуру неможливо виконати в домашніх умовах).
Які гарантії на лікування?
Гарантії на лікування зубів різняться від клініки до клініки. Зазвичай для пломб цей термін становить 1-2 роки, на ортопедичні конструкції - 2 роки, на імплант - 3-5 років. Гарантія буде у вас працювати тільки в разі, якщо ви приходите на профогляди (один раз в 6 місяців) і дотримуєтеся всі рекомендації лікаря. Це як з автомобілем - спробуйте купити нову машину, а потім через 2-3 роки прийти до дилера і попросити відремонтувати її. Звичайно ж вам скажуть, що гарантія прострочена. Тому що дилер повинен бути впевнений, що ви добре стежте за своїм автомобілем, дотримуєтеся його рекомендації по заміні окремих запасних частин (гальмівні колодки, масло, гальмівна рідина). З зубами та ж ситуація.
При цьому варто розрізняти "гарантію" та "термін служби". Якщо лікар дає вам гарантію на коронку 2 роки - це зовсім не означає, що коронка прослужить 2 роки. Термін гарантії - це той термін, коли можуть проявитися якісь невеликі недоліки конструкції (наприклад, скол кераміки) - і клініка зобов'язується ці дефекти безкоштовно виправити. А якщо протягом 2-х років таких дефектів не виявлено - користуйтеся своєю конструкцією на здоров'я. При цьому, наприклад, середній термін служби металокерамічної коронки складає 7-8 років.
Не варто забувати, що як зуби, так і конструкції в порожнині рота треба берегти. Якщо, наприклад, у вас стався скол кераміки, тому що ви гризли волоські горіхи - це не буде гарантійним випадком.
Лікувати зуби боляче?
Якщо ви звертаєтеся не в терміновому порядку з гострим болем - то зуби лікувати абсолютно безболісно. Як вже говорилося вище - для цього треба періодично відвідувати стоматолога. А ось якщо у вас запалення, флюс - то анестезія може діяти гірше, ви повинні бути готові до такої ситуації і зробити висновки на майбутнє. На даний момент в стоматології існує величезний вибір якісних анестетиків, і наскільки безболісним буде лікування скоріше залежить від якісно зробленого уколу анестезії.
Як зрозуміти що зуби мені вилікували добре?
Дуже просто. Якщо ви згадуєте про стоматолога після проведеного лікування тільки в той момент, коли підійшла пора чергового профогляду - значить лікування проведено якісно. І так протягом 5-10 років.