Відгуки клієнтів
Працюю віддалено, так що доводиться часто друкувати документи і різні матеріали для подальшого вивчення. І тут в період здачі квартального звіту полетів принтер ... Так як власної машини не маю, везти пристрій самостійно в сервісний центр було б проблематично і накладно, тому скористався послугою ремонту принтерів з виїздом на будинок. Вийшло швидко і зручно, так як майстер приїхав в заздалегідь обумовлений час з усіма інструментами і обладнанням для діагностики. Поломку він усунув оперативно, після чого надрукував кілька контрольних зразків, щоб продемонструвати якість друку. Співпрацею я залишився задоволений.
Після заміни офісної оргтехніки залишилися непотрібні порожні картриджі до принтера HP LaserJet Pro 700 M712, які ми вирішили продати, а на виручені гроші придбати кулери для офісу. Дана компанія запропонувала хорошу ціну на картриджі, гроші були виплачені відразу при прийомі.
Працюю в юридичній компанії офіс-менеджером - в мої обов'язки входить контроль за функціональністю всієї техніки і забезпечення її ремонту та сервісного обслуговування. З недавніх пір співпрацюємо з компанією «VІР-заправка» на постійній основі, замовляємо заправку картриджів, діагностику стану техніки, чистку трактів подачі і роликів для паперу та інших деталей, а також заміну часто зношуються елементів: роликів і стрічок. Вартість абонентського обслуговування дуже вигідна, нам надаються хороші знижки, а випадки виходу з ладу оргтехніки значно скоротилися. рекомендую)
Уявіть собі ситуацію: ви роздруковуєте важливі документи і раптом помічаєте, що фарба на них розмазана, а дані надруковані нечітко. А адже ще вчора все було чудово! Що робити?
Ті, хто звик цінувати свій час, можуть відразу звернутися в сервісний центр VIP-заправка. Якщо ж вам потрібно вирішити проблему терміново, можете спробувати усунути несправність самостійно, благо принцип пристрою сучасних лазерних принтерів і МФУ єдиний.
Справляємося своїми силами
Для початку потрібно переконатися, що проблема полягає не в картриджі. Для цього потрібно замінити діючий картридж на завідомо справний. Проблема усунена? Тоді вас підвів саме картридж. Рішення очевидно: заміна витратних матеріалів або його нова заправка, відновлення у майстрів VIP-заправки.
Якщо ж картридж виявився справний, то не виключено, що проблема полягає в принтері. Перевірити, чи так це, можна за допомогою «стоп-тесту».
«Стоп-тест» здійснюється наступним чином: запускається друк, потім відкривається кришка пристрою або воно відключається від мережі. Відключення слід виробляти, коли аркуш паперу проходить під Фотовали картриджа, але ще не дійшов до вузла закріплення. Якщо в такому випадку лист залишився чистим, проблему слід шукати є вузол закріплення. В іншому випадку несправність криється в грубці принтера або МФУ.
Далі ви повинні звернути увагу на стан тефлонового вала і термоплівки. На їх поверхні можуть зібратися залишки пригоріла тонера або сама поверхня може мати дефекти, пошкодження. Обидва ці фактори можуть бути причиною забрудненої папери.
Можливо, термоплівка і тефлоновий вал слабо нагріваються в процесі друку. Тоді вам потрібно знайти термодатчик і переконатися, що він притиснутий належним чином і на ньому немає нагару тонера. Якщо нагар є, датчик необхідно очистити.
Причиною розмазування тонера по папері може бути і відшарування гумового валу. На жаль, візуально перевірити наявність даної несправності неможливо. Це обов'язок фахівця.
Інші причини появи бруду на папері
- Параметри паперу можуть бути встановлені неправильно. Наприклад, ви використовуєте папір підвищеної щільності, а принтер, зчитуючи настройки, визначає її як тонкий папір. В цьому випадку вузол закріплення прогрівається недостатньо, а тому не спраглі тонер легко розмазується і бруднить папір.
- Електроніка пристрою не працює належним чином. Пояснень до даного пункту давати не будемо, т. К. Поломка такого роду вимагає втручання компетентного фахівця.
- Відколи й пробої на поверхні фотовала є причиною появи чорних горизонтальних ліній. Такий же ефект дає слабкий контакт ролика заряду. Проблема вирішується мастилом бушінг зарядного ролика спеціальним струмопровідним складом.
- Несправний фотовал, зарядний ролик, а також звернувшись ракель можуть призводити до дублювання зображень.
- Вибоінка на кромці ракеля тягнуть за собою тонкі вертикальні лінії. Ракель потрібно замінити.
- Нарости порошку на кромці дозуючого леза також призводять до друку тонких вертикальних ліній. Щоб їх видалити, потрібно акуратно очистити крайку або замінити лезо.
- Підсипання тонера з бункера з новим або відпрацьованим тонером загрожує появою хаотично розташованих дрібних точок. Виявити цю проблему допомагає перевірка добірок магнітного вала і фотовала з їх подальшою заміною або заміною всього корпусу картриджа.
- Переповнений бункер для відпрацьованого тонера, а також тонер низької якості обертається пропечатки рівномірного чорного фону або появою бруду на всій площі листа. Рішення закономірно: очищення бункера або заміна тонера.
Наостанок зазначимо: не забувайте про періодичне профілактичне обслуговування вашої техніки. Воно значно зменшує ризик появи подібних проблем, а також дозволяє своєчасно їх усувати.