Shiloh. 17.01.13 15:15 (відповідь для: SMART BLONDE)
Блондинка в шоці. 17.01.13 14:05 (відповідь для: Валерія 88)
Валерія 88. 17.01.13 14:03 (відповідь для: блондинки в шоці)
Я сама особисто приймала так товари.еслі на цьому наполягав покупець. це практикується в Евросети
Amadeo. 17.01.13 13:57 (відповідь для: Валерія 88)
це так, закони у нас.
Валерія 88. 17.01.13 13:56 (відповідь для: Amadeo)
Я пишу що есть.все можна повернути .але в перебігу 2 недель.У закони у нас так напісани.что їх можна завжди опротестувати
бобо15612 писал (а): а як же закон про технічно складних товарах.
Amadeo. 17.01.13 13:53 (відповідь для: Валерія 88)
а як же закон про технічно складних товарах.
Пряна кориця. 17.01.13 13:31 (відповідь для: Валерія 88)
Просто вже майже рік пройшов, і тема тут нагадала мій випадок. Думаю пізно буде щось змінити.
Двотижневе правило повернення поширюється тільки на одяг
Валерія 88. 17.01.13 13:24 (відповідь для: Пряна кориця)
Навіщо в наступний, ви можете прям зараз підняти це питання. Звичайно нерви ще витратите, зателефонуйте на гарячу лінію.пусть Вас з'єднають з тим відділом який займається возвратамі.і спробуйте з ними врегулювати питання по хорошему.предложіте їм возврат.ілі скарга в Роспотребнадзор.Я б на Вашому місці знову нагадала про себе.тем більш ви говоріте.что на др.тоже такі царапіни.Вот з таким багатим матеріалом .і потрібно йти в Роспотребнадзор.а так само вказати .що ви робили офіційний запрос.а вам досі не ответілі.Вот і виїжджають за рахунок таких громадян які на все плюют.не хочуть собі нерви трепать.а в результаті ваші гроші опускаються в кишенях співробітників того магазіна.потому що ні хто не хоче втрачати відсоток від проданого товара.Еще ви можете порадитися а безкоштовних юридичних сайтах .але там як правило малограмотні люди сідят.і вони шукають конкретного кліента.для тієї чи іншої послуги. але як я писала ранее.что ось в Евросети хто хотів з покупателей.тот йшов до конца.і все собі возвращал.а хто сдавался.так і йшов з порожніми руками.
Мехсеті писал (а): В цей же день я покликала брата, коли мені не хотіли повернути гроші. Він приїхав з камерою, я вже була у великій люті, тому що дуже довго простояла і втратила часу. До речі хочу попередити, щоб не купували елек. книги соні, вони не варті тих грошей. У підсумку я почала доводити йому що цих подряпин практично не видно і у мене є підозра що з ними ж купувала, так як я не користувалася книгою і вона лежала в своїй коробці. Природно для них це маячня таке слухати, і брат зажадав при камері відкривати все коробки соні і показувати. Знайшли на інших же теж незначні ледве видні подряпини. Як і у нас. Вообщем довго розбиралися, читали статтю, знімали все це на камеру і написали заяву. У підсумку нам не прийшла відповідь, і я забила на все це, тому що не було часу далі розбиратися. Спасибі вам, наступного разу буду загрожувати Росспоживнаглядом.