Також громадяни (в тому числі рідні хворої людини) мають право звернутися за роз'ясненнями питань, що цікавлять до співробітників бюро МСЕ. У разі відмови в наданні консультації співробітниками бюро про порядок оскарження чи інших питань щодо встановлення групи інвалідності, бездіяльність співробітників бюро оскаржується глав лікаря даного бюро, в прокуратуру або питання можна вирішити в судовому порядку.
Відповідно до чинного законодавства російської Федерації, підставою для встановлення інвалідності можуть служити три ознаки:
- порушення здоров'я зі стійким розладом різних функцій організму, що обумовлено наслідками травм, захворюваннями або набутими або вродженими дефектами;
- обмеження життєдіяльності, зокрема повна або часткова втрата здатності або можливості самообслуговування, самостійно орієнтуватися, пересуватися і спілкуватися, контролювати свою поведінку, займатися трудовою діяльністю або навчатися.
Для визнання окремої людини інвалідом повинне бути присутнім як мінімум два з перерахованих вище ознак.
На оскарження МСЕ можуть розраховувати люди, які постійно стежать за своїм здоров'ям, при цьому звертаються за допомогою до медичних установ, а не лікуються вдома самостійно. А також, для оскарження будуть потрібні всі рекомендації і призначення лікаря, зафіксовані в медичній карті.
Перш ніж подавати заяву про оскарження результатів МСЕ, потрібно зібрати всі необхідні документи. Наприклад, такі, які можуть підтвердити наявність обмежень життєздатності людини.
Поряд з вищевказаним порядком оскарження можна оскаржити результати (висновок) фахівців бюро СМЕ в судовому порядку.
Щоб довести суду, що проведені дослідження дійсно були проведені невірно і результати експертиз потрібно вважати неправильними, буде потрібно письмове підтвердження ступеня втрати активної життєдіяльності громадянином.
Такі справи розглядаються судами як в порядку позовного провадження, так і за правилами глави 25 ЦПК РФ, тобто в тому порядку, який був обраний громадянином при зверненні до суду. При вирішенні заявлених вимог громадян суди перевіряють:
1. дотримання порядку і процедури прийняття рішень комісіями МСЕ,
2. компетенцію комісії,
3. а також відповідність прийнятого рішення чинному законодавству.
При цьому Федеральним законом не встановлено заборони на одночасне оскарження рішень бюро МСЕ в вищестоящі бюро і в суд.
Необхідно мати на увазі, що ступінь втрати професійної працездатності повинна визначатися в залежності від здатності потерпілого здійснюється не будь-яку професійну діяльність, а тільки ту професійну діяльність, яку він фактично здійснював до настання страхового випадку за трудовим договором.
У зв'язку з цим, якщо застрахований не здатний повністю виконувати роботу певної кваліфікації, обсягу і якості, то його здатність здійснювати професійну діяльність слід вважати втраченою повністю.
Суд може призначити проведення МСЕ в іншому регіоні. Витрати при призначенні такої експертизи складаються тільки в оплаті самої поїздки.