В процесі роботи будівельники, не приймали ніяких заходів, щоб зберегти майно власника, ставлення було байдуже. На наші зауваження вони не реагували, говорили що б ми не переживали і продовжували роботу. На нашу пропозицію - замазати шви щоб не було протікання - будівельники сказали, що: «ні чого не протече! вони 100 разів так робили ». Перед заливанням статі його НЕ підмели і не пропилососили. Стіни плівкою не закрили. На наше запитання розповісти про процес підготовки та заливці підлоги будівельники навіть не розуміли, про що ми запитуємо. Розчин будівельниками розмішують, як їм заманеться, не дивлячись на рекомендації виробника, зазначені на упаковці, пропорції не дотримувалися. Коли ми поцікавилися у Павла «це так по технології зачищають підлогу ломами для колки льоду?», Павло відповів ствердно.
При демонтажі статі перед заливкою, а так само під час заливки з керівників - виконробів, менеджерів ніхто не був присутній. На наші неодноразові прохання про допомогу Павло не реагував.
Діями співробітників фірми нам було завдано значних матеріальних збитків.
сергей александрович Спиридонов
Напевно, Вам це вже не актуально, так як ремонт Ви закінчили, але я ось так, начитавшись відгуків про різні компанії, звернулася в безкоштовний сервіс по підбору ремонтників Ремонтний питання, так як боялася що звернуся в компанію якусь, мене там переконають а самі потім тяп-ляп зроблять. Я просто як раз так перший раз ремонт і зробила. Незважаючи на те, що моя порада Вам вже не актуальний, але я вирішила поділитися. Просто вони (в сенсі r-vopros.ru) досліджують ринок ремонтників, вибирають найкращих і потім починають брати відгуки по кожному з їх об'єктів. При появі негативного відгуку - відразу викреслюють зі списку. Мені було зручно. Прислали для порівняння (до речі, кількість визначала я) ремонтників, всі приїхали безкоштовно і безкоштовно склали кошторис. Все запропонували можливість платити по закінченню робіт, ну по етапах. Тобто, еслиб мені не сподобався результат - я б не заплатила просто. І реально після ремонту відгук у мене взяли дівчинки з ремонтного питання. Тобто дійсно перевіряють роботу ремонтників. На вартість ремонту послуга, як я розумію не позначилася, так як цінник запропонований мені ремонтниками, хоч і відрізнявся один від одного, навіть значно, я б сказала, але при цьому багато пропозицій було на порядок нижче за вартістю, ніж те що я сама знаходила . Ось нам зробили квартиру дуже добре. Але вирішила зробити гарне і просто порекомендувати, але потім зрозуміла правда, що Вам уже пізно. Але тим не менше все одно напишу тим у кого негативний досвід, щоб знали на майбутнє, що треба порівнювати досвідченим шляхом, так би мовити. Удачі вам.
Ми працюємо разом з ОБІ вже 4 роки. За цей час ми обслужили вже близько 15 тисяч клієнтів. За нашою статистикою більше половини наших клієнтів дуже задоволені нашим сервісом і з радістю розповідають про це друзям. У нас постійно працює близько 100 майстрів, яких ми збирали з величезним терпінням, тому що в цій галузі дуже мало людей дійсно вміють працювати. За нашою статистикою з 100 кандидатів тільки 1 реально хороший майстер. І акти цих майстрів повні подяк від клієнтів. І слава Богу, що з 15 тисяч знайшлося лише кілька незадоволених клієнтів, які розмістили негативні відгуки про нас в інтернет. Однак для нас ці відгуки найцінніші, оскільки не дають нам розслаблятися і стимулюють наших співробітників працювати краще. І звичайно, ми завжди йдемо назустріч клієнтам, якщо щось пішло не так. Переробляємо, або повертаємо гроші. Хочу додати, що з перерахованих вище співробітників більше ніхто не працює в нашій компанії. Ще раз дякую. Генеральний директор, Леонід Козлов.
я теж зв'язалася з ремонтною компанією ОБІ, яка називається # 'Меркурій #'. Прислали сметчіцу, яка ніколи цим не займалася, як з'ясувалося навіть кв.метрів неправильно виміряла, але своїм невинним виглядом переконала, що потім виконроб врахує зайві кв.метрів, взяла авнс.В точності те ж саме і у мене сталося, Тільки менеджер Євген, а виконроб -Джамшет.Прораб влаштував своїх, зіпсували плитки, плінтуса, взагалі цей ремонт чуть серцевого нападу не стоіло.Когда розплачувалася все було в бруді, не встигла забратися , а на наступний день прибрала і побачила т еснутую, болгаркою зіпсовані плитки зателефонувала Євгену, не повірите замість вибачень вони сміялися і порадили на зіпсовані плитки покласти килимок.
На отриманому досвіді я не рекомендую послуги Вашої організації ..
Кошмар! Мій улюблений обі і такі відстійні працівники. Шкода. Дуже шкода. Ми своїми силами справами. Купуємо там інструменти і матеріали, і медитуємо у ванній клею плітку.Успокаівает ..