Невід'ємною частиною фінансової діяльності будь-якого комерційного підприємства є касові операції, які можуть бути пов'язані як з отриманням прямого прибутку, так і з внутрішньою роботою підприємства (виплата зарплати, преміальних, відпускних і т.д.). Відповідно, фінансова діяльність підприємств залежить не тільки від бухгалтера або фінансового директора, а й від такого начебто непримітного, але дуже важливого фахівця, як касир.
Відзначимо, що сучасний касир вже давно не тільки приймає і видає гроші, а й виконує цілий ряд посадових обов'язків, які вимагають від представників цієї професії наявності певних знань, навичок і особистісних якостей, про які ми сьогодні і поговоримо. Також ми розповімо про найбільш значущих перевагах і недоліках роботи касира, що допоможе Вам визначитися з вибором майбутньої професії.
Хто такий касир?
Касир - фахівець, який здійснює касові операції з готівкою, а також безготівкові розрахунки з використанням пластикових банківських карт і електронних грошей. Досить часто касир поєднує свої прямі обов'язки з обов'язками суміжних професій: продавця або бухгалтера.
Назва професії походить від італійського cassa (ящик). Це прямо вказує на те що, під словом "касир" ховається людина, яка складає гроші в ящик. До перших касирам можна віднести скарбників, які в Стародавній Русі зберігали скарбницю князів, бояр і простих людей. У сучасному вигляді професія касира сформувалася в 19 столітті, коли американські підприємці брати Рітт винайшли прототип нинішніх касових апаратів - машину з обліку виручки від продажу товару.
Сьогодні існує кілька спеціалізацій касирів, які безпосередньо залежать від обраного місця і специфіки роботи: валютний касир, банківський касир, касир-продавець, касир-бухгалтер, працівник квиткових кас і т.д. Природно, від місця роботи залежать і посадові обов'язки касира. Наприклад, працівник квиткових кас повинен здійснювати не тільки продаж квитків, а й надавати консультаційні послуги на предмет часу початку / закінчення сеансу, вистави, екскурсії тощо А касир-бухгалтер не тільки приймає гроші за товар або надані послуги, а й видає працівникам підприємства зарплати, премії, відрядження і т.д.
Однак є у касирів і загальні посадові обов'язки, що не залежать від місця і специфіки роботи. До таких належать: обслуговування клієнтів на касі, ведення касової документації, облік і зберігання грошових коштів, складання опису недійсних купюр, перевірка купюр на справжність, а також контроль наявності касових стрічок та інших витратних матеріалів.
Яким особистісними якостями повинен володіти касир?
Робота касира безпосередньо пов'язана з матеріальною відповідальністю, тому він повинен бути, в першу чергу, акуратним, уважним і серйозним. Крім того, касиру щодня доводиться спілкуватися з великою кількістю людей, а тому в переліку його особистісних якостей обов'язково повинні бути присутніми:- комунікабельність;
- стресостійкість;
- охайність;
- Ввічливість;
- привітність;
- терплячість;
- тактовність;
- чесність.
Оскільки сьогодні касири здійснюють касові операції переважно з допомогою сучасних контрольно-касових апаратів та іншої обчислювальної техніки, яка постійно оновлюється та вдосконалюється, представник цієї професії повинен не тільки добре розбиратися в особливостях роботи і експлуатації подібного обладнання, а й швидко навчатися роботі на більш сучасних моделях . Ну і найголовніше, гроші, як відомо, люблять рахунок, тому неможливо собі уявити касира, який би не любив математику.
Переваги професії касира
На превеликий жаль, переваг у професії касира не так багато, як хотілося б. А якщо бути точним, то їх всього два:
- затребуваність - отримати роботу касира дуже легко, так як в цьому сегменті ринку праці спостерігається постійна "текучка";
- доступність - для того щоб отримати посаду касира не потрібно мати великого досвіду роботи, а тому ця робота може стати ідеальним варіантом для студентів, які відразу не змогли влаштуватися за своєю спеціальністю.
Недоліки професії касира
А ось недоліків у професії касира набагато більше, ніж переваг (саме тому, як показує практика, на посаді касира довго не затримуються). До недоліків цієї професії можна віднести:- невисоку зарплату - яка незрівнянно маленька, особливо в порівнянні з величезною матеріальною відповідальністю касира;
- високі ризики - при пограбуванні торгової точки або каси саме касир стає першою жертвою злочинця;
- монотонну і рутинну роботу - протягом усього робочого дня касир проводить однотипні операції, які "вимотують" як фізично, так і емоційно;
- "Сидячі" умови праці - все робочий час касир проводить сидячи, а це може стати причиною серйозних захворювань.
Де можна отримати професію касира?
МАСПК запрошує Вас пройти курси навчання для касирів. Ми пропонуємо передові технології дистанційної освіти з видачею диплома встановленого зразка.
Як ми вже згадували вище, від касира не потрібно наявності великого досвіду роботи і набору фундаментальних знань і навичок. Відповідно для того щоб отримати професію касира не потрібно вступати до ВНЗ - цілком достатньо закінчити технікум або спеціальні курси.
- Орловський технікум сфери послуг;
- Шегарскій промислово-комерційний технікум (Томська область);
- Новокузнецький торгово-економічний технікум;
- Каменськ-Уральський технікум торгівлі та сервісу;
- Смоленський кооперативний технікум.