Бувають ситуації, коли потрібно підтримати бесіду з людиною, якого бачиш перший раз в житті. Почати розмову - не проблема. Найскладніше - вміти підтримати бесіду. Добре, якщо перед вами балакун, який радий будь-якого приводу «поточити ляси». Зовсім інша справа, якщо маєте справу з людиною, у якого кожне слово на вагу золота. Так що ж робити, якщо розмова не клеїться?
Будьте уважнішими до обстановки. Подивіться навколо. Можливо, побачите те саме, що може стати палицею, що розпалює багаття розмови. Приводом для інтеренсного зауваження не обов'язково має бути щось екстраординарне. Це може бути проста фраза про оформлення кімнати, про те, що відбувається за вікном, або навіть питання «який пароль від wi-fi?».
Розмова з малознайомою людиною - не найкращий час для висловлювання якогось негативу. Тримайтеся на позитивній хвилі і не скаржтеся. Але якщо ваш співрозмовник захоче виплеснути злість на зростання цін, погану зарплату або галасливих сусідів - не відмовляйте йому в цьому задоволенні. Побачивши, що ви з розумінням ставитеся до його проблем, він простіше розташується до вас.
Підтримати розмову з будь-яким чловека допоможе банальна цікавість. Намагайтеся бути в курсі останніх подій, регулярно дивіться інформаційні зведення за день або останній тиждень.
Згадати про якомусь значущу подію в країні або світі можна, коли виникне незручна пауза. Поцікавтеся думкою співрозмовника про те, що сталося.
Якщо розв'язати мову «партизану» не виходить, спробуйте ставити йому більш особисті питання: про його захоплення, інтереси, звички, роботу, сім'ю. Багато хто любить вдатися до спогадів. Запитайте співрозмовника, наприклад, про шкільні або студентські роки. Будь-яка людина відчуває себе більш вільно, розмовляючи на знайомі і близькі йому теми.
Поле для роздумів
Намагайтеся задавати такі питання, на які можна отримати великі відповіді, а не просто «так - ні».
Назви мене по імені.
Психологи стверджують, що для людини складно знайти щось приємніше його власного імені.
Чим простіше, тим краще
Не треба будувати з себе розумника, який володіє науковими термінами. Навіть якщо ви перебуваєте на науковій конференції, починати розмову краще з простих тем. Не змушуйте співрозмовника з перших хвилин напружувати свій мозок.
Уникайте непрошених порад
Якщо людина не просить у вас поради, швидше за все він в ньому не потребує. Краще стримаєте себе, навіть якщо дуже хочеться навчити уму-розуму.
Пам'ятайте: з будь-якою людиною є про що поговорити. Для цього важливо самому бути допитливим і проявляти живий інтерес до життя. Мистецтво ведення діалогу починається не з техніки самого розмови, а саме з зацікавленого ставлення до людей.