Для отримання розширених прав на управління системою, Координатору юридичної особи необхідно звернутися в магазин Київстар або до вашого виділеного менеджеру і оформити довіреність на Реєстрацію / Зміна прав Координатора. Зверніть увагу! Доступ до даних по всіх абонентських номерах можливий тільки через WEB-версію системи. Через мобільні додатки, дані і управління є тільки за своїм номером. Для отримання розширених прав з управління своїм номером (замовлення послуг, акцій, управління послугами, зміна тарифного плану тощо) користувачу абонентського номера необхідно звернутися до Координатора організації. Інформація про новий ТП (факт виконання заявки на заміну ТП) стає доступна в системі «Мій Київстар» тільки 2-го числа, хоча сам тарифний план змінюється 1-го числа. Пов'язано це з особливостями роботи білінгової системи компанії. Для замовлення послуги, акції, тарифного плану або для запитів, на рахунку повинна бути сума, достатня для оплати вартості замовлення, абонплати, і при цьому абонент не повинен перейти суму порога відключення послуг. Якщо абонент кредитний, наприклад, з розміром кредиту 20 гривень, то для замовлення послуги «Антивизначник номера» на рахунку повинно бути не менше -20 + 10,63 + 10,63 = 1,26 грн.
Знайшли відповідь на своє питання?
Дякую за ваш відгук. )
Допоможіть нам стати краще:
0 800 300 466 Мобільна область 0 800 300 466 Домашній Інтернет 0 800 300 460 дзвінки з номерів мереж фіксованого та мобільного зв'язку України не тарифікуються Мій
Київстар система самообслуговування
для клієнтів
компанії «Київстар» Онлайн
Консультант задати питання, висловити
зауваження або пропозицію
фахівцям компанії Магазини
Київстар виберіть область і місто, де ви
проживаєте, і знайдіть
найближчий магазин компанії