Нерідко з яких-небудь причин абоненту необхідно змінити тарифний план. Процедура нескладна, але деякі нюанси все ж, слід знати. Не кожен користувач звертає увагу на дрібно написаний текст в абонентському угоді, а даремно! Саме тут часом прописані деякі цікаві деталі, як, наприклад те, що за оператором залишається право на зміну умов з надання послуг і їх тарифікації, без повідомлення про це користувача. Втім, боятися цього не слід.
Під цим мається на увазі закриття старих тарифних планів і перехід на нові. При бажанні абонента переключитися на інший пакет, більш вигідний для нього, користувач має право в будь-який час зробити це. У самому переході на новий тарифний план немає ніяких складнощів: слід просто заявити оператору про своє бажання змінити тариф.
Увага! Зміна тарифу є платною процедурою! Опис тарифних планів, що діють в даний час, містить інформацію про вартість послуги, залежно від обраного абонентом варіанту. Поспіх в цій справі не потрібна, слід детально вивчити плюси і мінуси всіх планів перш, ніж вибрати із запропонованих Ростелекомом.
- Можна скористатися спеціальними USSD комбінаціями, з якими також можна ознайомитися в описі. Зміна тарифного плану здійснюється впродовж доби з часу заяви про перехід. За рідкісним винятком цей процес може зажадати до 30 днів.
- Хтось може скористатися онлайн особистим кабінетом Ростелеком за принципом самообслуговування. При наявному доступі в мережу інтернет, необхідна подача заявки на обраний тарифний план, який зміниться протягом 24 годин, коли Ваша заявка буде оброблена.
- Також можна зателефонувати оператору Ростелеком. Після Вашого дзвінка оператор сам проведе зміна тарифного плану відповідно до залишеної заявкою. Як тільки план вступить в дію, Ви отримаєте СМС повідомлення про зміну Вашого тарифу.
- Змінити тарифний план допоможуть і в фірмових магазинах. У подібних спеціалізованих центрах з продажу і надання послуг клієнтам, Ви зможете отримати вичерпну інформацію по Вашому питанню і проконсультуватися у кваліфікованих працівників компанії. У цьому випадку не забудьте про документ, що підтверджує Вашу особу.
Після проведення зміни Вам належить поповнити баланс. Набір * 100 * 42 # і натискання кнопки виклику дозволить Вам ознайомитися з тарифом, який діє в даний час: на екрані висвітиться потрібна інформація.
Якщо у вас є ВАЖЛИВИЙ або дуже ТЕРМІНОВИЙ питання, задавайте. задати питання
Вибір тарифного плану Ростелеком і «підводні камені»
Не слід змінювати тарифний план тільки тому, що з'являється щось «новеньке» - далеко не завжди нова пропозиція виявляється найбільш вигідним. В такому випадку необхідний індивідуальний підхід: що не підходить одному, виявляється в самий раз іншому. Саме тому потрібно досконально вивчити можливі варіанти, вивчивши всі тарифи Ростелеком і відгуки.
Наприклад, існують спеціальні розробки для певних територій - так звані «регіональні» пакети, що пропонують пільги для внутрішньомережевих дзвінків. В такому випадку орієнтуватися потрібно на свої запити, чи треба це Вам. Уважно слід ознайомитися і з умовами надання послуги, а також - чи є обов'язкове поповнення рахунку. Є пакети, при підключенні до яких нарахування хвилин можливо при внесенні певної суми коштів на баланс одним платежем.
Зваживши всі «за» і «проти», можна переходити на інший тариф, якщо в цьому є необхідність.
ВАЖЛИВО: Інформація на сайті надана виключно в ознайомлювальних цілях і актуальна на момент написання статті. Для більш точної інформації з тих чи інших питань звертайтеся до офіційних операторам.