Як завоювати довіру
Існує багато способів завоювати довіру оточуючих. Але наскільки важливо воно, якщо мова йде про кар'єру? Його роль при службовому зростанні далеко не остання. Адже набагато легше піднятися по службових сходах, якщо ви користуєтеся довірою оточуючих. По службі не будуть налаштовані проти вас, якщо ваш службовий статус зміниться. Вони як і раніше будуть довіряти вам. Використовуючи добре ставлення до себе оточуючих, можна домогтися дуже багато чого.
Настільки ж важливо довіру керівництва. В цьому випадку начальство буде вам доручати якісь складні і важливі справи, що значно поліпшить ваші шанси зростання на службі.
Як же можна завоювати довіру товаришів по службі і начальства? Для цього існує кілька дуже простих правил. Дотримуйтеся їх - і це дасть прекрасний результат.
Цінуйте думку оточуючих, вмійте слухати інших. Така поведінка і ваша відкритість допоможуть вам розташувати до себе людей. Вони будуть охоче спілкуватися з вами і обговорювати свої справи. З будь-якої розмови (навіть дружнього) можна витягти для себе максимум корисної інформації. Але при цьому не варто робити таємниці, що інформація виявилася для вас дуже важливою. Навпаки, можна подякувати, сказати, що вдалося дізнатися для себе багато нового і корисного.
Тримайтеся при цьому відкрито і щиро дякуйте людини, щоб у нього не виникало відчуття, що він мимоволі видав вам якусь важливу таємницю. Чи не загострювати на цьому увагу, і людина не буде знаходитися в стані напруги при розмові з вами. Навпаки, він з радістю надасть вам послугу і повідомить якусь корисну інформацію.
Правило друге. Поводьтеся чесно з оточуючими. Обманюючи, неможливо завоювати довіру. Тому при розмові з товаришами по службі завжди говорите те, що є насправді, не спотворюючи факти. Адже недарма кажуть, що «у брехні короткі ноги» і «правда завжди спливе». Не обманюйте оточуючих навіть в дрібницях, рано чи пізно обман все одно відкриється. Але люди не зможуть довіряти вам. Навпаки, ви ніколи не завоюєте довіри оточуючих, так як всі будуть пам'ятати про вашому обмані.
Вам може здаватися, що обман необхідний для кар'єрного зростання. Ви змогли когось обдурити, це допомогло піднятися по службових сходах, і обман вже не має ніякого значення. Це стало пройденим етапом вашої кар'єри. Але на обмані неможливо побудувати кар'єру. Обдуривши один раз, ви зможете чогось досягти. Але далі вам навряд чи вдасться здійснити свої задуми. Адже обман залишить пляму на вашій репутації і вам перестануть довіряти. Кар'єра може на цьому закінчитися. Поводьтеся чесно - і зможете досягти дуже багато чого.
Дослідження американських соціологів виявили, що люди, які користуються довірою, домагаються зростання своєї кар'єри: на 1 - 5-i році служби - 56%;
на 6-10-му році служби - 71%;
на 11-15-му році служби - 89%;
на 16-му році служби і далі -100%.
Правило третє. Чи не маніпулюйте людьми. Не обов'язково обманювати інших, але, вміло підтасовуючи факти, видаючи одним одну інформацію, іншим - іншу, можна стравлювати між собою товаришів по службі. Поки вони будуть розбиратися між собою, покажіть начальству свою лояльність, свою коректність по відношенню до товаришів по службі. Але таке нацьковування одних на інших також дасть свої плоди. Рано чи пізно все відкриється - і довіру заслужити вже не вдасться.
Чому ж так важливо довіру оточуючих? Довіра товаришів по службі - це головна підтримка. При вирішенні важкого питання, важливої проблеми воно буде необхідна. І будь-яку підтримку нададуть тій людині, яка має хорошу репутацію і не зловживав нічиїм довірою.
Щоб забезпечити собі хороший кар'єрний ріст, не нехтуйте і наступними правилами.
Чи не намагайтеся добитися довіри у начальства, виконуючи якісь сумнівні його прохання. Якщо начальство запропонувало зайнятися якимось підозрілим справою (зрозуміло, невідомим всім іншим), необхідно відмовитися відразу. Не бійтеся, що тим самим ви підірвете довіру вищих. Навпаки, ви збережете незаплямованою свою репутацію. Довіра начальства ви втратите, але не шкодуйте про це, тому що воно поганого властивості. Чи зміниться і ситуація в цілому. Начальник надалі буде відчувати незручність, сором або страх при спілкуванні з вами. Щоб уникнути неприємного спілкування, він постарається будь-яким способом від вас позбутися.
Також не варто домагатися довіри товаришів по службі, розпускаючи плітки про начальство. Навчіться говорити про нього коректно, навіть якщо вам дуже багато чого не подобається в методі керівництва.
Не використовуйте інших, щоб домогтися кар'єрного росту. Якщо ви будете маніпулювати людьми, які вам довіряють, щоб піднятися по службових сходах, дуже швидко втратите їх довіру. Пам'ятайте, що заслужити довіру дуже важко, а втратити його можна за лічені хвилини. Досить вимовити необережні слова або зробити якусь невірне дію. Повернути ж втрачену довіру не просто важко, це практично неможливо. Адже довіряти, як раніше, вам все одно вже не будуть.
Не слід надавати послуги по службі, щоб домогтися їх довіри. Ваша допомога повинна бути безкорисливою. Адже якщо ви допомагаєте комусь з певною метою звернути це собі на користь, дуже скоро стане ясно, що ви прагнете зробити свою кар'єру за рахунок інших. Це не допоможе вам просуватися далі, але позбавить довіри оточуючих. Вас все вважатимуть кар'єристом, який для свого службового зростання не зважить ні з ким. Ставлення товаришів по службі може підштовхнути і керівництво не спиратися на вас. Ви втратите розташування оточуючих, ваша кар'єра може не відбутися.
Твердо з'ясувавши, що необхідно уникати в спілкуванні з керівництвом і колегами, ви зможете зробити блискучу кар'єру.
* Не варто бути занадто довірливим - можна залишитися в дурнях.
* Не можна нікому не довіряти - доведеться здійснювати кар'єру в поодинці, без будь-якої підтримки.
* Слід знати, кому можна довіряти, а кому ні.
* «Довіряй, але перевіряй» - зробіть ці слова своїм негласним девізом і дотримуйтеся його завжди.
Отже, прагнете завоювати довіру оточуючих. Це допоможе вам благополучно існувати в колективі, підтримувати прекрасні відносини з колегами, бути на хорошому рахунку у керівництва. Довіра людей буде для вас необхідною підтримкою при здійсненні намічених планів. А користуючись такою підтримкою, можна зробити прекрасну кар'єру, що для вас є головним завданням.