Моя робота пов'язана з красою. у мене багато клієнток. я багато спілкуюся на роботі з клієнтками. але є одна проблема. дівчата починають зі мною дружити, починають бачити в мені подругу. це не погано. але як оказиваеться погано. Вони мені надзвонюють в неробочий час на стільниковий. розповідають свої проблеми. особисте життя. і все таке. на процедурах перетрушують деякі подробиці свого особистого інтимного життя. мені воно не треба. навіщо. як би я не намагалася переводити розмову в нормальне русло - все одно він заходить в русло ненормально. Як психологічно і взагалі як перевести всі ці відносини і не дозволяти переходити в дружні. дайте ради
трубку я не брати не можу. я сама веду свій запис. сама організую свій робочий час. сама всіх записую
Ну дівчинки все сказали! Чи не хочете говорити - не беріть трубку! Все ясно і зрозуміло!
Це психологія. Просто слухайте всіх на роботі, а не в робочий час не беріть трубку.
Відхилити, якщо вони дзвонять.
а які послуги Ви оказиватся? Можна сказати, що краще мовчати, якщо косметолог)) якщо інше - давайте їм журнали гортати)) мляво односкладово реагуйте на їхні розповіді, показуйте, що вам це не особливо цікаво! типу там - "ну так" і все, Ніка питання не ставте! переводите тільки в професійне русло розмову, ввічливо але відсторонено спілкуйтеся по справі, Ви на роботі, а не "свій хлопець", не давайте свій особистий номер! Не переходьте на ТИ! Що значить, ображаються, скажіть це проф етика, вимога начальства!)
Стався простіше до всього що вони говорять, сконцентруйся на работе.Ето витрати професії.
Mama :). 08.03.11 11:40 (відповідь для: xt44cwe4v5wb)
Вірочка - стерво писал (а): вони обіжаються дуже. якщо на ви спілкуюся. починають возущаться. мовляв ми майже ровестніци, і яке ВИ. я з усіма на ви. але потім все равнооні мене дістають на ТИ
вони на ти, а ви на ВИ зрозуміють, сподіваюся!
вони обіжаються дуже. якщо на ви спілкуюся. починають возущаться. мовляв ми майже ровестніци, і яке ВИ. я з усіма на ви. але потім все равнооні мене дістають на ТИ
спілкуватися з клієнтками на ВИ
До речі, хороший варіант для психолога. Зробіть крос-продаж. Нехай поруч сидить психолог і з людиною працює. Ціна вище і чітке розмежування функцій. Такого поки ніде немає. Буде вашим ноу-хао.