У цьому уроці я покажу, як правильно відправляти листи по електронній пошті. Це базовий урок, в якому НЕ будуть розглянуті всі функції і можливості поштових сайтів. Ми просто напишемо і відправимо звичайний лист, на яке відразу ж отримаємо відповідь.
Цей урок необхідний для подальшого поглибленого вивчення пошти. І навіть якщо з відправкою листів у Вас проблем немає, все-таки рекомендую перевірити себе, чи все Ви робите правильно.
Як написати лист
Відкриється особистий кабінет, через який ми отримуємо листи.
Ось як він виглядає в пошті Яндекса:
На інших сайтах особистий кабінет виглядає приблизно так само: посередині список листів, зліва відділи з листами, зверху кнопки для роботи.
Нам потрібна кнопка під назвою «Написати». Ще вона може називатися «Написати листа». Як правило, знаходиться така кнопка на самому видному місці: або зверху, над листами, або ліворуч, над розділами.
Ось як вона виглядає в Яндексі:
Ось так в Gmail:
Відкриється форма для відправки. На всіх поштових сайтах вона виглядає приблизно однаково. Тут нас цікавлять тільки три поля: Кому, Тема і велика частина для введення тексту.
Ось ці поля в пошті Яндекса:
А ось вони в Mail.ru:
Так потрібні нам частини виглядають в Gmail:
Клацаємо лівою кнопкою мишки всередині поля «Кому» і друкуємо його туди. Щоб набрати значок @ на клавіатурі, потрібно натиснути на кнопку Shift і, не відпускаючи її, натиснути один раз на клавішу клавіатури з цифрою 2 (вгорі, над літерами).
Що друкувати в тему листа
Багато хто недооцінює важливість цього поля і нічого в нього не друкують. Інші ж навпаки друкують туди то, про що хочуть написати в листі, тобто використовують його для друку тексту. Помиляються і перші і другі. Спробуємо розібратися, в чому тут справа.
Припустимо, ми в поле «Тема» нічого не надрукували і відправили лист. Людина його отримає приблизно в такому вигляді:
Як бачите, за цими даними абсолютно не зрозуміло ні від кого воно, ні що в ньому знаходиться.
Інша трохи менше поширена ситуація, коли в поле «Тема» друкують сам текст листа. Ось приклад того, як його побачить одержувач:
Мало того, що це виглядає безглуздо, так ще й не весь текст помістився - частина обрізалася. Якщо порівняти дану ситуацію зі звичайною паперовою поштою, то, виходить, ми відправили порожній конверт, на якому написали текст листа.
Так що ж повинно бути в полі «Тема»? В ідеалі в ньому потрібно написати щось таке, що підштовхне людини відкрити лист. Прочитавши тему, він повинен зрозуміти, що це потрібне повідомлення, якого він чекає.
- Запис на консультацію
- Звіт про роботу
- результати тесту
І краще, звичайно, уточнити, що це за консультація, звіт про який саме роботі і що за тест. Тобто потрібно зробити так, щоб по темі людина зрозуміла, про що або від кого лист.
Приклад правильної «Теми»:
- Запис на консультацію до терапевта
- Звіт про роботу за проектом №325
- Результат тесту з фізики Іванова А.А.
Приклад неправильної «Теми»:
Куди друкувати текст
Клацаємо по ньому лівою кнопкою мишки і друкуємо, то, що хочемо написати в листі. Якщо це поле Вам здається недостатньо великим, не переживайте, воно автоматично розшириться, коли тексту буде багато.
Як відправити лист
Для відправки листа потрібно натиснути на спеціальну кнопку. Зазвичай вона так і називається - «Відправити» - і знаходиться або вгорі, над полями, або внизу, під ними. А в багатьох поштових сайтах вона є і там і там.
На кнопку «Відправити» потрібно натискати тільки один раз! Чим більше разів Ви натиснете на неї, тим більше однакових листів прийде одержувачу.
Принцип такий: написали лист, навели мишку на «Відправити», клацнули один раз лівою кнопкою і чекаєте. Як правило, через кілька секунд поштовий сайт напише, що лист надіслано.
Протягом хвилини після відправлення на Вашу пошту прийде автоматичний відповідь, так би мовити, підтвердження того, що лист отримано.
