Офіційна реєстрація справи
Перше, що повинен передбачити бізнес-план ветеринарної клініки - офіційна реєстрація діяльності. Справа в тому, що для відкриття подібного бізнесу з нуля, потрібно оформити спеціальну ліцензію, а без офіційно зареєстрованої діяльності отримати її складно. Закон передбачає можливість реєстрації як індивідуального підприємця, так і юридичної особи. В якості останнього найчастіше виступає ТОВ. ІП зареєструвати швидше і простіше, але з ТОВ охочіше будуть працювати різні постачальники. До того ж, якщо ви плануєте задіяти інвестиційні кошти, без ТОВ вам не обійтися.
Зверніть увагу, якщо ви входите, як ІП, вам потрібно відразу після реєстрації стати на облік в Комітеті ветеринарії, якщо мова йде про Москву, Управлінні ветеринарії, якщо мова йде про Московської області, або в іншому уповноваженому органі, коли питання стосується інших регіонів.
Отже, щоб клініка працювала легально, потрібно отримати ліцензію, яка буде дійсна протягом п'яти років. Для її отримання потрібно підготувати такі документи:
- підтверджують кваліфікацію ветлікарів;
- підтверджують постановку на облік в податкову службу;
- копії установчих документів;
- свідоцтво про реєстрацію юридичної особи.
Якщо ви плануєте торгувати лікарськими препаратами для домашніх вихованців, треба оформити в місцевому управлінні Россільгоспнагляду ліцензію на право заняття ветеринарної фармацевтичної діяльністю.
Місце розташування
Від місця, де буде розташовуватися клініка, залежить велика частина успіху. Ідеальне місце - це спальний район міста. Точна дислокація визначається за наявністю конкурентів і чисельності населення. Як правило, одна клініка здатна обслужити район в радіусі 2-2,5 км. За офіційними даними коефіцієнт домашніх тварин в російських містах дорівнює приблизно 0,25 тварин на людину. Знаючи приблизно кількість населення в районі, який плануєте обслужити, можна розрахувати приблизну навантаження на клініку. Для цього треба знати ще один показник - на одного ветлікаря має припадати близько 2 тис. Тварин.
Ще один важливий момент в питанні, як відкрити ветеринарну клініку - приміщення. Його характеристики безпосередньо залежать від того, які послуги ви плануєте пропонувати в своїй клініці. Наприклад, якщо планується організувати стаціонар або готель для тварин, важливо щоб приміщення знаходилося не ближче 100 метрів до житлових будинків. Крім власне приміщення потрібно передбачити місце для вигулу тварин.
Якщо ви плануєте розмістити в клініці рентгенівський апарат, доведеться для нього обладнати окрему прибудову, як того вимагають гігієнічні норми. За вертикальної і горизонтальної осі від нього не повинно бути житлових будинків. Якщо ви плануєте торгувати лікарськими препаратами, вам буде потрібно склад для їх зберігання, який теж повинен відповідати цілій низці норм.
Власне приміщення клініки потрібно зонувати на:
устаткування
Організовуючи клініку з нуля, треба бути готовим викласти чимало коштів на закупівлю обладнання. Крім необхідних меблів, якій треба облаштувати все приміщення, потрібно спеціальне обладнання. Найбільше коштів піде на оснащення операційної. Щоб укомплектувати її, необхідно в першу чергу закупити такі апарати:
- мікроскоп;
- автоклав або сухожарової шафа;
- центрифуга;
- коагулятор;
- апарат для ультразвукової діагностики;
- рентгенівський апарат, обладнання для проявочною;
- набір інструменту в амбулаторію;
- набір хірургічного інструменту.
Вартість обладнання безпосередньо залежить від якості, виробника і функціональності. Щоб купити вказаний набір, необхідно приготувати не менше мільйона рублів.
Ще одна важлива складова успіху - кваліфікований і досвідчений персонал. Але треба розуміти, що таким лікарям треба платити хорошу зарплату, інакше підуть до конкурентів. Тому треба бути готовим спочатку працювати в мінус, але добре оплачувати послуги фахівців - такий крок окупиться сторицею.
Заощадити можна, якщо брати частину лікарів з низькою кваліфікацією і досвідом, але покласти на них обов'язки повторного прийому, проведення процедур. Крім лікарів вам знадобиться адміністратор, який зустрічатиме гостей, приймати дзвінки, вирішувати поточні питання.
набір послуг
До стандартного набору послуг подібної клініки відносяться:
- пологи домашньої тварини;
- екстрені випадки;
- здійснення щеплень;
- вузькоспеціалізовані консультації;
- кастрація і стерилізація.
Оптимізувати доходи можна, якщо пропонувати додаткові послуги: стрижку, послуги стоматолога, дієтолога, продавати аксесуари, корм, лікарські препарати та інше.
Левову частку ваших інвестицій «з'їсть» обладнання, трохи менше - оренда або покупка приміщення. При цьому перший рік роботи вважається стабільно збитковим.
Приблизний план витрачання інвестиційних коштів на клініку площею 60 кв. м. виглядає наступним чином:
Дохідна частина буде формуватися з оплати послуг клініки і зовсім небагато від продажу товарів і ліків. Вважається нормальним, коли в перші пару місяців за день приходить одна-дві людини. Причому у вихідні клієнти приходять охочіше. Цілодобова робота збільшує кількість клієнтів в тиждень. Через рік їх кількість повинна зрости до 10-15 за день. Тільки в цьому випадку можна говорити про відчутного прибутку. Середній чек прийому - 350-500 руб. Разом вкладення окупляться не раніше ніж через два роки.
Підводні камені
Ветеринарна клініка - специфічний бізнес, який має масу підводних каменів. Тому заявлений термін окупності відноситься лише до випадків правильної організації бізнесу. Вся справа в тому, що платити високі ціни за подібні послуги ніхто не буде, тому важливо «взяти» клієнта якістю наданих послуг та їх різноманітністю.
Головні складові успіху подібної справи - гарне місце розташування і солідна клієнтська база. Якщо перше питання можна вирішити відразу, то для напрацювання бази клієнтів треба час.