Які банківські карти можуть бути зареєстровані в послузі?
У клієнта не реєструється карта, в чому може бути проблема, якщо робиться все правильно?
• банк абонента не проводить операції з сумами менше 10 рублів (а для реєстрації може знадобитися проведення тестового платежу на суму до 10 руб.)
• банк абонента не проводить платежі по електронній комерції без введення в якості підтвердження CVV2-коду (а ми, відповідно, не використовуємо CVV2-код у транзакціях по мобільному платежу)
• банк не підтримує взаємодію з нами за цією послугою
• термін дії карти минув;
• грошових коштів на карті недостатньо для списання (резервування) тестової суми (до 10 рублів).
У разі якщо з нашого боку все коректно, з'ясовувати причини проблеми клієнт повинен в банку.
Що таке тестова сума / тестовий платіж і навіщо вони потрібні?
Тестова сума (тестовий платіж) необхідна для перевірки можливості використання конкретної карти для здійснення мобільних платежів і для виключення несанкціонованого використання картки особою, яка не є власником банківської карти.
Тестова сума - діє при реєстрації банківської карти
в офісі Білайн, салоні Евросеть
на сайті beeline.ru (або pay.beeline.ru) або за номером 0533.
• Система тимчасово резервує випадкову суму до 10 руб. на вашій банківській картці. • Для завершення реєстрації карти Вам необхідно ввести зарезервовану суму, попередньо дізнавшись її в банку. • Для цього скористайтеся номером служби підтримки банку, зазначеним на зворотному боці вашої карти, і уточніть у співробітника банку розмір останньої операції по вашій банківській картці, після чого продовжите реєстрацію там, де ви її почали (розділ реєстрації карти на сайті oplata.beeline.ru (або pay.beeline.ru) або за номером 0533) і введіть суму, отриману від співробітника банку. • При реєстрації банківської карти в банкоматах ЗАТ "ВТБ 24" і "Альфа-Банку» списання тестової суми не відбувається