Як вибрати тренінгову компанію? 10 ключових питань.
В останні час широко розгорнули свою бурхливу діяльність тренінгові
компанії. Тренінгові компанії, що працюють на пострадянському ринку,
пропонують схожий спектр послуг, але все обіцяють, що їх сервіс найкращий.
Як вибрати ту тренінгову компанію, яка підходить саме вам?
Існує кілька нехитрих правил, яких потрібно дотримуватися, підбираючи необхідну вам компанію.
І ще до вибору тренінгової компанії треба відповісти на наступні питання:
- 1. Навіщо ми будемо вчити наших співробітників? для як
- 2. Чому треба вчити наших співробітників?
- 3. Як ми зрозуміємо, що навчання пройшло успішно? Наприклад: Співробітники будуть робити щось, чого раніше не робили? Або перестануть робити те, що нам не подобається? Співробітники скажуть «Було цікаво»? Ми побачимо веселі (сумні) особи співробітників?
- 4. Визначаємося що нам треба: семінар або тренінг? Різниця в наступному: Семінар це багато різної інформації по темі з прикладами. Ваші співробітники записують, задають питання, обговорюють. Тренінг це співробітники беруть участь у вправах, рольових ситуаціях. Тому матеріалу менше, але більше прикладної тренування.
- 5. А може нам треба развлекающее захід, може у нас ювілей? Це коли всім співробітникам весело і цікаво. Командо - освіту, наприклад. Цигани, ведмеді, Тамада?
- 6. Якщо нам потрібен тренінг, а не семінар, то виникає запитання: Чому співробітники будуть застосовувати ті навички, якими їх навчать на тренінгу? Що їх замотівірует? Заради чого вони будуть робити зусилля по впровадженню нового? Якщо відповіді на це питання немає, будь-яке навчання є безглуздою тратою грошей. (У моїй практиці був випадок, коли 2 співробітниці сказали директору: «Нам не цікаво ...», а насправді просто хотіли виїхати на пікнік. На цьому тренінгу було ще 12 чоловік, і їм всім було цікаво і корисно.)
- 7. Обов'язково, дізнайтеся, які фірми вже користувалися послугами цієї тренінгової компанії. Таку інформацію, як правило, тренінгові компанії охоче викладають на своєму сайті. Якщо є можливість, постарайтеся отримати рекомендаційні листи про тренінгової компанії від солідних замовників. Бажано, навіть особисто поспілкуватися із замовниками.
- 8. З'ясуйте, як довго компанія працює на цьому ринку, які послуги може запропонувати, скільки тренерів і якої кваліфікації працює в компанії. Слід звернути увагу на те, які тренери працюють в тренінгової компанії: запрошені
тренери або у них є свій власний штат. Останній варіант є
ознакою стабільності і надійності компанії. Зберіть інформацію про тренера, якого вам пропонують. Зайдіть на його персональний сайт.компаній, пора переходити до останнього кроку: зустрічі з їх представниками.
Розмовляючи з співробітниками тренінгової кампанії, від загальних слів переходите до
конкретних питань. Поцікавтеся, кого з тренерів, і якої кваліфікації
пропонує вам компанія. Дізнайтеся, наскільки він досвідчений, скільки тренінгів він
поговорити про вартість послуги. Тренінги коштують не дешево. Але не факт, що
найдорожчий тренінг виявиться найкращим. Навіть більше того, часто дорого коштує напрацьоване ім'я компанії, бренд. Зараз на ринку тренінгу не
І наостанок, ще раз підкреслю: Без сумніву, успіх тренінгу з багатьох аспектів залежатиме від роботи тренера. Але не менш важливим для отримання хороших результатів буде мотивація групи співробітників. А так же чіткість, з якою ви самі визначите для себе цілі і завдання даного тренінгу.