Перше, що потрібно взяти до уваги, виключіть запізнення на співбесіду з роботодавцем. Порушуючи цю вимогу, ви показуєте потенційному роботодавцю свого не пунктуальність і необов'язковість. Краще навпаки, адже приходячи заздалегідь, ви надаєте собі можливість освоїтися в новій обстановці, трохи відчути атмосферу фірми в якій вам незабаром, можливо доведеться працювати. Психологи стверджують, що так можна налаштуватися на одну хвилю з уже працюючими співробітниками.
Друге, що потрібно міцно засвоїти, необхідно стати уважним слухачем. Чи не перебивайте того співробітника, який веде з вами співбесіду, вислухайте його до кінця і відповідайте тільки тоді, коли питання стоїть повністю. Не варто показувати себе вискочкою і всезнайкою, це мало кому сподобається. На поставлене запитання відповідайте по суті. Про те, як ви народилися в прекрасному місті з чудовими пейзажами цікаво тільки вам і вашим близьким, та й то не завжди.
Кожна відповідь на питання має бути не тільки чітким, але і вимовлятися впевнено. Не можна показувати невпевненість або нервозність. Виключіть такі фрази, як:- Може бути.
- Не впевнений.
- Не знаю.
- Мабуть.
- Як би. та інші подібні.
Розмовляйте досить голосно, не розтягуйте слова, як ніби роздумуєте повільно вголос. Така манера вести бесіду теж вказує на відсутність внутрішньої впевненості і наявність якогось страху. Внутрішній стан людини передається через його голос. Досвідчені інтерв'юери відразу почують ці нотки в розмові і звернуть на них увагу, задавши питання про ваших можливих сумнівах або якомусь страху.
Якщо ви бажаєте дізнатися як вести себе на співбесіді при влаштуванні на роботу з певною конкуренцією серед шукачів це посади, то готуйтеся до складнішого співбесіди. Якщо в компанію потрібен грамотний фахівець, і ви один з претендентів, то очікуйте питань із секретом. Вони спрямовані на те, щоб спровокувати певну реакцію - гнів, обурення, сором. Найпоширеніші питання - про причини відходу з попереднього місця роботи. Можуть поцікавитися і причиною розлучення з дружиною.
На провокаційні питання намагайтеся відповісти коротко і по суті. Про розлучення можна сказати про несумісність характерів. В причини звільнення варто зосередитися на пошуку краще оплачуваної роботи або в пошуку нових можливостей для самореалізації. Продумуйте можливі відповіді заздалегідь. Але врахуйте, що досвідчений кадровик, на якого покладено завдання провести співбесіду з претендентами, може задати питання, застосовуючи нестандартні формулювання. Це служить своєрідним способом обійти завчені стандартні відповіді на загальні питання, які пропонуються на всіляких форумах в мережі.
Кадровики теж їх Новомосковскют, але проблема не в цьому. Нерідко трапляється, що начитавшись рад в Інтернеті, здобувач видає себе за іншого працівника. Його беруть на роботу, але дуже скоро виявляється, що зі своїми обов'язками він і близько не справляється. Проводиться службове розслідування і виявляється, що саме кадровик погано виконав свій обов'язок по підбору персоналу. У кращому випадку він відбудеться доганою, що справедливо, але можуть покарати і рублем. Після такого випадку кадровик і його колеги уважніше і з більшою відповідальністю ставляться до процесу співбесіди, намагаючись встановити справжні можливості претендента.
У деяких випадках можуть попастися інтерв'юери, які мають професійні навички гіпнотизерів. Для них не складає труднощів ввести здобувача в замішання, і поки він знаходиться в такому стані, задавати питання, що цікавлять. Перебуваючи в цьому стані, здобувачі розповідають деякі подробиці, про які не збиралися говорити або хотіли їх приховати. Наприклад, буде не дуже добре, якщо минуле місце роботи піднести в негативному світлі. Ще гірше, якщо здобувач повідає, що не зміг ужитися в колективі. А де гарантія, що на новому місці у нього це вийде? Але перебуваючи в замішанні, дуже важко контролювати свої відповіді на ланцюжок питань з боку досвідченого співробітника.
Якщо ви ставите питанням як вести себе на співбесіді правильно. то швидше за все у вас є досвід, але вже сумний. Пам'ятайте що крім історій з минулого місця роботи, інтерв'юер повинен буде переконатися, що перед ним знаходиться людина з нормальною психікою. Саме з цієї причини він буде намагатися вивести здобувача зі стану рівноваги, задаючи йому компрометуючі питання. Але крім них він буде цікавитися вашим способом життя:- Які фільми цікаві?
- Яку музику слухаєте?
- Чи займаєтеся спортом?
- Чи є якесь захоплення, хобі?
- Куди їздите відпочивати під час відпустки?
Врахуйте, що потенційний роботодавець зацікавлений в цілеспрямованих людей. Тому добре відзначити свою прихильність до книг, особливо повчальним. Покажіть, що засвоїти щось нове для вас не проблема. Тим самим співробітник відзначить, що на новій посаді ви як удома. Про сім'ю і роботу розповідайте в такому ключі, в якому буде зрозуміло, що вони не заважають роботі: діти самостійні, дружина зайнята своєю справою (роботою, бізнесом, господарством) і телефонувати кожні п'ять хвилин не буде. Відзначте хороші відносини з близькими і рідними, яким ви приділяєте багато часу на вихідних і у відпустці.
Будьте готові розповісти про свої негативні сторони. Але візьміть за правило представляти це як позитивний момент. Наприклад, висловіть непокоїться за свою трудоголізм, через якого забуваєте про час, через що залишаєтеся на роботі довше, ніж належить. Про те, що лінуйтеся, любите цілодобово тиснути на диван або йдіть в загул розповідати не потрібно, інакше шанси провалити співбесіду зростають в рази.
Як тільки у інтерв'юера закінчаться питання, він запропонує здобувачеві запитати те, що його цікавить. За актуальні питання він теж буде вивчатися і настійно рекомендується їх мати. Цікавитися можна наступним:- Які основні труднощі у виконанні функціональних обов'язків?
- З чим не впорався колишній працівник, яка причина його звільнення?
- Графік роботи та розпорядок дня?
Цікавитися заробітною платою потрібно з розумом. Для висококласних фахівців відразу пропонується хороший рівень оплати праці. Якщо співробітник запитує про те, скільки ви хочете отримувати на місяць, назвіть цікаву для вас суму і чекайте відповіді. Не поспішайте її якось обґрунтувати, надайте цю можливість свого співрозмовника.
Якщо запропонована сума вам здасться невеликий, уточніть, які перспективи просування по кар'єрних сходах, які умови для цього доведеться виконати. Цим не тільки вийде уточнити службові питання, а й показати власну рішучість отримувати високу оплату за свою працю.
Після закінчення співбесіди поцікавтеся, коли варто очікувати дзвінка про результати, щоб не займатися самоїдством протягом декількох днів або тижнів.
Що питають на співбесіді і як відповідати на такі питання?
- Чи є у вас недоліки?
Наявність недоліків заперечувати не варто - вони є у будь-якої людини. Відповідь на це запитання на співбесіді для того, щоб з'ясувати, наскільки відвертий здобувач. Але це не означає, що потрібно займатися відвертим самокопанієм. Ви не на сповіді, а перед вами не священик. Тому підходите до відповіді на подібне питання з бізнесової точки зору. Відзначайте в собі зайву пильність до виконуваної роботи, через що втрачаєте контроль над часом.
Це питання не потрібно сприймати буквально. Про те, як ви милуєтеся заходом, закохалися ще в дитячому садку, мрієте полетіти в космос співробітникові не цікаво. Чи не викладайте те, що хвилює і стосується особисто вас. Роботодавець очікує дізнатися про професійні навички здобувача, тому необхідно пригадати, як ви добре вчилися, особливо з профільних предметів, які є супутні захоплення, наскільки добре освічені та успішні друзі і близькі.
Про те, що кожен день заходите до одного, який три роки не може знайти роботу, варто промовчати.
Якщо сумніваєтеся і вважаєте, що інтерв'юер хоче все-таки дізнатися вас краще, задайте зустрічне запитання: «Розповідати про мої особисті інтереси або про те, що пов'язано з професійною діяльністю?».
Це особливе питання, тому що він один з ключових і відповідь на нього з високою ймовірністю буде перевірений. У будь-якому разі не можна поливати брудом колишнє місце роботи і колишніх колег. Це відразу виставляє здобувача не в кращому світлі. Можете відзначити, що мали інші погляди на виниклі проблеми, робота була одноманітною і нудною або що довго не могли просунутися по кар'єрних сходах.
У деяких випадках можна згадати незручний графік роботи і місце розташування компанії. Перед цим бажано знати, який графік роботи у потенційного роботодавця. Якщо і тут не кращий графік роботи, а місце розташування компанії ще далі, то говорити про подібні причини не слід.
Якщо сумніваєтеся в тому, яку суму назвати, то додайте до минулого зарплати її третину і озвучте отриману суму потенційному роботодавцю. У найгіршому випадку нова зарплата повинна відрізнятися від колишньої хоча б на одну десяту. Але і спантеличувати нереальними сумами не варто. Так надходять тільки ті, хто вважає, що просити потрібно якомога більше, а дадуть стільки, скільки належить. Відмовтеся від такого підходу. Роботодавець може порахувати, що подібні високі запити він не в силах задовольнити.
На це питання не стоїть відповідати, що готові зв'язати з новим роботодавцем все своє подальше життя. По-перше, це не так. Ви ще не приступили до роботи, тому не можете нічого стверджувати. Можливо, що ваша заява про звільнення піде в перший же робочий день. По-друге, професійне зростання рано чи пізно зажадає нового обсягу роботи, нових умов і оплати праці, яких в цій компанії може просто не бути. Так навіщо заздалегідь клястися у вірності до гробової дошки, якщо це не відповідає дійсності? Дайте відповідь, що перший місяць трудової діяльності покаже, наскільки існуючі умови і колектив підходить вам, а ви підходите ім. Це буде відверто і чесно.
Найкраще розповідати про свої успіхи відсторонено, буденно. Так, було кілька випадків, оптимізували робочий процес, через що прибуток компанії збільшився на 15% в місяць. Або вирішили деяку задачу, яку колеги вважали нездійсненним, через що отримали підвищення по посаді. Можна також спокійно розповісти про захист дипломної роботи на «відмінно» за унікальною темі. Про те, який ви чудовий і завзятий рибалка, краще промовчати. Всі озвучені досягнення повинні стосуватися професійних навичок.
Остерігайтеся власної рішучості в подібній ситуації погоджуватися на будь-які умови. Роботодавець і так буде використовувати вас на «знос». Поставте зустрічне питання про оплату понаднормових годин і уточніть, як часто доведеться переробляти. Спокійно і впевнено вкажіть, що переробок не боїтеся, але тільки якщо розумієте, за що ви будете працювати, і якщо це буде не на шкоду особистому життю і здоров'ю.
Як одягнутися на співбесіду?
Якщо ви чоловік, то придбайте акуратні черевики, які підійдуть під діловий одяг. Костюм підберіть чорного кольору. Підійде і темно-синій. Для жінок підійде спідниця з довжиною до середини коліна. Ніяких відвертих декольте і спідниць в стилі міні. По-перше, інтерв'юер може виявитися жінкою. У цьому випадку буде повний провал. Будьте впевнені, що на вас відіграються по повній і вкажуть на двері. По-друге, спокушання роботодавця не кращий метод, якщо ви розраховуєте розкритися, як професіонал. Пам'ятайте, за які заслуги вас беруть на роботу, такі будуть від вас і вимагати. А як кажуть в Одесі: «Воно вам треба?».
Наявність татуювань бажано приховати. Це стосується тих, хто розраховує на посаду менеджера середньої ланки і вище. Дорогий годинник, кільця, ланцюжки краще не вдягати. Надмірне достаток таких аксесуарів викликає роздратування. З великою ймовірністю ви тільки відштовхне від себе співробітника, який проводить співбесіду.
Відсутність ділового костюма не є приводом для його придбання. Досить добре підібрати простий одяг. Однотонні джинси, звичайний ремінь, сорочка і джемпер під черевики з замша виглядають дуже добре. Тільки врахуйте, що одяг повинен бути чистим і без сторонніх запахів.
Не краща ідея приходити на співбесіду, якщо джинси брудні і в дірках, а сорочка спітніла і в плямах. Розрізняйте, куди ви йдете - на спортмістечко, пікнік, дискотеку або співбесіду. Зустрічають по одягу, пам'ятайте це. Навіть діловий костюм може багато розповісти про його власника, досить його не гладили. Плями і неприємний запах доповнять картину і здобувачу відмовлять. Але і різкий запах парфумів або одеколону створить не найкраще враження.
Велику роль відіграє посаду, на яку ви претендуєте. Звичайний працівник може дозволити собі джинси і джемпер. Але точно так само може дозволити собі одягнутися фахівець, наприклад, комп'ютерник або фотограф. Для менеджера середньої ланки бажано надіти діловий костюм і мати при собі дипломат. Чи не намагайтеся виділитися одягом. Це може тільки відштовхнути від вас людей.
Багато що у виборі одягу залежить від самого роботодавця. Поцікавтеся, як одягаються в компанії. Для цього достатньо прийти туди або постояти деякий час біля входу, коли всі приходять на роботу. Коли вам призначають співбесіду, краще відразу поцікавитися, як краще одягнутися. Для працівника, який подзвонив вам, це може бути несподіванкою. В результаті ви отримаєте вичерпну і точну інформацію про те, в якому одязі краще прийти. Вона не повинна виробляти якесь враження. Одягатися потрібно так, щоб співрозмовник міг спокійно вас опитувати, а не відволікатися на гардероб здобувача.
Перед тим як йти до потенційного роботодавця, порепетіруйте перед дзеркалом власні заготовки з відповідями. Краще, якщо ви попросите кого-то зі знайомих допомогти вам підготуватися. Але найголовніше - йти на співбесіду потрібно з конкретною метою, а не заради «спортивного» інтересу, щоб спробувати влаштуватися на кращу роботу. У такому випадку шанси на отримання цікавій посаді або роботи помітно зростають.
Ну що ж, тепер ви більш-менш знаєте як поводитися на співбесіді з роботодавцем при прийомі на роботу правильно, бажаємо вам удачі в пристрої на бажану посаду і в гіршому випадку - пошуку гарної роботи.