Розглянемо механізми ухилення від прагнення до переваги, стримування агресії і подолання в собі зайвого егоїзму.
1. Подолання прагнення до переваги. Прагнення до переваги долається зазвичай наступними способами:
- наданням співрозмовнику можливості відчути свою значимість і компетентність в ваших очах;
- свідомим приниженням власних достоїнств;
- усвідомленим розумінням того, що скромність - це, мабуть, єдиний спосіб подолати власне марнославство і відчуття переваги над іншими.
2. Стримування агресії. Агресивність, як і будь-яке інше почуття, вимагає виходу. Однак вихлюпування в оточуючих зазвичай повертається назад ще більшою агресивністю.
У той же час «невипусканіе пара агресивності», стримування емоцій може привести навіть до психічного захворювання. Ось чому психологічна розрядка вкрай необхідна для здоров'я, як фізіологічного, так і психічного.
Для зняття психічної напруженості у вигляді підвищеної агресивності до оточуючих можна використовувати такі способи:
Таким чином, логічне «докопування» до суті явища, тобто розуміння того, що, відганяючи від себе неприємні агресивні думки, ми підвищуємо свою агресію, приводить нас до важливого висновку: потрібно бути дуже обережним до тих думок, які переважають в нашій свідомості, бо вони - початку наших вчинків.
3. Подолання егоїзму. Як відомо, будь-яка крайність в чому-небудь - недолік. Це звичайно ж стосується і егоїзму, доведеного до такого стану, коли людина стає нелюбим всіма, в тому числі і близькими.
Стратегії поведінки, які обираються учасниками конфлікту, мають вирішальне значення для його подальшого розвитку, а часто і для кінцевого результату, результату конфлікту. Розрізняють такі стратегії поведінки учасників конфлікту:
1. домінування (конкуренція, суперництво, боротьба, напористість);
2. догляд (уникнення, ігнорування);
3. поступливість (іноді позначається як пристосування);
4. співпрацю (кооперація, інтеграція).