Причин виникнення проблем із завантаженням macOS може бути кілька, як і їх рішень.
Перезавантаження в безпечному режимі
Одним з найпростіших рішень проблеми може стати перезавантаження в безпечному режимі. Для цього потрібно перезавантажити комп'ютер, затискаючи клавішу Shift до тих пір, поки не з'явиться логотип Apple і індикатор завантаження. Після того, як комп'ютер завантажився, спробуйте повторно перезавантажити його в звичайному режимі.
Скидання незалежній пам'яті (NVRAM)
Пам'ять NVRAM - це невеликий сектор пам'яті комп'ютера, в якому зберігаються деякі настройки macOS. У NVRAM зберігається інформація про вибір завантажувального тому, і при завантаженні операційна система звертається до цієї ділянки пам'яті. У разі існування помилки в роботі NVRAM, може також з'явитися «білий екран смерті» при завантаженні.
Щоб скинути NVRAM, потрібно перезавантажити Мас, затиснувши при цьому комбінацію клавіш Command + Option + P + R. Відпустити клавіші можна тільки після того, коли почуєте два сигналу про включення комп'ютера. Після цього незалежна пам'ять буде скинута, і комп'ютер зможе завантажитися в звичайному режимі.
Скидання параметрів контролера управління системою (SMC)
Ще одним способом боротьби з проблемами завантаження Мас є скидання параметрів контролера управління системою (SMC). До цього пункту варто вдаватися тільки після того, як були вичерпані усі попередні, і вони не дали результатів.
Для того, щоб скинути параметри SMC, потрібно вимкнути Мас і під'єднати до нього кабель зарядки.
Включити комп'ютер, утримуючи комбінацію клавіш Shift + Control + Option + Power кілька секунд, потім відпустити все кнопки одночасно. Після цього комп'ютер повинен завантажитися в звичайному режимі.
Перезавантаження і відновлення диска за допомогою Дисковою утиліти
Ще один спосіб усунення «білого екрану смерті» на Мас передбачає завантаження в режимі відновлення і використання Дисковою утиліти. Для цього потрібно:
- Перезавантажити Мас, затиснувши комбінацію клавіш Command + R. щоб запустити режим відновлення.
- Вибрати Дискову утиліту зі списку, який з'явиться на екрані.
- У новому вікні вибрати жорсткий диск і перейти у вкладку «Перша допомога», щоб запустити відновлення.
В процесі відновлення система може показати помилки, з якими не може впоратися. У такому випадку, можливо, для відновлення роботи комп'ютера доведеться перевстановити операційну систему.
Нагадаємо, що перед тим, як приступати до перевстановлення macOS, варто створити резервну копію всіх потрібних даних, що зберігаються на комп'ютері.
Іноді при завантаженні на білому екрані з'являється знак питання. Це означає, що Мас не може знайти завантажувальний диск. Виправити ситуацію може перезавантаження з затиснутою клавішею Option. У процесі завантаження на екрані з'явиться кілька варіантів, серед яких потрібно вибрати Macintosh HD. У тому випадку, якщо таке перезавантаження не вирішує проблему, швидше за все, жорсткий диск пошкоджений і потрібно постаратися замінити його якомога швидше.