Керівник служби консультування клієнтів
Здійснюючи віддалені покупки, ми дійсно вводимо свої особисті дані (прізвище, ім'я, пароль) і дані банківських карт. Більш того, коли ми заходимо в один і той же інтернет-магазин повторно, там нас вже "знають", і іноді показують образ карти - перші і останні її цифри. Це зручно, але виникає відчуття, що небезпечно. Є люди, які заводять спеціальну карту для оплати товарів онлайн.
Що стосується особистих даних (ПІБ, пароль, логін), вони зберігаються не на сайті, і не на сервері інтернет-майданчики, а зовсім в інших місцях. Головним чином - на вашому власному комп'ютері. Для цього існують так звані «куки» (cookies) - текстові файли, в яких прописані ваші дані (логін, пароль, індивідуальні настройки і переваги користувача, статистика відвідувань і т. П). Коли ви заходите на сайт, ваш браузер відправляє серверу сайту наявний файл cookies для вашої ідентифікації. Сайт використовує цю інформацію, але не запам'ятовує її - файли cookies відправляються кожен раз знову.
Наскільки довго вони «куки» зберігаються в вашому комп'ютері, залежить від налаштувань, які можна поміняти в будь-який момент. Можна встановити видалення cookies після завершення сесії (тобто після виключення комп'ютера), можна взагалі їх заборонити. Якщо ви вручну видаліть cookies (що рекомендується робити час від часу, щоб не засмічувати комп'ютер), всі ваші реєстраційні дані на відвідуваних сайтах, в тому числі інтернет-магазинах, будуть стерті.
В Америці, де інтернет-комерція існує довше і практично кожна домогосподарка щось продає і купує в мережі, є інтернет- магазини, які намагаються зберігати дані карт самі. Такі магазини, і особливо "темна" сторона інтернету (порно-сайти, наприклад) і є головна небезпека. Якщо вам пропонується ввести дані вашої банківської карти, звертайте увагу, ким надана форма для введення даних - платіжною системою або самим магазином. У Росії на таке нарватися практично неможливо, так як за цим вкрай пильно стежать самі Visa і Mastercard. Також пам'ятайте, що CVV / CVC не зберігають навіть самі провайдери платежів, і для зберігання даних карти треба поставити додаткову галочку, яка говорить про те, що ви згодні на збереження.
Якщо вам все-таки дуже хочеться видалити дані вашої банківської карти, що зберігаються у провайдера платежів, є два способи. Перший - зайти в особистий кабінет інтернет-магазину, де ви робили покупку, і натиснути на кнопку "видалити дані карти" поруч з образом (першими і останніми цифрами) вашої карти. У серйозних інтернет-магазинах ця можливість завжди є. Якщо її немає - написати лист самим Visa або Mastercard. Зазвичай вони дуже швидко реагують на подібні запити.