В людських відносинах. і особливо відносинах керівника і підлеглих тісно переплітаються два поняття: вплив і лідерство.
Безумовно, лідер повинен впливати на людей. Чи означає це, що людина, що володіє впливом, - завжди лідер?
Тільки тоді, коли вплив веде до позитивного результату. З цього твердження випливає, що вплив може бути і зі знаком мінус. Так це так.
Прикладами негативного впливу є. маніпулювання людьми, корисливість у відносинах, тиск на співрозмовника. Але ми будемо говорити не про цей вплив, а про те, яке творить і зміцнює ділові і дружні зв'язки між людьми.
Від чого залежить це якість?
Чи не від бездоганних промов, бажання бути керівником або розданих вказівок. А від того, що відчуває людина, спілкуючись з вами, і бачить в вас, у вашій поведінці.
Ось кілька способів зміцнити ваше вплив, а значить, і свою репутацію справжнього лідера:
Багато хто навіть не замислюються, чи можуть вони впливати на людей і який їхній вплив. Перш за все потрібно звернути на це увагу, усвідомити, яку реакцію в людей викликає вашу поведінку. Так можна зрозуміти, наскільки позитивно ваше вплив.
Якщо ви прагнете до позитивного лідерства, нехай кожна ваша дія підтверджує цей намір. Легких шляхів тут не буває, і потрібно попрацювати, щоб створити в очах оточуючих той образ, який буде говорити про вас як про адекватне і цілеспрямованому лідера.
Подивимося правді в очі: чи виробляє позитивне враження награність в поведінці, нотки лицемірства в голосі? Іноді людина сама не усвідомлює, що люди, які близько знають його, відмінно помічають зміни в його зовнішньому вигляді в певних умовах.
Звичайно ж, виглядає це неприємно і відштовхує людей. Тому будьте відкриті, чесні, будьте самим собою. Це викличе довіру і обов'язково позначиться позитивно на вашій репутації.
Неможливо домогтися лідерства, не вміючи нести тягар відповідальності, в тому числі за скоєні помилки. На них зазвичай вчаться, і боятися їх не варто. Завжди краще мати мужність, визнавати свої промахи і йти далі, не зупиняючись. Тоді інші будуть йти за вами.
Неприпустимо для керівника така якість, як бездіяльність. Будь-яка проблема є всього лише приводом для рішучих дій щодо її вирішення. Отже, подивіться проблемі в обличчя і дійте!
Лідеру не пристало ховатися за іншими. Нові ідеї повинні виходити від вас, інакше інший стане на ваше місце і поведе за собою людей.
7. Зацікавленість в людях.
Людина так влаштована, що йому завжди важлива увага. Тому намагайтеся відчувати інших людей. вчіться розуміти їх потреби і здібності.
Це дозволить вам домогтися найбільш високої продуктивності праці в колективі, адже людина викладається повністю саме в тій сфері, яка йому цікава і де він особливо обдарована. І звичайно ж, відчувши до себе інтерес, люди будуть готові віддавати більше, ніж якщо б ви просто вимагали цього.
Є продовженням попереднього якості і найважливішою складовою відносин керівника і підлеглих. Подяка і позитивна оцінка якісно зробленої роботи - частина вашого впливу, адже вони направляють старання людей в правильне русло. Радість від вашої оцінки змусить працювати більше і краще.
У самих непередбачених ситуаціях тримайте себе в руках. Вашу реакцію на проблеми бачать навколишні, і вона говорить про вас більше, ніж ви можете сказати словами. Результатом вашої поведінки стане якість вашого впливу.
11. Правило бумеранга.
Це дуже відоме правило, і воно завжди працює: що віддаєте, то і отримуєте. Повага народжує у відповідь повагу, подібне прагне до подібного. Не забувайте віддавати те, що хочете самі отримати.
12. Зрозумілі мети.
Ви повинні чітко розуміти, до чого прагнете, і вчити цьому інших. Якщо ваша мета мотивує не тільки вас, але і вашу команду, разом ви впораєтеся!