Хтось вирішує влаштовувати тендер, хтось звертається до знайомих, хтось спілкується з різними компаніями і вибирає того, хто найкраще розмовляє. Тендерний підхід може себе виправдати лише разі малого бюджету (до 500 $) або ж в разі високої відповідальності за результат і високого бюджету (від 10000 $). При виборі потенційного партнера важливо не тільки якість вже виконаних робіт, але і зручність роботи.
тапи розробки фірмового стилю організації
Слідуючи основному принципу роботи від простого до складного, розробка фірмового стилю розбивається на кілька етапів зі своїми контрольними точками.
Розбиття на стадії дозволяє більш гнучко використовувати бюджет на розробку фірмового стилю і контролювати етапи його формування.
Формалізація уявлень про імідж компанії
Оскільки фірмовий стиль компанії повинен відповідати уявленням ваших клієнтів, потрібно описати організаційну структуру компанії і смаки клієнтів. Організаційна структура компанії впливає на деталізацію елементів фірмового стилю. Наприклад, поряд з логотипом основної компанії може знадобитися опрацювання логотипів її підрозділів, можливо, потрібно буде кодифікація різних видів продукції. Потім треба зрозуміти переваги основних споживачів продукції для створення іміджу компанії в згоді з потребами цільової аудиторії.
Іноді при редизайне фірмового стилю потрібно враховувати історичний досвід роботи компанії. Треба відповісти на питання, які вже існують візуальні елементи, що використовувалися раніше, і наскільки вони відповідають новій політиці компанії. Також не треба забувати про конкурентів: необхідно скласти список основних конкурентів і ознайомитися з елементами їх маркетингової політики. Крім того не можна випускати з уваги досвід компаній, що працюють в даній галузі, але які не є прямими конкурентами.
На підставі представлених про структуру компанії, її історії, її цільової аудиторії і стратегії розвитку будується документ, що описує місію компанії простою мовою, доступним для розуміння будь-яким службовцям компанії. Місія компанії - це її призначення, сенс існування, суть виникнення та перспективи розвитку. Надалі вона може модифікуватися протягом наступних років. У зв'язку з цим може змінюватися і фірмовий стиль. Тому бажано проводити ревізію керівництва по фірмовому стилю раз на рік. Для деталізації місії компанії корисно розробити набір ключових фраз. Слоган компанії є головною ключовою фразою, складеної за правилами найкращою запам'ятовування.
Результат - документ, що містить опис місії компанії, організаційної структури, цільової аудиторії, асоціативного ряду, конкурентів.
Розробка базових елементів фірмового стилю
Найголовнішим елементом фірмового стилю є назва компанії або продукту. Саме по собі назву здатне багаторазово підсилити ефект від сприйняття фірмового стилю.
Первинними графічними елементами фірмового стилю є логотип, основний колір і основний шрифт. Ці три елементи є нерозривним цілим. Згодом розробляються допоміжні елементи стилю: допоміжні колірні рішення логотипу для його використання в різних середовищах і підтримуюча система шрифтів.
Посилаючись на попередній етап розробки, підбираються відповідний колір і шрифтове сімейство, і починається розробка логотипу або торгової марки. Логотип складається з фірмового знака і написи. Іноді напис особливим шрифтом може бути фірмовим знаком. Логотип повинен мати внутрішню логіку, пов'язану з місією компанії.
Якщо існує історично сформований логотип, потрібно його розглянути, зрозуміти наскільки він відповідають поточному моменту, наскільки грамотно побудований і далі або відштовхуватися від позитивного іміджу компанії, або створити абсолютно новий знак.
Якщо знак розробляється з нуля, то надаються два або три варіанти логотипу, в залежності від рівня подальшого опрацювання стилю. Кожен варіант супроводжується поясненням. Потім варіанти логотипів обговорюються і затверджуються під час наради.
Після затвердження логотипу проводиться ліцензування шрифтів, що відповідають обраному стилю компанії.
Деякі такі елементи виробляються в процесі створення логотипу, а деякі в процесі створення друкованої та сувенірної продукції. В рамках розробки виставкових стендів і сувенірної продукції такі елементи можуть являти собою об'ємні об'єкти.
Потім розглядаються колірні варіанти. Основні кольори призначені для передачі основного варіанту логотипу на білому або світлому фоні, а також для різних подлоготіпов. Але часто доводиться використовувати логотип на темному тлі або на тлі ілюстрацій. Для цього вибираються додаткові кольори. Також для виділення текстових блоків та інших елементів вибираються допоміжні кольори, які не використовуються в логотипі, а посилювалась його сприйняття. Всі кольори класифікуються за каталогом Pantone (для якісного друку), а також CMYK (для звичайної друку) і RGB (для відображення на екранах).
Нарешті, описуються випадки заборонених прийомів у використанні логотипу і колірних комбінацій.
Результат-логотип, шрифт, кольори, а також допоміжні елементи.
Етап розробки офісних додатків
На цьому етапі необхідно скласти список необхідних офісних документів. З використовуваних офісних документів можна запропонувати:
- корпоративна візитна картка;
- іменні візитні картки;
- конверт стандарту DL: для документів А4, складених втричі;
- конверт С6: російський конверт для кореспонденції формату A4, складеної вчетверо, або формату A5, складеної навпіл. Ідеально підходить для пересилання вітальних листівок 10х15 см .;
- конверт С5: в такий конверт поміщається складений удвічі аркуш формату A4 або аркуш формату A5;
- конверт C4: пакет для пересилки журналів або документів, надрукованих на аркушах формату A4;
- конверт B4: пакет для пересилання обсяг таких документів занадто в фірмових папках;
- конверт для компакт-дисків;
- загальний бланк;
- кутовий бланк: бланк з реквізитами для обліку в системі документообігу;
- бланк факсу;
- бланк службової записки;
- фірмова папка;
- бедж співробітника;
- пропуск співробітника;
- пропуск клієнта;
- блокнот;
- бланк договору.
Розробка офісної документації починається з візитної картки. Це найбільш креативний елемент, оскільки часто імідж компанії формується при першій зустрічі, що супроводжується обміном візитними картками.
Потім розробляється базовий набір документів відповідно до правил документообігу, такі як фірмовий бланк, бланк факсу, конверти, папка.
Результат - набір офісної документації.