Коли мова заходить про людину в компанії, який створює перше враження при співробітництві, нерідко вказують саме на секретаря. Чому? Тому що саме секретар - це і зовнішній вигляд, і представництво, і особа фірми, і манери. Загалом, це першої етап взаємин. Як проводити співбесіду з секретарем і виявити дійсно потрібну людину? Для таких цілей слід керуватися і особистим досвідом і рекомендаціями служб, з якими дана людина міг бути пов'язаний.
Як проводити співбесіду з секретарем:
Першим кроком слід організувати зустріч, яка розташує саме вас, як грамотного начальника. Ні, це не вечеря при свічках, це типова зустріч, в якій повинен бути зроблений упор на вашу лояльність і об'єктивність.
Як я вже говорив вище, перше враження від секретаря - це зовнішність, охайність, обличчя фірми, з якого починається взаємодія, тому при першій же зустрічі подивіться, наскільки уважний ваш претендент до свого зовнішнього вигляду. Подивіться, який стиль одягу носить майбутній секретар, які аксесуари використовує, наскільки все акуратно. Не буде зайвим, і задати парочку питань, пов'язаних саме з зовнішністю. Якщо претендент не дуже то й зацікавив по зовнішності, не поспішайте його проводжати до дверей, бо можна дати кілька порад і перейти до наступного етапу.
Другий етап - це комунікативні навички майбутнього секретаря. Тут важливо оцінити і сам голос, манери, чіткість мови. Слідкуйте за виразами, які використовує в своєму побуті потенційний співробітник. Якщо секретар допускає не коректні висловлювання, тоді це може негативно позначитися на вашу співпрацю з партнерами, тому робіть акцент на кожному слові.
В ході бесіди обов'язково затроньте моменти, які вас зацікавили в резюме. Уточніть питання, які стосуються стажу, досвіду, місць попередньої роботи. Запитайте, чому ця людина покинув попереднє місце? З чим це пов'язано? За його чи бажанням або за бажанням керівництва?
Нарешті, останній етап - це робота з комп'ютером. В даному випадку слід звернути увагу на те, як секретар справляється з печаткою, наскільки вправно і точно виконує свою роботу. Деякі роботодавці звертають свою увагу на володіння іноземними мовами. Звичайно, це додатковий плюс будь-якого секретарю, правда, і заробітна плата у такого фахівця буде значно вище.
З цією статтею читають: