Як продати послугу ріелтора: прийшов, побачив, переміг
Насторожене ставлення до ріелторів в нашій країні відбувається з її минулого. Виросли в СРСР вважають представників усіх професій, які набули актуальності не дуже давно, неробами, а ціну їхніх послуг - невиправдано високою. Суворі 90-ті роки навчили росіян не довіряти ніяким посередникам - випадки шахрайства тоді відбувалися повсюдно.
До того ж більшість наших співгромадян упевнено, що з усіма операціями, пов'язаними з нерухомістю, при наявності вільного часу можна легко впоратися самостійно. Щоб переконати таких скептично налаштованих клієнтів, потрібно знати, як продати послугу ріелтора.
Способи просування ріелторських послуг
Послуга ріелтора, як і будь-яка інша, найкраще буде продаватися там, де знаходиться її цільова аудиторія. Так куди ж попрямують люди, яким потрібна допомога агента з нерухомості?
Виставки, конференції, з'їзди. Щоб відкрити або розширити власний бізнес, індивідуальні підприємці часто шукають варіанти оренди або купівлі комерційної нерухомості. Тематична конференція або виставка допоможе їм зустрітися з представниками тих компаній, які пропонують таку послугу - агентствами нерухомості, власниками бізнес-центрів.
Ближче до справи: дізнаємося, як продати послугу ріелтора
Ріелтором може стати кожен, але для того, щоб успішно продавати свої послуги, одного бажання замало.
Є кілька нюансів, на яких потрібно акцентувати увагу клієнта, щоб завоювати його довіру при першому ж контакті:
Репутація агентства, яке представляє ріелтор. Люди довіряють тим компаніям, які на слуху, давно існують і вже зарекомендували себе на ринку послуг.
Взаємодія ріелтора з іпотечним брокером і юристом. У великих агентствах для вирішення будь-якого питання, з яким можна зіткнутися в процесі здійснення правочинів щодо нерухомого майна, є потрібний фахівець. Клієнт хоче купити житло в іпотеку або перевірити юридичну чистоту квартири? Ріелтор вирішить всі ці питання, звернувшись до співробітників свого агентства.
Наявність великої клієнтської бази. Ця обставина теж зіграє на руку ріелтору - чим вище буде швидкість пошуку відповідного об'єкта або покупця на нерухомість, тим досить в результаті залишиться замовник.
Зниження ступеня ризику. Звернувшись до ріелтора, який представляє перевірене агентство з нерухомості, ризик стати жертвою шахраїв повністю виключається.
Уміння грамотно презентувати об'єкт. Для того, щоб досягти максимально успішного результату, справою повинен займатися професіонал. Досвідчений ріелтор зможе згладити мінуси і вигідно піднести плюси об'єкта, що прискорить його продаж.
Супровід угоди і процедури розрахунків. Ріелтор буде супроводжувати клієнта до самого завершення угоди, що додасть замовнику спокою і впевненості на цьому етапі.
Зрозуміло, для того, щоб клієнт захотів працювати з агентом з нерухомості, перерахувати йому переваги цього співробітництва недостатньо. Для того, щоб продати свою послугу, ріетлор повинен бути ввічливим, тактовним і стриманим в будь-якій ситуації, знати відповіді на різні каверзні питання, вміти заздалегідь нейтралізувати заперечення і переконати клієнта в своїй правоті.
А навчитися всього цього можна на курсах, які проводить навчальний центр компанії "Трансферт". Приходьте до нас пізнавати ази брокерського мистецтва, і справжні майстри своєї справи розкажуть вам, як навчитися продавати послугу ріелтора навіть самому вимогливому клієнтові!