Якщо доглядальниця потрібна для догляду за тяжкохворим, в ідеалі у неї має бути середню медичну освіту. Правда, наявність диплома не може гарантувати необхідних знань і навичок, тому крім освіти варто поцікавитися досвідом роботи. наприклад, медсестрою в лікарні або хоспісі.
Іноді багатий досвід має один неприємний «побічний ефект» - доглядальниця відчуває себе настільки впевнено, що проявляє ініціативу, намагається сама приймати рішення і навіть сперечатися з наймачем. Обов'язково поясніть, що з повагою ставтеся до її досвіду, але ви її найняли, щоб вона чітко слідувала приписами лікаря, а не пробувала лікувати хворого сама. Доглядальниця - це та професія, де ініціатива не вітається!
Одним з найважливіших вимог до доглядальниці є знання сучасних засобів для догляду за пацієнтом і, зрозуміло, вміння їх застосовувати. Обговоріть це з здобувачка самим докладним чином. Завдання працівниці забезпечувати якісний догляд, а не економити на одноразових присутніх, урологічних прокладках і спеціальних косметичних засобах. Професійна доглядальниця обов'язково в курсі всіх нововведень на цьому ринку і в разі, якщо підопічному не підходить один вид підгузників або у нього алергія на якусь мазь, знає безліч альтернативних варіантів.
Страждання хворої людини самі по собі справляють гнітюче враження, але крім цього доглядальниці нерідко доводиться звикати і до дивацтв, а часто і до агресії і неадекватності свого підопічного. Часом важко хворі не усвідомлюють, що їм намагаються допомогти, і можуть вести себе не краще примхливих немовлят. Переносити таке багато годин день у день та ще при цьому зберігати спокій, бадьорість духу і якісно виконувати роботу під силу не всім. Тому доглядальниця повинна володіти солідним запасом терпіння і стійкою психікою.
Не обійтися і без фізичної витривалості. Адже крім численних гігієнічних і медичних процедур, годування, прогулянок і спілкування в обов'язки доглядальниці нерідко входить також підтримання чистоти в квартирі і приготування спеціальних дієтичних страв.
З самого початку слід звернути увагу на такі якості, як пунктуальність, зібраність і акуратність. Якщо здобувачка одягнена неохайно, на співбесіду спізнюється і відповідає на питання невпопад, навряд чи вона зможе бути хорошою доглядальницею.
Працівниці медичних установ часто шукають можливість підробити після чергування. Це питання має сенс прояснити якомога раніше. Доглядальниці після важкої нічної зміни в лікарні фізично складно концентруватися на виконанні своїх обов'язків. Наслідки недосипу і надмірного навантаження можуть, в результаті, позначитися на вашому рідному людині.
Звичайно, якщо ви наймаєте робітницю на кілька годин в тиждень, то не в праві заборонити їй працювати десь ще. Але переконатися в тому, що вона, в принципі, в змозі виконувати свої обов'язки ефективно, ваше повне право.
Приємна зовнішність і чарівність теж мають значення. Часом доглядальниця однієї своєю усмішкою або правильними словами може підняти хворому настрій, заспокоїти, вселити надію.
Іноді доглядальниця потрібна не стільки за медичними показаннями, скільки в якості компаньйона, приятельки, яка стежить, щоб підопічний не забував приймати ліки, вимикати світло і просто щоб йому не було сумно і самотньо. В цьому випадку набагато важливіше дипломів, сертифікатів і досвіду - щире бажання працювати і особисті якості.