Не вір очам своїм
Перш ніж підписати ...
Примусьте себе поважати
Скарги без доказів не приймаються
Що турист повинен мати з собою
На руках у вас (а не у того, хто супроводжує групу!) Обов'язково повинен бути страховий поліс. З умовами страхування вас повинні ознайомити ще на момент придбання путівки. Ви обов'язково повинні знати, як фіксується нещасний (страховий) випадок, - інакше не зможете застосувати страхове свідоцтво. Якщо, наприклад, трапилася дорожньо-транспортна пригода та ви постраждали (навіть незначно), вимагайте викликати поліцію і медичну допомогу. Поліція повинна зареєструвати ДТП, а медики - оглянути стан вашого здоров'я (якщо знадобиться, то і на спеціальному обладнанні в лікарні) та все зафіксувати. Не соромтеся, що ви затримуєте всю групу, і не звертайте уваги, якщо керівник групи (представник туристичної фірми) буде говорити що-небудь на зразок «через вас ми відхилилися від маршруту", "не вкладаємося за часом» і т.д. Отримати медвисновок в даному випадку - виключно в ваших інтересах. Без доказів ви потім не зможете звернутися за страховим відшкодуванням.
Важливий момент! У деяких країнах потрібна гарантія на платне медичне обслуговування, тому страховий поліс у вас повинен бути саме такого зразка, який може бути прийнятий в країні, куди ви прямуєте. Це обов'язково відбивається в договорі
(Аж до конкретної суми), і ви повинні бути абсолютно впевнені, що отримаєте необхідну медичну допомогу на зазначену суму.
Ви нас про це не попереджали ...
Людмила ШЕСТОКОВІЧ, фото Артура НІКІТІНА, «ДТ»
Редакція дякує члена правління ГО «Білоруське суспільство захисту споживачів» Тамару Злобичі за допомогу в підготовці матеріалу.