Співбесіда кандидата - це завжди одна з найбільш трудомістких і енергоємних завдань, адже правильний підбір співробітника є запорукою успіху роботи цілої команди. На співбесіді важливо не просто познайомиться з людиною, але і прийняти рішення про те, чи готові ви довіритися йому в роботі в майбутньому.
У цій статті будуть тільки найважливіші поради, як провести співбесіду правильно і ефективно.
1. Ніколи не приходьте на співбесіду без опису вакансії
Якщо не поставите собі за мету, то не досягнете її. Якщо не сформулюєте, кого ви шукайте в свою команду, то не зможете знайти потрібного фахівця. Мета роздрукованого опису вакансії на співбесіді - бути шпаргалкою, по якій ви зможете послідовно перевіряти досвід, компетенцію та мотивацію сидить перед вами кандидата.
2. Оперуйте пряником і тільки потім батогом
Будьте в першу чергу людиною, а не начальником. Будь-яке співбесіду - стрес для здобувача. Ваше завдання - зняти цей стрес і дати кандидату розкритися. Зробити це дуже просто: посміхайтеся, перепитуйте, жартуєте і, головне, намагайтеся зрозуміти. Не критикуйте і не висміювати неправильні рішення, іноді навіть варто підказати йому в якихось питаннях.
3. Дотримуйтесь чіткій структурі співбесіди
Звільніть на співбесіді голову від всіх зайвих занять і зосередьтеся на бесіді. Згодом ви навчитеся слідувати чітко відпрацьованою схемою і зможете бути впевнені, що завдання співбесіди будуть вирішені.
Оптимальна структура співбесіди виглядає наступним чином:
- Вступна частина (близько 3 хвилин).
1.2.Уточніте, скільки у кандидата є часу. Плануйте час так, щоб відпустити його вчасно.
- Самопрезентація кандидата (близько 10 хвилин).
2.3.К чого прагне.
- Час запитань і відповідей кандидата (близько 35 хвилин).
3.3.Уточніте очікування по зарплаті.
- Питання кандидата і ваші відповіді (близько 10 хвилин).
4.2.Ответьте на питання кандидата.
- Завершіть співбесіду (близько 2 хвилин).
5.2.Сообщіте, коли дасте відповідь.
5.3.С ким і яким чином зв'язуватися в разі виникнення непередбачених змін.
Разом співбесіду займе близько 1 години. Довшими робити співбесіди не ефективно, так як від цього втомлюються обидві сторони.
4. Дайте здобувачеві на вашу вакансію презентувати себе
Навіть якщо ця частина співбесіди добре відрепетирували кандидатом, вона все ж важлива.
Попросіть його коротко відповісти на три питання:
- Хто ви?
- Чого ви досягли в цифрах?
- Які у вас цілі?
Не варто затягувати цей блок співбесіди: ви зможете зрозуміти, наскільки він цінує чужий час і може говорити просто про складне.
5. Не поспішайте з наступним питанням
Після кожної відповіді кандидата рекомендується брати 5-секундну паузу, уважно дивлячись на співрозмовника. Після того, як він скаже «черговий» відповідь, його розумовий процес ще триває, і можливо він захоче доповнити щось ще.
Тоді ви зможете почути реальний і глибший відповідь, який більш повно відобразить його світогляд.
6. Ведіть і зберігайте записи
Якщо ви дійсно хочете найняти достойного фахівця, то не виключено, що співбесід буде багато. Запам'ятати всі подробиці про кожного кандидата неможливо і прийняти правильне рішення в фіналі буде вкрай складно, якщо не буде підказки про кожного з них. Звідси поради:
- Роздруковуйте резюме кожного Здобувач кандидата.
- У процесі бесіди фіксуйте на полях поряд з етапами кар'єри замітки.
- На зворотному боці тезисно зафіксуйте основні відповіді кандидата щодо його кейсів, досягнень і мотивації.
Зберігайте записи, поки кожна вакансія не буде закрита. ЇХ можна використовувати самому при прийнятті рішення, а можна ділитися з колегами і керівниками.
7. Домовтеся про секретні знаки з колегою
Якщо ви не один собеседуете кандидата, то потрібно заздалегідь домовитися про спосіб координації ваших дій. Домовтеся про знаках «продовжуємо» і «закінчуємо». Це дозволить у разі потреби коректно закінчити співбесіду.
8. Не втрачайте шансу навчитися новому
Навіть якщо вам здається, що люди на співбесідах знають менше вас, все одно трапляються моменти, коли є можливість дізнатися щось нове. Це може бути:
- Що відбувається на ринку.
- Як працюють конкуренти.
- Як можна вирішити якусь проблему.
- Або навіть підтвердити, що проблема, яка є в компанії, не вирішується і у інших.
9. Дайте здобувачеві розкритися через його питання
Коли закінчите задавати свої питання, обов'язково дайте можливість задати питання та вам. Це остання частина структури співбесіди. Ставлячи питання, людина може дуже багато чого розповісти про себе. Особливо варто звернути увагу на пріоритети і мотивації, які можна виявити в цьому блоці спілкування. Якщо людина говорить, що головне для нього цікаві проекти, а сам питає про режим роботи і відпустки, то варто подумати про його щирості.
10. При необхідності розбивайте співбесіду на кілька
Якщо вам потрібно знайти фахівця високої кваліфікації складної професії, як керівник технічної служби, то краще не прагнути вирішити питання із закриттям вакансії одним співбесіду з кандидатом. Розбийте його на дві частини: спочатку - самопрезентація і відповіді на питання претендента на посаду, наступною зустріччю - ваші питання і рішення задач, а також підведення підсумків.
Тепер ви знаєте, як правильно і ефективно провести співбесіду, отримати вичерпну інформацію про кандидата, виявити його досвід, навички та мотивацію. Ви підготовлені до пошуку співробітників в свою команду. Залишилася справа за малим - почати пошук кандидатів.
Для цього достатньо сформувати запит, відправити його в онлайн-сервіс з підбору персоналу JobHelp і отримати всі резюме максимально підходящих кандидатів з усіх job-сайтів (більше 40 сайтів).
Вам більше не потрібно витрачати час і гроші на кожен майданчик по підбору співробітників, переглядаючи десятки, а то і сотні нерелевантних резюме. Всі відповідні резюме будуть доступні в багатофункціональному єдиному Особистому кабінеті Сервісу!
Бажаємо вам успішного пошуку фахівців в вашу команду!