Правшів набагато більше, ніж лівшів: на кожного лівшу, згідно зі статистикою, припадає семеро правшів. А для правші більш природним є рух по праву руку, тобто - проти годинникової стрілки. І речі він буде брати з вішалки теж правою рукою.
Як це може вплинути на розташування товарів у магазині?
Якщо ви задумаєтеся, як проходить ваш шопінг, ви зверніть увагу на те що, тільки увійшовши в магазин, ви рухаєтеся досить повільно і уважно розглядаєте всі, що знаходиться навколо, і в міру просування увагу поступово розсіюється, а швидкість збільшується. Що знаходиться майже на виході, багато хто навіть не помічають. Або помічають мигцем.
Саме тому в супермаркеті біля виходу завжди розміщують «супутній товар», на який покупець може звернути увагу, а може і не звернути. У магазинах одягу таким «супутнім товаром» можуть стати шкарпетки і колготки, ремені, інші аксесуари. І бажано його розташувати біля каси, оскільки тут людина волею-неволею зупиняється, «робить паузу» - і може розглянути все, що знаходиться навколо нього.
Важливе значення має розташування товару в залежності від його ціни
Якщо ви розташуєте одяг нової колекції (і, відповідно, стоїть дорожче!) Прямо біля входу, то покупців ви, швидше за все, віджахнете ціною. Логічніше буде розташувати спочатку більш недорогі товари, а нову колекцію розмістити десь ближче до центру приміщення, не забувши забезпечити відповідним написом - так, щоб покупці звертали на неї увагу. Розташовані спочатку товари з невисокою ціною створюють враження, що всі речі в магазині є недорогими, а повідомлення, що акцентує увагу на речах нової колекції, як би примирює покупця з більш високою ціною речей, що відносяться до неї.
Хтось готовий платити дорожче за більш престижні речі, хтось - ні, і ви повинні дати можливість покупцеві помітити той факт, що в вашому магазині можна купити і дорогі речі, і речі за розумною ціною.
До речі, недорогі речі (наприклад, товари зі знижкою) можна «продублювати» і біля каси: оскільки, як уже говорилося, під час вимушеної паузи покупець може розглянути все, що знаходиться поблизу від нього, він може прийняти імпульсивне рішення про покупку чогось ще, але тільки в тому випадку, якщо у нього на це «щось ще» вистачить грошей. Тому розміщувати біля каси товари високої вартості резону немає, а низькою - є.
Розвішуємо на вішалках
Товар повинен бути розвішений так, щоб його легко можна було зняти з вішалки і потім - повісити на місце. Покупець повинен мати можливість без труднощів пошукати річ потрібного йому розміру.
До речі, не забувайте стежити за тим, щоб всі моделі були представлені у всіх наявних розмірах, оскільки далеко не всі покупці звертаються до продавця з питанням «а чи немає такого ж, тільки з перламутровими ґудзиками».
Постарайтеся зробити так, щоб речі однієї моделі висіли на вішалці в порядку зростання розміру. Або - зробіть стійки для вішалок, на яких будуть висіти всі речі якогось конкретного розміру.
Оформляємо вітрину і одягаємо манекен
Ми розглянули питання, як зацікавити покупця, коли він вже увійшов в магазин. Але ж для початку його треба зацікавити, щоб у нього з'явилося бажання увійти! Звичайно, це робиться за допомогою правильно оформленої вітрини.
Вважається, що вітрина «масового» магазину і вітрина магазину для середнього класу повинні бути оформлені по-різному, але все ж загальні риси є:
Що надіти на манекен?
Правила візуального мерчандайзингу в питанні правильного одягання манекена досить прості, але, на жаль, знайомі далеко не всім.
Давайте розглянемо найосновніші.
Безголовий манекен - або з головою? Найчастіше, які манекени куплені - ті і використовуються. З одного боку це начебто правильно: використовувати у всьому магазині манекени в одному стилі. З іншого - «знеособлені» манекени (без голови або з «невизначеним особою») більше підходять для продажу одягу, яка годиться людям будь-якого віку. Тому що надітий на молодіжного виду манекен класичний костюм і буде підсвідомо сприйматися покупцями як костюм для молодих людей (хоча насправді він цілком підійде і чоловікам середнього віку).
Взагалі з манекенами, що мають «обличчя», працювати з одного боку складніше, а з іншого простіше. Справа в тому, що в ньому вже закладено якийсь образ, і потрібно його тільки відчути. І одягнути так, щоб одяг відповідав наявного образу. До речі, для повноти образу манекен - якщо у нього, звичайно, є ноги, - потрібно взути. Адже люди не ходять в театр / офіс / на заняття спортом босоніж. Якщо образ вимагає аксесуарів - доповніть його ними.
Але крім особи, у манекена ще є поза. Вона може бути статичною, а може - динамічною. Від пози манекена теж залежить, як він буде сприйматися. Якщо манекен біжить або, навпаки, сидить в дуже розслабленій позі, надягати на нього діловий костюм не слід: у першому випадку підійде щось молодіжне або спортивне, в другому - речі для літньої відпустки. Статичному манекену, навпаки, підійде будь-який одяг.
Але кілька манекенів в статичних позах поруч виглядають нудно. Щоб якось пожвавити картину, що не виставляйте їх у один ряд; найкраще буде поставити їх так, як ніби вони розмовляють.
- Логістика - що це таке, і чому це так важливо?
- Організація дитячих свят - актуальний сьогодні вид бізнесу
- Бізнес ідея - вирощування грибів
- Оренда з викупом - ефективний спосіб роботи на ринку нерухомості
- Бізнес ідея: відкриваємо освітні курси
- Бізнес-ідея - розведення раків
