Наталія Станіславівна! Якщо вашу квартиру затопили, і вирішити питання мирним шляхом не вдалося, ви можете подати в суд заяву з вимогою про відшкодування завданих збитків. Згідно ст. 1064 ЦК України "шкода, заподіяна особі або майну громадянина, а також шкода, завдана майну юридичних осіб, підлягає відшкодуванню в повному обсязі особою, яка її завдала".
Зверніться в експлуатує організацію для складання Акту про затоку квартири і Дефектної відомості.
Акт про затоплення - перший і основний документ, який буде потрібно потерпілому для подальшого відшкодування шкоди. Для складання акта про затоплення, необхідно звернутися в організацію, яка експлуатує ваш будинок. Причому зробити це слід по можливості відразу після "потопу". Звертаючись в експлуатує організацію, необхідно настояти саме на складанні акта, навіть якщо працівники ЖБК пропонують вам обмежитися простим оглядом квартири. Акт про затоплення обов'язково потрібно вам при зверненні до суду і може стати вагомим аргументом у розмові з сусідами.
Акт про затоплення містить також докладний опис зіпсованих в результаті затоплення речей - дефектна відомість. Опис в обов'язковому порядку вказує на характер і причини завданих пошкоджень.
Даний акт повинен містити також вказівки на можливі приховані пошкодження, на випадок, якщо вода, що просочилася крізь щілини, проявиться в тому чи іншому місці, кілька днів по тому.
Грамотно складений Акт про затоплення повинен знаходитися у вас аж до вирішення питання про відшкодування шкоди, заподіяної вашому житлу.
Дефектна відомість при затоці квартири
При складанні акта про затоплення квартири додатково проводиться опис пошкоджених елементів оздоблення, меблів, побутової техніки тощо у вигляді дефектної відомості.