Подзвонив продавцеві - там як завжди в Росії: "передзвоніть завтра" в понеділок, "а начальство ще не прийняло рішення" у вівторок, "а ми вам протягом 10 днів повернемо гроші" в середу. Судячи з того, що на Яндекс.Маркеті з'явилося дуже багато відгуків про схожих з моєї ситуаціях - компанія неблагонадійна і, мабуть, доведеться застосовувати методи складніше дзвінка продавцю.
Я пошукав інформацію про схожих ситуаціях і зрозумів, що треба відправляти цінним листом претензію, що б потім, якщо що, у мене на руках були докази. І тут виникло питання, як скласти претензію:
варіант 2. на основі того, що відповідно до "Правил продажу товарів дистанційним способом" я можу протягом 7 днів повернути будь-який товар належної якості?
І друге питання, чи можу / чи варто вже зараз писати заяву про шахрайство? І взагалі, порадьте, будь ласка, куди і з якою аргументацією звертатися в такій ситуації?
Прошу зрозуміти, що мене в цій ситуації цікавлять скоріше мої гроші, ніж громадянський обов'язок. Тому, якщо є більш ефективні способи мої гроші повернути, то я хотів би скористатися ними.
Відповіді юристів (1)
Якщо у Вас виникнуть труднощі з судовим процесом, тоді звертайтеся до мене, все зробимо оперативно без зайвого клопоту, підкажу як стягнути гроші в разі відмови організації від оплати за виконавчими документами.
Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!
Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.