Багато мешканців незадоволені тим, як містять їх будинку, хоча вони справно платять за поточний ремонт, обслуговування та інше. Ми склали список основних порушень, за які можна залучити до штрафів недбайливі КК, ТСЖ і ЖБК.
Ми розповімо про чотири найпоширеніших порушеннях, за які можна покарати рублем недобросовісних керівників.
Якщо в під'їзді брудно
Мабуть, найбільш поширена причина претензій громадян до КК, ТСЖ, ЖБК (в залежності від обраного способу управління) - це антисанітарія в будинку і на прибудинковій території. Приклад: постійний бруд на сходових клітинах. Або поганий стан підвальних приміщень, через що мешканці можуть страждати від щурів, комарів і бліх. Або сміття, яке не вивозять регулярно.
Але для того, щоб зафіксувати таке порушення, необхідно буде викликати фахівців Росспоживнагляду, які зобов'язані скласти відповідний акт (що робити з цим папером - розповімо нижче). Брати з вас гроші вони не мають права.
Порада: перед тим, як викликати співробітників Росспоживнагляду, уважно вивчіть договір з ТСЖ, ЖБК або КК. У ньому чітко прописано, з якою регулярністю в вашому домі повинна проводитися вологе прибирання сходових клітин, вивезення сміття, роботи з дератизації та дезінфекції приміщень та інше.
Якщо умови санітарного утримання будинку порушені, то керуючу компанію можна оштрафувати на суму від 10 до 20 тис. Руб.
Якщо вдома темно і немає води
Ще один частий привід невдоволення мешканців - регулярні відключення електроенергії, тривалі перерви в подачі холодної і гарячої води, газу, перебої з опаленням.
Такими діями КК, ТСЖ, ЖБК порушують вимоги статті 7.23 КоАП. За недотримання нормативів надання комунальних послуг штраф для посадових осіб становить від п'ятисот до 1 тис. Руб. для юридичних осіб - від 5 до 10 тис. руб.
Останні зміни в законодавстві посилюють покарання рублем для керуючих компаній за помилки у квитанціях ЖКГ і неповноцінне надання послуг. Тепер КК, ТСЖ, ЖБК плюс до штрафів повинні будуть повернути мешканцеві 30% від вартості недопоставленого ресурсу. Правда, поки на практиці це нововведення не працює, але незабаром повинні будуть розроблені відповідні механізми його реалізації.
Скільки часу допустимо відсутність в квартирі води, тепла, газу та світла
Гаряча і холодна вода
- перерви в її поставках допускаються не більше 8 годин сумарно протягом одного місяця, або не більше 4 годин одноразово (при аварії на міському водопроводі - 24 годин).
Опалення-не більше 24 годин (сумарно) протягом місяця;
- не більше 16 годин одноразово - при температурі повітря в житло від +12 градусів;
- не більше 8 годин одноразово при температурі до +12;
- не більше 4 годин при температурі до + 10 градусів.
Газ не більше 4 годин сумарно протягом місяця.
Електроенергія- 2 години - при наявності двох незалежних взаємно резервують джерел живлення;
24 години - при наявності 1 джерела живлення.
Більше шансів домогтися штрафів у вас буде в тому випадку, якщо ви подбаєте про наявність на руках акта про те, що комунальна послуга надається неякісно. Такий папір складається в присутності представників КК, ТСЖ, ЖБК. Як це зробити, ми вже писали.
Домогтися штрафів за відсутність води, світла, тепла і т. Д. В більшості випадків вдасться лише при наявності на руках акта про те, що комунальні ресурси не поставлялися
Якщо все потайки від вас
З цього року в КоАП України з'явилася новела, згідно з якою стало можливим оштрафувати на досить пристойну суму ті КК, ТСЖ, ЖБК, які не поспішають розкривати інформацію про себе. Наприклад, відмовляються надавати дані про фінансово-господарської діяльності за підсумками чергового календарного року, не публікують звіти про загальні збори власників, не видають протоколи таких документів на руки, не повідомляють мешканцям про плани по проведенню ремонтних робіт поточного і капітального характеру.
Якщо скарги йдуть в корзину
І якщо приписи не виконані в строк, то відповідно до статті 19.5 КоАП, посадові особи можуть бути оштрафовані на суму до 100 тис. Руб. або дискваліфіковані на строк до трьох років. Для юридичних осіб штрафи становитимуть від 200 до 300 тис. Руб.
Якщо КК, ТСЖ, ЖБК не поспішає реагувати на приписи наглядових органів і усувати порушення, то її за це можуть оштрафувати на суму до 300 тис. Руб.
Хто накладає штраф
Для того щоб на КК, ТСЖ, ЖБК наклали штраф, мешканцеві необхідно написати заяву в Державну житлову інспекцію або в прокуратуру. І в ньому викласти суть проблеми. При цьому краще докласти паперу, які будуть свідчити на вашу користь (висновок фахівців Росспоживнагляду про неналежне санітарному утриманні будинку, акт про те, що комунальні послуги надається неякісно і т. Д.).
Інспектори ГЖІ або співробітники прокуратури ухвалять рішення про проведення позапланової перевірки. Якщо викладені вами факти підтвердяться на місці, то житловикам вручать повідомлення про усунення порушень. І якщо все претензії не будуть зняті в термін, то ГЖІ або прокуратура звернуться до мирового суду. Рішення про накладення штрафу буде прийнято за підсумками розглядів. У 80% випадків суди виписують штрафи.
І ще один важливий момент. По житловому законодавству КК вважаються комерційними організаціями, тому штрафи вони зобов'язані сплатити за рахунок прибутку. А ось якщо у вас в будинку ТСЖ або ЖБК, то кошти на оплату штрафних санкцій можуть піти з «загального казана» - платежів власників житла.