Маркетологи єдині в думці, що вебінари є найефективнішим маркетинговим інструментом для ведення сучасного інтернет бізнесу. Відомо, що вебінари з успіхом можна використовувати практично в будь-якій галузі інформаційного та традиційного бізнесу з метою побудови команди партнерів, навчання співробітників, просування бренду, продуктів / послуг та інше.
Для того щоб вебінар дав бажаний результат необхідно перш за все грамотно підготуватися до його проведення. Спочатку визначимо, що ж таке вебінар.
Вебінар являє собою семінар, який проводиться виключно за допомогою сучасних інтернет технологій в інтерактивному форматі. Для проведення вебінарів можуть використовуватися як приватні вебінарние кімнати, так і платні професійні платформи. Використання того чи іншого інструменту залежить перш за все від цілей проведення вебінару, аудиторії і можливостей організатора.
Найбільш бюджетними є приватні вебінарние або чат кімнати, інструменти Google+ для проведення вебінарів. А ось до безкоштовних майданчиків можна віднести:
Платні платформи надають більш широкий організаторський і призначений для користувача функціонал. Найбільш відомими платформами для вебінарів є:
Вартість послуг по організації і проведенню вебінарів на платних майданчиках залежить від кількості учасників, часу проведення інтернет семінару, а також від того наскільки часто організатор планує проводити вебінари.
Основні переваги вебінарів
Давайте розглянемо основні переваги онлайн семінарів і чому так важливо використовувати їх при веденні бізнесу?
- низький рівень витрат на організацію і проведення вебінарів в порівнянні з традиційними семінарами (відсутній оренда приміщення та обладнання, немає необхідності проводити фуршет або банкет);
- доступність і мобільність (немає необхідності здійснювати поїздки в інше місто / країну, немає додаткових витрат на відвідування подібних заходів);
- економія часу і сил (для організації вебінару досить 1-2 днів);
- більш широкі функціональні можливості, як для організатора, так і для аудиторії (інтерактивне спілкування, можливість задавати і відповідати на питання в робочому процесі, відсутність відволікаючих чинників, можливість створення запису вебінару для подальшого надання цільової аудиторії);
Отже, давайте розглянемо основні кроки, які варто зробити для того щоб організувати успішний і ефективний вебінар.
1. Підготовка цільової аудиторії вебінару
На даному етапі варто визначитися з тематикою, датою і часом проведення майбутнього заходу. Організатору необхідно подбати про те, щоб цільова аудиторія дізналася про майбутню подію. Підготуйте інформацію про зміст вебінару, про його організаторів і доповідачів, про основні переваги, які отримає аудиторія від участі в даному заході. Якщо планується проведення платного вебінару, в такому випадку варто повідомити про його вартості, варіанти оплати і інших технічних моментах.
2. Технічна підготовка до заходу
Фахівці радять почати підготовку до проведення вебінару як мінімум за 2 тижні. За цей час необхідно підготувати матеріали для онлайн семінару, вибрати платформу і створити облікові записи для входу, підготувати і розіслати запрошення на цей захід, скласти попередній список учасників.
Залежно від кількості учасників, організатор повинен зробити розсилку нагадувань за 7, 4 і 1 день до початку заходу. Лист повинен містити інформацію про назву і темі вебінару, про дату та час проведення, інструкції про перехід в вебінарі кімнату, а також про її технічної налаштування (звук, екран, мікрофон). У кожному листі обов'язково варто вказувати активне посилання для переходу в вебінарную кімнату.
3. Контроль над ефективністю проведення вебінару
На цьому етапі організатор визначає ефективну систему контролю над проведенням вебінару. Критерії оцінки безпосередньо залежать від основних цілей проведення заходу. Так якщо ви плануєте провести безкоштовний вебінар з метою залучення уваги до свого платного вебінару, в такому випадку результатом стане попередній список учасників на платний продукт. Якщо ви проводите вебінар з метою рекрутингу в свою команду, результат - кількість бажаючих стати вашими партнерами.
4. Тестування
5. Корисний і цінний контент
Особливу увагу варто приділити корисності і якості тієї інформації, яка буде викладена цільової аудиторії на вебінарі. Від цього залежить і загальний успіх всього заходу. Не має значення, в якому форматі буде проходити вебінар, а також чи буде він платним або безкоштовним, аудиторія повинна отримати тільки корисну, цінну і якісну інформацію.
Крім того варто подбати і про підготовку роздаткових матеріалів, які можуть бути корисними слухачам як під час проведення вебінару, так і після його закінчення.
6. Підготовлений доповідач
Доповідач на вебінарі повинен відповідати основним вимогам:
- бути комунікабельним і впевненим у собі (мати чітку дикцію і хороший склад, мати стійку емоційну підготовку);
- добре вивчити тему і текст своєї доповіді;
- вміти взаємодіяти з аудиторією (грамотно відповідати на питання, ініціювати обговорення доповіді)
Найчастіше для проведення успішного вебінару крім основного доповідача може залучатися другий доповідач або помічник. У разі залучення помічника, основним його завданням є надання оперативних відповідей на запитання аудиторії в робочому чаті вебінарной кімнати. Це особливо зручно, коли доповідач зосереджений виключно на викладі робочої інформації вебінару, а помічник забезпечує взаємодію зі слухачами та усуває різні технічні проблеми.
Як бачите, організувати і провести успішний і ефективний вебінар не складе особливих труднощів, проте до цього питання варто підійти з особливою відповідальністю. Вебінар - це найбільш популярний сучасний маркетинговий інструмент впливу на цільову аудиторію.