Якщо мова про переведення між своїми рахунками і ви прекрасно володієте картою і інтернетом:
- в системі сбербанк онлайн
- в банкоматі або терміналі: суєті карту, пін-код, особистий кабінет, рахунки і карти, вклади, переклад внесок-карта, вбиваєте суму, готово.
- у операціоніста в віконці.
Якщо мова про переведення на чужу карту:
- через онлайн, спочатку перекидати на свою карту, потім на карту іншої людини
- в терміналі банкоматі спочатку гроші перекидати на свою карту, а потім з карти через вкладку переклад або поповнення карти переводите
- у операціоніста.
Якщо з якоїсь причини в онлайні або в особистому кабінеті ви не бачите свою книжку йдіть до операціоністам, а краще до завідуючого, нехай виправляють базу даних.
Як працівник Ощадбанку (працює на позиції керівника відділення) професійно відповісти на Ваше питання. Якщо Ви користуєтеся інтернет ресурсом Сбербанк Онлайн, то можете там перевести грошові кошти зі свого книжки на свою або чужу банківську карту. При переказі коштів зі свого рахунку на свою карту комісія стягуватися не буде, при переказі коштів зі свого рахунку на чужу карту комісія буде складати 1% від суми переказу. Якщо Вас не влаштовує такий варіант, то можете підійти найближчим відділенні з паспортом, ощадкнижкою і номером картою на який необхідно перевести кошти і через банківського операціоніста провести дану операцію. Комісія буде така ж (вищевказана). Також. щоб не чекати в черзі можете дану операцію провести через банкомат або термінал самостійно або за допомогою консультанта по залу. Ця операція проводиться через особистий кабіні і досить проста. Ось основні варіанти!