Як об'єднати два або більше замовлень в один?
Якщо ви оформили кілька замовлень і хочете об'єднати два або більше замовлень в один:
- Переконайтеся, що ви розумієте, що означає об'єднання замовлень:
- Все що об'єднуються замовлення, окрім одного, будуть анульовані з причиною "об'єднаний з іншим замовленням клієнта", в обробці залишиться лише один з поєднуваних замовлень (будуть використовуватися його параметри доставки і оплати). Який саме замовлення залишиться програма вибере автоматично, зазвичай це замовлення з найбільшою кількістю зарезервованих товарів або просто найбільший замовлення. У нього будуть додані всі товари з анульованих при об'єднанні замовлень (зарезервовані товари при цьому також будуть переміщені).
- Якщо використовується "накладений платіж", і в результаті об'єднання вартість товарів в об'єднаному замовленні перевищить 5000 руб. спосіб оплати об'єднаного замовлення буде автоматично змінений на "передоплату банківським переказом (напр. через Ощадбанк)".
- Не можна об'єднати з іншими такі замовлення:
- анульовані,
- вже відправлені,
- заблоковані в очікуванні вашої відповіді,
- оплачені (передоплата),
- замовлення з "самовивозом", зібрані в нашому відділі доставки,
- замовлення з кур'єрською доставкою, доставка яких вже узгоджена з вами,
- замовлення, які вже упаковуються для поштового відправлення,
- замовлення, які знаходяться не на нашому складі (передані в додатковий пункт видачі замовлень або регіональну кур'єрську службу),
- замовлення з особливою знижкою, нарахованої нашим оператором,
- деякі інші замовлення, зміна яких з тих чи інших причин було заборонено нашими операторами (таке буває вкрай рідко).
- Відкрийте сторінку зі списком ваших замовлень. Якщо ви не можете потрапити на сторінку зі списком замовлень, зверніть увагу на цю сторінку довідкової системи.
Поставте "галочки" поруч з об'єднуються замовленнями (див. Колонку "Відзначити для об'єднання" в таблиці зі списком замовлень).
Натисніть кнопку "Об'єднати" в нижній частині сторінки.
Об'єднання замовлень може зайняти кілька хвилин - будь ласка, дочекайтеся завершення об'єднання замовлень і перевірте всі параметри об'єднаного замовлення.