Woo> Блог> Банки. Будується з Альфа-Банк
Кредит в Альфа-Банку.
Мені потрібні були гроші і я вирішив забрати кредит. Кредит оформив в Альфі. Кредит був на 3 роки. Відсотки були величезні тому, що таке час тоді був.
Через деякий час, в той час, коли ринок заспокоївся і банки знизили ставки попросив опустити ставку по кредиту у Альфи. Звичайно ж був відправлений, виходячи з цього забрав кредит в іншому банку і приблизно через рік користування кредитом погасив достроково кредит в Альфі.
Минуло ще майже два роки. Мені приходить SMS з Альфи, що я зобов'язаний внести черговий платіж. Я в ах ... е. Який платіж звідки?
Іду в Альфу починаю з'ясовувати. Виявляється що, гроші якісь я вніс для дострокового погашення кредиту не були спрямовані на дострокове погашення кредиту ... І на сьогодні я зобов'язаний близько 100 тис банку. Розтлумачили так.
Я прийшов приніс гроші, а платіж за кредитом лише через місяць (образно кажучи я прийшов 7 числа а дата чергового платежу 5 число) відповідно розрахунок був зроблений на дату, в той час, коли я прийшов в Банк. А списуються гроші лише в дату платежу, тобто 5 числа.
Крім цього нібито за їхніми умовами дострокове списання можливе лише всієї суми кредиту з урахуванням відсотків за комісії і останній період за дострокове погашення. Загалом гроші вони не списали, і кредит + відсотки благополучно погашалися з тих грошей, якісь я вніс. Зараз грошик закінчилася і всі Аліс, потрібно ще півроку платити відповідно до графіка.
Я заперечив і попросив перо і папір писати претензію. Мені пояснили, що претензію Альфа банк не приймає в письмовому вигляді в допофіса, лише собственаручно в головний офіс як в більшості випадків з 9 до 18, або поштою. Але обрадували що зможуть прийняти усну і Криворук пальцями оператора з додаванням його ж фантазій вбити в сукупність. Як я і вчинив.
Відправився до себе очікувати. Тим часом прострочення росте, мені
почали дзвонити проблемщіков Альфи і задавати питання в той час, коли мовляв Ви грошики принесете? Я терпляче розтлумачував обстановку і чекав відповіді від Альфи.
Дочекався. Подзвонив меланхолійний хлопчик і весело сказав що Альфа претензію не задовольнила мовляв тому, що я, мовляв, не виконав купу їх умов і за великим рахунком чой-то тут тут. Або грит і плати.
Я попросив відправити все що він мені повідомив письмово на гербовому папері з підписом і печаткою. Тут же був відправлений, хлопчик повідомив що мовляв тому, що пртензія усна - то і відповідь усний ВУАЛЯ!
Я заперечив ще сильніше. Забрав перо і папір і набрав на комп'ютері лист на главу на 3 сторінки, з описом всієї ситуації в фарбах, і іншими нечистими подробицями. Попросив настійно розгледіти мої вимоги, сказав що я також зразок як в темі банківської а також більш, що я було співробітником Альфа банку.
Лист запечатав і послав з повідомленням і описом про доставку.
Пройшов якийсь час і здобуваю відповідь на 1,5 сторінки. Фактично цілий текст ряснів описом умов роботи Альфи і тим що я неправий, і за великим рахунком. У той час, коли я дочитував до останнього абзацу у мене вже визрівав задум як я буду писати претензію йти в суд і т.д.
Але останній абзац на два рядки говорив що з метою збереження хороших взаємин велелюбний Альфа банк готовий задовольнити мої побажання і заднім числом зарахувати платіж за умови якщо я їм принесу бабло в сумі останнього платежу + відсотки + робочу групу і т.д.
Загалом я переміг. Альфа-Банк потрібно визнати повівся гідно і в цьому випадку вартий поваги. Профіт досить важливий я вважаю і це мене радує.
Потім було приблизно 3-4 візиту, інші формальності і підписання документів і у мене на руках папір про відсутність кредитних продуктів в Альфа Банку.
Загалом, в житті бувають всякі ситуації, але не бійтеся, боріться, і переможете! Всім удачі.
Як правильно написати претензію
Захоплюючі записи:
Підбірка статей, яка Вас повинна зацікавити:
Архів за рубриками Розірвання кредитної угоди з банком позичальником Щоб припинити нарахування банком штрафів і відсотків по кредиту, позичальникові ...
У далекому минулому і всім як ми знаємо, що такий банківський продукт, як горезвісна пластикова карта - це сучасний, практичний і дуже зручний ...
Як визначити залишок по кредиту в Альфа Банку? Зараз я покажу покрокову інструкцію як це зробити. Пропуск чергового платежу може зламати кредитну ...
Кредитні карти відомі всім. Це легко, комфортно і практично - мати одну з таких у власному портмоне. Так ви легко зможете оплатити послуги або ...
Альфа-Банк надає можливість перевести гроші з як перевести гроші з пластикової картки альфа банку однієї пластикової карти на як перевести ...