Велика частина цих чуток розноситься тими, хто навіть не зареєстрований в цій системі. Ті ж люди, хто використовує даний ресурс, стверджують абсолютно протилежне. У цій статті ми постараємося поділитися знаннями досвідчених користувачів аукціону еВау, щоб допомогти Вам у роботі з цією системою і запобігання неприємних моментів, пов'язаних з недобросовісними продавцями.
1. Як вибрати товари на еВау? Спершу необхідно визначитися з реальною ціною лота, який Вас зацікавив. Тут прийдуть на допомогу різноманітні інтернет - магазини як США, так і Європи. Можна скористатися деякими сервісами, такими як Google Products, Bizrate, а також можна порівняти ціни на Amazon. Використовуючи отриману інформацію за цінами на даний товар, Ви з легкістю визначитеся з ціною, яку готові будете заплатити за даний товар, представлений на аукціоні. Поширений випадок, коли низьку вартість товару компенсує дуже дорога доставка з Америки. Звертайте увагу на дану інформацію на вкладці Shipping Payment.
Після отримання результатів, додатково, їх можна ще відкоригувати, використовуючи інструменти, що знаходяться в лівій колонці. Ця дія максимально звузить поле пошуку.
2. Вивчаємо характеристику продавця. Продавцю на еВау необхідно завжди приділяти особливу увагу. І якщо навіть Ви, в якійсь мірі, захищені від шахрайства і є шанс повернути свої гроші, написавши скаргу на продавця, не потрібно робити покупки у першого-ліпшого продавця. Витраченого на розгляди часу і нерви Вам точно ніхто не поверне.
Істотно, коли у відгуках фігурують фрази "Чи не відправив товар", "Не відповідає на повідомлення», «Товар виявився поганої якості» і т.д. В даному випадку необхідно пошукати більш надійного і позитивного продавця. Відсоток позитивних відгуків повинен максимально наближатися до 100%. Природно, при цьому, потрібно враховувати загальну кількість відгуків, і чим більше буде їх, тим краще. Уважно вивчіть, який товар ще продає цей продавець. Якщо, наприклад, він продавав дрібний і дешевий товар для підняття рейтингу, а тепер виставив на продаж дорогий лот, варто насторожитися. І тільки після того, як Ви переконаєтеся в прозорості його репутації, можна робити ставки. Якщо вибір між продавцем - компанією і фізособою, рекомендує робити вибір на користь компанії.
4. Як проводити розрахунки з продавцем. Використовуйте головне правило - не купувати у продавця, який не приймає PayPal. Якщо він просить провести розрахунок не через еВау, наприклад, перерахувати гроші на карту або будь-яким іншим способом, мотивуючи це тим, що еВау стягує комісію, не потрібно погоджуватися. PayPal - це Ваша гарантія і страховка від нечесних продавців, яку Ви втратите, здійснюючи оплату без даної системи. У разі некоректної поведінки з боку продавця, Ви нічого не зможете довести. Тягнути час при оплаті також не слід, особливо якщо це був лот "Buy now". Такі товари необхідно оплачувати, по можливості, відразу, якщо ж товар придбаний на аукціоні - у Вас є кілька днів, після чого продавець може залишити Вам негативний відгук, що Ви не сплатили товар. Але якщо Ви не любитель торгів, вибирайте краще товари з фіксованою ціною "Buy now», але при цьому обов'язково порівнюйте ціни різних продавців і вчіться заощаджувати. Майте на увазі, що ціна Buy now може кожен день змінюватися, хоч і незначно, навіть у одного і того ж продавця.
Про те, скільки коштує доставка з еВау в Україну, Росію та інші країни СНД і Балтії Ви можете ознайомитися на нашому сайті meest.us, в розділі Доставка з інтернет-магазинів і аукціонів США, а також зареєструйтеся на сайті і отримуйте найсвіжіші новини про тарифах і нові послуги компанії.
6. Якщо виникли будь-які проблеми з товаром. Якщо якість товару Вас не влаштувало, є невідповідності або товар не був відправлений продавцем, необхідно відкрити диспут. У разі, якщо в процесі диспуту Ви не змогли домовитися з продавцем, переводите його в статус претензії - "claim" і вимагайте повернення грошей. У тексті варто вказати, що витрачена сума, навіть якщо це $ 10-15, для Вас це великі гроші. Це повинно збільшити шанси повернення коштів. Навіть в тому випадку, коли вдалося домовитися з продавцем про відшкодування коштів, не варто відразу закривати claim, почекайте повернення грошей. Після перекладу скарга повинна закритися автоматично.