Інжиніринг - це сукупність інтелектуальних видів діяльності, спрямованих на отримання найкращих (оптимальних) результатів від капі-таловложеній чи інших витрат, пов'язаних з реалізацією проектів различ-ного призначення, за рахунок раціонального підбору та ефективного вико-вання матеріальних, трудових, технологічних і фінансових ресурсів, а також методів організації та управління на основі науково-технічних досягнень і з урахуванням конкретних умов і факторів здійснюваних проектів. Завдання інжинірингу отримання замовниками та інвесторами найкращого результату від вкладених коштів за рахунок наступних чинників:
- системного, міждисциплінарного підходу до здійснення проектів;
- багато варіантності технічних і економічних проробок, їх фінансової оцінки з вибором оптимального для замовника варіанта;
- розробки проектів з урахуванням можливості застосування прогресивних будівельних і виробничих технологій, обладнання, конструкцій і матеріалів з різних альтернативних джерел, найкращим чином відповідають конкретним умовам і особливим вимогам замовників;
- використання сучасних методів організації та управління всіма ста-діямі здійснення проектів.
В силу своєї універсальності інжиніринг застосовується при реалізації проектів різного характеру: науково-дослідного, проектно-будівельного, виробничого, збутового і ін. Найбільш широке розпрощався-поранення, однак, отримало спеціалізоване надання послуг типу «інжиніринг» в проектах капітального будівництва, де їх основна фун-кція - оптимізація інвестицій.
Інжиніринг як особливий вид виробничої діяльності має спе-цифические особливості, що відрізняють інжинірингові послуги від інших ти-пов праці, що беруть участь у створенні кінцевого продукту виробництва.
Перша особливість інжинірингу - його виступ в якості однієї з форм послуг виробничого призначення. Інжиніринг безпосередньо втілюється не в речовій формі продукту, а в певному корисному ефекті, який може в ряді випадків мати матеріальний носій (про-проектних і технічна документація). Інші види інжинірингових послуг можуть взагалі не мати матеріального носія, наприклад, навчання фахівців або управління процесом будівництва об'єкта.
Друга особливість інжинірингових послуг - їх зв'язаність в кінцевому підсумку з підготовкою і забезпеченням процесу виробництва і реалізації розрахованих на проміжне і кінцеве споживання матеріальних благ і послуг. Самі послуги непродуктивного характеру не входять до складу інжинірингу. Цим він відрізняється від послуг у сфері кінцевого споживання, фінансів і торгівлі.
Третя особливість, що відрізняє інжиніринг від діяльності по ство-ня і торгівлі «ноу-хау», ліцензіями та іншими формами знань в області технології, полягає в тому, що дані послуги в принципі є воспро-ізводімимі, тоді як продаж ліцензій і «ноу- хау »- це реалізація нових, в даний момент не відтворених знань виробничого та іншого призначення, якими володіє один або обмежене число продавців. Об'єктом купівлі-продажу в цьому випадку стають не послуги щодо забезпечення використання зазначених знань, а самі знання як монопольний товар. В результаті ціна ліцензованих знань, що є монопольною, визначається не витратами праці на отримання зазначених знань, а відпо-носінням попиту і пропозиції на них і одержуваного економічного ефекту від їх використання.
На практиці надання інжинірингових послуг зазвичай поєднується з про-дажей «ноу-хау». При цьому передача «ноу-хау» може носити прихований характер і не виділятися в самостійну угоду, що веде до змішання понять «інжинірингові послуги» і «обмін технологій». Насправді інжинірингові послуги спосіб передачі нових технологічних та інших знань, але самі вони представляють собою товар, відмінний від технологій.
Сукупність різноманітних інжинірингових послуг може бути поділу-лена на дві великі групи: послуги, пов'язані з підготовкою виробництв-венного процесу, і послуги щодо забезпечення нормального ходу процесу виробництва і реалізації продукції. До першої групи належать:
- передпроектні послуги (вивчення ринку, польові дослідження, топогра-фические зйомки і т.п.);
- проектні послуги, що підрозділяються на базисний і детальний інжін-ринг;
- післяпроектні послуги - роботи з укладання контракту на будів-ництво і по будівництву об'єкта;
- спеціальні послуги, зумовлені конкретними вимогами створення даного об'єкта.
До другої групи належать роботи, пов'язані з оптимізацією процесів експлуатації, управління підприємством і реалізації продукції, включа-ють послуги з:
- управління та організації виробничого процесу;
- огляду і випробуванням устаткування;
- забезпечення реалізації продукції;
- впровадження електронних систем інформаційного забезпечення.
В основі організації торгівлі інжиніринговими послугами лежить замовний метод здійснення робіт, що базується на контракті, укладеному між інжиніринговою компанією і замовником. Контракт включає ряд обов'язкових пунктів, що регулюють основні умови участі інженерні-нерно-консультаційної фірми в будівництві об'єктів. До них відносяться: зобов'язання інжинірингової фірми і замовника з доданням переліку підлягають виконанню робіт; терміни і графіки їх виконання; чисельні-ність і склад персоналу інжинірингової фірми, що бере участь в роботах за контрактом; ступінь відповідальності сторін за порушення ними договірних зобов'язань; умови і тарифи інженерно-консультаційної фірми; умови переуступки частини договірних послуг іншої фірма на принципах субпідряду; умови оплати техдопомоги з навчання персоналу. У договорах (контрактах) на надання інженерно-консультаційних послуг застосовуються такі методи встановлення розмірів оплати:
- метод погодинної оплати на базі ставок заробітної плати інженерів-консультантів;
- метод оплати фактичних витрат плюс фіксована винагорода;
- метод встановлення розмірів інжинірингових послуг у відсотках від вартості будівництва.
Зростання міжнародної і внутрішньої торгівлі послугами, її диверсифікація і наростання конкуренції в сфері послуг посилюють потребу в її регу-воджується та погодження. Виробляється це на основі двосторонніх між- державних угод і багатостороннього регулювання. Важливою формою є регулювання торгівлі послугами в рамках міжнародних організацій, Підготовкою угод з цих питань займаються спе-зованих міжурядові організації (Організація міжнародної цивільної авіації - ІКАО, Міжнародна морська організація - ІМО, Всесвітня туристична організація та ін.), А також міжнародні торгово -економічні організації широкого профілю (насамперед ГАТТ, ЮНКТАД, ОЕСР).