Ми вже писали про те, як регламентується переліт інвалідів федеральним законодавством. І з'ясували, що авіакомпанії мають право самі вирішувати, яку кількість пасажирів з обмеженими можливостями пускати на рейс і пускати взагалі. При цьому вони навіть не вказують конкретних цифр. Поняття дуже розмиті, рішення приймається на місці, наприклад, командиром судна. Кожна авіакомпанія прописує власні правила авіаперевезення інвалідів та ознайомитися з ними може будь-хто. І практично всі авіакомпанії залишають за собою право відмовити в наданні послуг на будь-якому етапі (ну хіба що не в процесі самого польоту). Навіть якщо всі правила дотримані (авіакомпанія попереджена заздалегідь, є кваліфікований супроводжуючий).
Під час бронювання авіаквитків обов'язково попереджайте авіаперевізника, що він купується для людини з обмеженими можливостями. По-перше, це допоможе уникнути неприємностей при реєстрації на рейс, по-друге, авіакомпанії попередять Вас про формальності, розкажуть про додаткові послуги для інвалідів, в тому числі платних, які можуть додати комфорту в Ваш політ.
ЮТейр (UTair)
Авіакомпанія ЮТейр не пускає на борт літака пасажирів в інвалідних колясках без супроводжуючої особи. Правда з ними можна домовитися і відправитися в подорож самостійно, а точніше під наглядом авіакомпанії, якщо стан здоров'я пасажира не вимагає особливої уваги. Пасажири з обмеженими можливостями приймаються на борт тільки з довідкою від лікаря, який дозволить політ. Про всяк випадок треба запитати у перевізника, в якій формі повинна бути надана ця довідка. Ще однією обов'язковою умовою перевезення інвалідів у ЮТейр є заповнення і підписання розписки про те, що пасажир не має претензій до авіакомпанії в разі погіршення стану його здоров'я на борту. А також обов'язком оплатити всі витрати, пов'язані з посадкою і висадкою пасажирів, якщо вони будуть встановлені. Розписку можна заповнити вдома, скачавши її на сайті авіакомпанії. Собака-поводир (для пасажирів позбавлених зору), милиці та медичні препарати провозяться в салоні літака безкоштовно.
Сибір (S7)
Авіакомпанія «Сибір» також допускає інвалідів-візочників на борт літака в супроводі, однак можна домовившись заздалегідь летіти під наглядом перевізника. S7 при певних умовах і домовленостях бере на себе відповідальність за турботу про пасажира позбавленому зору, якщо той подорожує без собаки-поводиря. Собака допускає на борт тільки при пред'явленні сертифіката про спеціальне навчання. Її авіаперевезення здійснюється безкоштовно і тільки в салоні економічного класу. Пасажирам, позбавленим зору і слуху, авіакомпанія надає допомогу при реєстрації, доставці до і з повітряного судна, тому слід заздалегідь попередити їх про те, що авіаквиток купується для інваліда по слуху і (або) зору. Безкоштовно також можна взяти медичні препарати, крісло-коляску і милиці. Якщо пасажир пересувається на електроколяски, вона реєструється в якості багажу (понад норму безкоштовного провозу). Авіакомпанія подбає про те, щоб електроколяски йому подали в першу чергу. Недієздатні пасажири перевозяться за клопотанням батьків, усиновителів чи опікунів і тільки в супроводі дієздатного пасажира.
«Аерофлот» просить попереджати про особливі пасажирів на борту літака заздалегідь. Авіакомпанія готова надати інвалідне крісло, тільки найкраще повідомляти про це за 36 годин до польоту (якщо потрібні носилки, то за 72 години). Крім того, існує послуга (правда платна) з надання автоліфтів. Безкоштовно з «Аерофлотом» можна провезти собаку-поводиря, інвалідне крісло. Пасажири з затримкою інтелектуального розвитку перевозяться з пред'явленням довідки, в якій вказана необхідність його супроводу. Такі пасажири проходять реєстрацію через медпункт аеропорту вильоту.
Інваліди в літаках авіакомпанії «Трансаеро» можуть розраховувати на надання крісла-коляски для пересування на борту безкоштовно. Для цього необхідно повідомити про свої потреби не менше ніж за 48 годин. Так само є можливість вибору місця в салоні (крім місць у аварійних виходів і в перших рядах). Перед польотом пасажири з обмеженими можливостями зобов'язані підписати Гарантійне зобов'язання, яке звільняє перевізника від відповідальності за стан здоров'я такого пасажира під час авіаперельоту. Медичні препарати, складне крісло і милиці провозяться в салоні безкоштовно. Інваліди-візочники можуть подорожувати як в супроводі, так і без. Реєстрація проходить через медпункт аеропорту. Електроколяски реєструється в якості багажу безкоштовно! Інваліди по зору і слуху також перевозяться в супроводі або без, однак обов'язковою умовою буде попереднє бронювання авіаквитка. В аеропорту вони будуть супроводжуватися співробітниками Аваікомпанія. Собака-поводир провозиться безкоштовно і тільки в останньому ряду салону економічного класу. Пасажир повинен надати перевізнику сертифікат про її спеціальне навчання і всі необхідні медичні сертифікати.
Контактні дані авіакомпаній Ви можете отримати в наших каталогах. Вдалого польоту!