IBM не розкриває, скільки співробітників підпало під реорганізацію офісів. За даними The Wall Street Journal, нова політика торкнулася підрозділ по створенню системи Watson, а також напрямки розробки програмного забезпечення, цифрового маркетингу та дизайну, які налічують десятки тисяч людей. Деякі з них працюють в більш ніж сотнях кілометрів від тих офісів, в які їм запропоновано переміститися.
За словами прес-секретаря IBM Лорі Фрідман (Laurie Friedman), керівництво компанії вирішило переосмислити робочі процеси і дало співробітникам більше місяця для ухвалення рішення. IBM перебудувала команди дизайну і цифрового маркетингу, щоб швидко реагувати на будь-які зміни і підтримувати зворотний зв'язок з клієнтами, сказала вона.
У компанії вважають, що така співпраця повинна бути простіше, коли співробітники працюють разом, додала Фрідман. Вона відмовилася називати зміни заходом щодо скорочення витрат, помітивши, що «переважна більшість» потрапили під зміни співробітників вирішили повернутися в офіси.
The Wall Street Journal відзначає, що рішення IBM виглядає незвично для компанії, яка була одним з піонерів при перекладі співробітників на віддалену роботу. Корпорація в тому числі продає додатки для роботи «в будь-який час, в будь-якому місці», а також публікує дослідження, які свідчать про ефективність віддаленої роботи. Раніше IBM говорила, що більше 40% співробітників компанії працює віддалено, нагадує The Wall Street Journal.
Видання припускає, що зміни в IBM можуть бути викликані постійним падінням виручки в останні п'ять років, а також не виправданими очікуваннями щодо скорочення витрат за рахунок економії на офісах. Крім того, багато великих компаній вважають роботу в офісах стимулом до підвищення ефективності і IBM може бути частиною цього тренда, вважають журналісти.