Менеджер - дуже популярне на сьогоднішній день назва професії. Менеджер - це керівник процесом, напрямком.
Менеджер з продажу повинен управляти продажами. Як управляти продажами? На це питання кожна компанія відповідає виключно в контексті своєї діяльності.
У зв'язку з тим, що мені знайома специфіка роботи оптових компаній, що займаються продуктами харчування, пакувальними матеріалами, текстилем, будемо розмовляти про менеджерах з продажу в цих галузях.
Оголошено вимоги - активність, цілеспрямованість (націленість на результат), стресостійкість. знання офісних програм (Word, Excel, 1С).
Пошук нових клієнтів. Здавалося б, що в цьому особливого, ну шукай і шукай нових клієнтів. А як їх шукати, сидячи в офісі за комп'ютером, працюючи у зазначеній вище 1С?
Тим, хто ніколи не працював менеджером з продажу, мені здається, буде цікаво дізнатися. що є менеджери з продажу, і існують ще торгові представники - це ті, хто працює в «полях» на своєму автомобілі.
Роботодавець, приймаючи на роботу співробітника, свідомо замовчує про форми і методи пошуку. І бідний кандидат на посаду менеджера з продажу при співбесіді не знає, що і відповісти на питання, як він буде це робити.
Менеджери, що переходять з компанії в компанію, знають, як відповідати. Вони свою стару клієнтську базу пам'ятають напам'ять, як таблицю множення; або заздалегідь її скопіювали на будь-який вид носія (хтось роздрукував, хтось відксерокопіювати, хтось по електронній пошті давним-давно відправив себе на домашній комп'ютер).
І є ще така хитрість, як стара, на сьогоднішній день не обслуговується з яких-небудь причин, клієнтська база компанії. Обов'язково згадайте про неї при співбесіді, і заявіть, що будете цю базу відновлювати.
Для вас найголовніше при співбесіді з представником компанії зрозуміти, хто буде приймати рішення про прийняття на роботу. Перше співбесіду, як правило, проводить представник служби персоналу, від нього залежить, чи буде друга зустріч - вирішальна для вас.
На першій співбесіді буде досить того, що ми з вами вже обговорили.
На другому прийомі (якщо такий відбудеться) вас можуть попросити більш детально розкрити способи залучення нових клієнтів. Вам необхідно підготуватися до відповіді на подібні питання.
Пошук клієнтів через інтернет. Якщо ви ніколи з цим не стикалися, обов'язково перед співбесідою спробуйте це зробити. В якості підказки можу запропонувати вам познайомитися з пошуковою системою 2ГІС.
Похід по вулицях рідного міста бажано не згадувати, це робота торгового представника (відповідно інші гроші і умови роботи). На жаль, багато роботодавців ставлять це в обов'язок новим менеджерам, особливо без досвіду роботи. І ви нічого з цим вдіяти не зможете, просто будьте до цього готові.
Логічна гра: потрібно оточити кота, натискаючи на круги, щоб він не втік з поля! Якщо не вийшло - гра почнеться заново.