LPgenerator - професійна Landing Page платформа для збільшення продажів вашого бізнесу
МАГАЗИН Лендінзі НАВЧАЛЬНИЙ КУРС АКЦІЇ ВІД ПАРТНЕРІВ
Термін «дизайн» може здаватися дуже простим. У той же час, він дуже розпливчастий, і якщо ви попросите різних людей пояснити вам дане поняття, їх відповіді будуть разюче відрізнятися.
Наприклад, коли хтось каже: "О, а я працюю дизайнером", більшість людей може не зрозуміти що ж тут мається на увазі. А все тому, що за таким, здавалося б, простим словом криється величезна кількість смислів.
Сьогодні на ринку відбувається зростання сектора технічних підприємств, які, як правило, фокусуються на виробництві різноманітних інтерфейсів для екранів, що в свою чергу веде до появи нових функцій дизайну.
Така професія, як UX дизайнер може здатися на перший погляд дивною і навіть трохи складною, для тих, раніше з нею не стикався - більш того, деякі досвідчені розробники не розуміють що під нею мається на увазі і можуть задаватися питанням: Хто ж такі UX дизайнери та чим вони взагалі займаються?
Проте, зараз UX-індустрія зростає швидко. Достатньо всього лише поглянути наскільки зросла кількість UX (або «User Experience») фахівців.
Не всі вони нові експерти, хоча б тому, що ринок праці в цій галузі варіюється від зовсім новачків до людей, які завжди були фахівцями UX, але ніколи не підозрювали про це.
Вищевказані обставини, можуть створити певні проблеми, наприклад, не кожен, хто називає себе UX дизайнером в дійсності є фахівцем в області UX. Тому як це професія особливого роду, яку не можна чітко визначити, як якщо б ми говорили про стоматологів або медсестер, більше того, в UX досить складно відрізнити хорошого фахівця від поганого.
Хто такий UX дизайнер?
Робота UX дизайнера, як правило, пов'язаний сприйняттям будь-якого продукту або послуги, тому проблеми дизайну в даному випадку не завжди очевидні.
Вони суб'єктивні, і можуть мати більш, ніж одне рішення. По суті, це обов'язок UX дизайнера, переконатися, щоб кожен етап процесу проектування продукту випливав з попереднього.
Зазначене може бути досягнуто, за допомогою використання очного призначеного для користувача тестування, для того, щоб оцінити виконані дії. Якщо користувачі зможуть виконати як вербальні, так і невербальні випробування, то значить були створені умови для ефективного ux. Наприклад, створення зручної адаптації для нових користувачів стало б непоганим рішенням.
Що робить UX-дизайнер?
Хороший UX фахівець може з'єднати всі аспекти відмінного користувацького досвіду в одному продукті.
Це може бути зроблено тільки в тому, випадку, якщо ви переконалися що зазначені аспекти добре взаємодіють разом, а не окремо. Розглянутий нами професіонал несе повну відповідальність за майбутні результати і зокрема за сам ux.
Але все ж, це тільки початок кар'єри для кваліфікованого UX фахівця, тому як в подальшому можуть бути використані різні методи, що дозволяють добре виконувати дану роботу.
Щоб бути дійсно хорошим UX дизайнером, вам будуть потрібні відмінні комунікаційні навички, захопленість, любов до інновацій, схильність до творчості і ініціативність, щоб розуміти, коли можна поекспериментувати, а коли слід дотримуватися встановлених рамок. Проте, всім фахівцям UX слід почати з нижчих щаблів кар'єри, якщо вони звичайно хочуть бути затребуваними на ринку в майбутньому.
Для того, щоб стати успішним UX дизайнером, ви повинні вміти не тільки описувати, але і грамотно використовувати механізми комунікації, алгоритми виконання завдань і вимоги, що пред'являються до інтерфейсів.
Ви повинні бути в змозі пояснити інвесторам для користувача взаємодія від початку до кінця, а також використовувані характеристики і контекст. За підтримки сильної команди, UX дизайнер може перетворити характеристики будь-якої відомої платформи, наприклад Facebook, в цінний і доступний інструментарій.
Вайрфрейми і скетчі - це всього лише мала частина роботи
Вайрфрейми і візуальні плани - результат ретельної підготовки, яку необхідно провести, щоб створити продукт. Це дійсно важливо уявити процес підготовки у візуальній формі, наприклад у вигляді презентації PowerPoint, для подальшого використання подібних матеріалів дизайнерами і програмістами.
Досить легко отримати дані про прототипи продукту під час юзабіліті тестів, або навіть створювати скрінкасти. Ці інструменти можуть бути також важливі, як і вайрфрейми.
UX дизайнерів можна також розпізнати по тому, як вони фокусуються на ретельно складеному плані щодо поліпшення дизайну продукту, з метою підвищення його ефективності.
Тим не менше, немає перевіреного методу вибору хорошого фахівця UX, тому як їх обов'язки можуть відрізнятися. Останні мають досить великим розкидом, і охоплюють взаємодію з фізичними особами, юридичними особами, а також з новими технічними розробками.
Проведення призначеного для користувача тестування
UX дизайн набагато різноманітніше, ніж просто необхідність сидіти разом з клієнтами за вашої онлайн-платформою або додатком, періодично запитуючи їх думку про ту чи іншої функції.
Насправді, процес оцінки повинен включати спостереження за здатністю клієнта здійснити дії, які були для них спроектовані. Таким чином, вони можуть надати вам свій не відредагований відповідь про власний призначеному для користувача досвід.
Для цього виду оцінювання, кількість оцінок від клієнтів, індивідуальних оцінок, а також відбір учасників тестування, в основному залежить від того, скільки грошей ви готові інвестувати в проведення його на ранніх етапах створення продукту.
На щастя, клієнтоорієнтованої тестування, в дійсності таке ж достовірне і просте як і спостереження за призначеним для користувача взаємодією з вашим продуктом онлайн.
Визначення та створення «персон»
Хоча подібне заняття може здатися дуже привабливою - повністю придумати персонажа, проте, якщо ваша "персона" не базується на статистичних даних про ваших реальних користувачів, то, на жаль, вона буде марна. Створення персонажа також не матиме ніякого значення, якщо він не має ніякого відношення до вашого бізнесу.
Кращий спосіб створення персонажа - скористатися різними видами досліджень, наприклад призначених для користувача тестів, опитувань, анкетування, фокус-груп, а також і інших методів.
Коли ви не можете назвати себе UX-дизайнером
Ви не зможете стати по-справжньому кваліфікованим UX дизайнером, якщо ви не навчитеся взаємодіяти з людьми, які повинні допомагати вам формувати свої стратегії.
Назва цієї професії включає словосполучення «користувальницький досвід», але, якщо користувач не існує, то ваша діяльність не має ні найменшої цінності. Якщо ви створюєте дизайн, заснований на трохи більше, ніж цікавою ідеєю, при цьому не враховуєте дані про дійсні потреби користувачів, то ви точно не UX дизайнер.
Те ж саме може сказати про тих, UX фахівцях. які не можуть визначити свою цільову аудиторію. Якщо ви вважаєте, що ваша онлайн платформа ідеально підходить для всіх і кожного, ви не тільки робите свою роботу нездійсненним, ви також нехтуєте істинними принципами веб-дизайну - цільова аудиторія повинна бути завжди.
Ще один недолік - намагатися відразу вирішити проблему, замість того, щоб упевнитися що вона дійсно існує, а потім знайти її причину.
Якщо ваш начальник просить вас спроектувати онлайн-платформу, а ви навіть не питаєте навіщо це потрібно зробити, то ви швидше за все звичайний (причому не обов'язково талановитий) веб-дизайнер, а не фахівець UX.
Приймати рішення, ґрунтуючись тільки на особистому досвіді, також погана ідея. Якщо ваш бос запитує: "Чому ви вирішили використовувати поля для мітки, замість іншого альтернативного варіанту зворотного зв'язку в вашому останньому опитуванні?", Ви повинні відповісти щось краще, ніж просто: "Я вибрав їх тому, що вони мені подобаються". Це однозначно не працює в UX дизайні.
Якщо ви хочете стати успішним і кваліфікованим UX дизайнером, дуже важливо користуватися всіма інструментами проектування - починаючи від інтерв'ювання клієнтів, закінчуючи юзабіліті тестами, створенням персон, контекстних оцінок, концептуальних моделей, карт сайтів, прототипів продукту, вайрфрейов, А / В оцінки і багато чого іншого .
Для кваліфікованих UX дизайнерів необхідно не тільки з'ясувати особливості своєї цільової аудиторії, але також мати здатність продемонструвати цю інформацію своїй команді.
Продукт повинен завжди розвиватися
Перше, що потрібно прийняти як даність - це те, що ваш продукт насправді ніколи не буде закінчено. Крім того, продукт не повинен розглядатися тільки з точки зору його самоцінності, бо методи, необхідні для його розробки також важливі.
Для багатьох UX фахівців може виявитися складно перебувати жорстких рамках або слідувати плану, проте більшість компаній дотримуються даного шляху. Однак, єдине, що залишається постійним - це зміни, і так буде завжди.
Якщо ви намагаєтеся спроектувати продукт, ви повинні прагнути удосконалювати методи, необхідні для його виробництва, також як і постійно підвищувати кінцевий результат.
Насправді, для UX дизайнерів може виявитися корисним періодично оглядатися на свої минулі проекти (успіхи і невдачі), для того, щоб з'ясувати, чому вони навчилися, і як це можна застосувати у своїй майбутній роботі.
УВАГА! Ви використовуєте застарілий браузер Internet Explorer
Даний сайт побудований на передових, сучасних технологіях і не підтримує Internet Explorer 6-ої і 7-ої версії.
